來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-07-02 10:27
現(xiàn)如今葡萄酒在國內(nèi)受到越來越多的消費(fèi)者喜愛,葡萄酒商也逐漸增多。那么,作為一個葡萄酒商要如何做好營銷,在眾多的酒商中脫穎而出呢?
一、豐富消費(fèi)者的葡萄酒文化
葡萄酒進(jìn)入中國較晚,很多葡萄酒代理商、加盟商和消費(fèi)者對葡萄酒文化的認(rèn)識也很淺顯,如果他們不掌握相關(guān)的知識和文化,葡萄酒對他們的意義則大打折扣。因此,企業(yè)可以在酒商網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行葡萄酒文化的宣傳推廣,尤其是可以進(jìn)行本企業(yè)的歷史文化宣傳。企業(yè)可以從葡萄酒酒莊特色與歷史、葡萄品種與種植地的選擇、葡萄酒加工釀造工藝,到與消費(fèi)者息息相關(guān)的葡萄酒消費(fèi)用餐的搭配、葡萄酒禮儀、葡萄酒品鑒與收藏等方面時常在網(wǎng)站上進(jìn)行文章更新,提升葡萄酒代理商、加盟商和消費(fèi)者對葡萄酒文化的認(rèn)知以及對企業(yè)的認(rèn)知和好感度。
二、進(jìn)行情感營銷
葡萄酒是浪漫的代名詞,消費(fèi)者在購買葡萄酒時不僅在意酒的品質(zhì),還在意葡萄酒所蘊(yùn)含的情感。企業(yè)可以在微博、微信和酒商網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺賦予主推產(chǎn)品一定的特殊含義、特殊情感。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才能與其它產(chǎn)品形成差異,具有自己獨(dú)特的賣點(diǎn),同時,還有可能引爆熱點(diǎn),這樣產(chǎn)品才可以在葡萄酒加盟市場占得一席之地。
此外,消費(fèi)者可能還在意購買產(chǎn)品的過程中能否得到尊重與關(guān)懷,這種尊重與關(guān)懷主要是通過營銷人員來體現(xiàn)的。因而終端葡萄酒加盟商、零售商在與消費(fèi)者的溝通中應(yīng)做好兩個方面的工作:一方面在溝通中不僅要傳遞產(chǎn)品、企業(yè)信息,還要傳遞情感信息,讓葡萄酒成為企業(yè)傳遞情感的媒介;另一方面要加強(qiáng)對相關(guān)人員的培訓(xùn)和激勵,調(diào)動起他們對顧客的熱情與真誠,使他掌握與顧客溝通的技巧,熟練服務(wù)顧客的技能,從而與顧客建立起高質(zhì)量的情感,并能有效地進(jìn)行維護(hù)。
三、消除消費(fèi)者的的不安心理
消費(fèi)者的購買行為受很多因素影響,一般來說,某種商品和服務(wù)信息透明度越高,消費(fèi)者知覺到的安全風(fēng)險(xiǎn)越小,不安全心理程度也就越低,消費(fèi)者會選擇這種產(chǎn)品的可能性越大。因此,企業(yè)應(yīng)在酒商網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺上使產(chǎn)品信息透明化,提升企業(yè)在消費(fèi)者心中的認(rèn)同感。此外,葡萄酒加盟店也應(yīng)有完善的退貨制度或免費(fèi)試用等,這也會成為消費(fèi)者選擇一個產(chǎn)品的原因。
四、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
消費(fèi)者的構(gòu)成十分復(fù)雜,因此葡萄酒代理商選擇產(chǎn)品的品牌、品類、價(jià)格應(yīng)該相對豐富,原則上盡可能遵循小批量、多品牌、多品種為終端商提供多樣化的選擇。可以選擇多個、多種品類的產(chǎn)品,當(dāng)然,具體的選擇還可以根據(jù)營銷中的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。