來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-06-29 13:31
餐飲市場對于投資者來說真的永遠(yuǎn)是塊香餑餑,隨著餐飲市場發(fā)展的風(fēng)生水起,越來越多的創(chuàng)業(yè)者正義無反顧的投身其中,但是選擇餐飲創(chuàng)業(yè)并非想象中的那么簡單,餐廳的經(jīng)營者就面臨著很多的挑戰(zhàn),掌握前人的經(jīng)營經(jīng)驗談還是十分有必要的。
(一)合理確定店面規(guī)模
大規(guī)模店鋪有銷售額高、促銷方式多元化、店頭大氣醒目、團(tuán)隊規(guī)模大、容易形成員工凝聚力的優(yōu)勢,但也不可避免帶來初期投資大、鋪租高昂、人工成本高、運轉(zhuǎn)成本高等多方面問題。
瑞糧餐飲集團(tuán)分別給出了科學(xué)確定店鋪規(guī)模與銷售額、初期投資、鋪租、人工成本、水電燃?xì)赓M的測算方法,并強調(diào)開店必須重視實地調(diào)查,參照周邊競爭店鋪的上座率、餐飲產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,建立科學(xué)定位。
(二)合理裝修
合理的店面設(shè)計,能夠有效降低餐飲店的運轉(zhuǎn)成本。一方面,要通過設(shè)計來減少人工費支出,例如設(shè)計體現(xiàn)視野開闊的特點,能夠讓店員對顧客需求作出***快反應(yīng),也有利于顧客用餐后及時撤桌,提高翻臺率;又如,符合“人流經(jīng)過路線”的設(shè)計,能夠提高店員工作效率,且避免上菜路線與顧客行動路線發(fā)生重疊。另一方面,要通過設(shè)計來控制水電燃?xì)庵С觥J〉牟惋嫷暝O(shè)計,***典型的例子就是不開空調(diào)溫度太熱,開了空調(diào)容易讓部分區(qū)域溫度過低。
裝修設(shè)計還要注重店面外觀的設(shè)計,店名招牌一目了然,適當(dāng)?shù)募尤虢?jīng)營類別和品種,符合審美。
(三)正確的擬制菜單
菜單選配和設(shè)計必須滿足消費者需求。消費者究竟希望獲得什么菜品,應(yīng)當(dāng)如何在菜單中給予恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)真把握。
瑞糧餐飲強調(diào)打造“招牌菜”的重要性,一是贏得口碑和區(qū)分度,二是利于塑造品牌,三是方便采購進(jìn)貨,四是減少食材消耗,五是降低成本,六是出菜速度快,七是有利于提高員工對企業(yè)的信心。
創(chuàng)業(yè)者可以先行選定招牌菜,但應(yīng)當(dāng)符合差異化要素(相對周邊餐飲店產(chǎn)品,以及味道好、分量足),人氣高,成本率低,出菜速度快機箱特點。當(dāng)然,很多情況下,餐飲店的招牌菜受歡迎程度一般,反倒是一些稍顯冷門的菜式受到顧客喜愛,這種情況下就應(yīng)作出調(diào)整。
(四)管好財務(wù)
餐飲店經(jīng)營者,特別是那些入行時間不長的創(chuàng)業(yè)者,***容易陷入幾類財務(wù)陷阱:
一是破產(chǎn)陷阱,企業(yè)營收并不穩(wěn)定,必須要有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,才能應(yīng)付往往一個季度或半年征收的稅收、酒水等大宗采購的費用、租金、員工福利。如果餐飲店現(xiàn)金流得不到保證,就很可能在明明賺錢的情況下因被催款而拖垮。
二是原材料,部分物資備貨過多,導(dǎo)致浪費且?guī)砑薪Y(jié)款的壓力。
三是發(fā)生非常規(guī)性支出,例如設(shè)備故障,一些設(shè)備的維修費往往會超出購置費用,給企業(yè)資金周轉(zhuǎn)帶來極大壓力。
四是生活費開支增加,浪費增多。“有情懷”的創(chuàng)業(yè)者會經(jīng)常邀請朋友光臨,免單消費增加;而創(chuàng)業(yè)者往往會因為生意好,抽出現(xiàn)金投向其他消費,影響賬面現(xiàn)金的儲備。
五是因申請銀行借款困難,貪圖方便,向高利貸借貸。
餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)學(xué)會建立,讓現(xiàn)金流可視化的“每日現(xiàn)金流量表”,做到實時賬面現(xiàn)金一目了然,能夠據(jù)此開展現(xiàn)金流量預(yù)測。
(五)玩轉(zhuǎn)營銷
增加客數(shù)特別是回頭客,是提高銷售額的王道。發(fā)放優(yōu)惠券、電子郵件及手機短信、會員制等建議。
(六)減少員工流失
減少員工流失,可以有效控制員工培訓(xùn)和新員工磨本,老員工更可能與回頭客之間建立穩(wěn)定聯(lián)系。
餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)者很多時候不重視招聘環(huán)節(jié),反映出對餐飲經(jīng)營中人力資源重要性的忽視。招聘時應(yīng)當(dāng)坦誠說明崗位職責(zé)內(nèi)容,避免留下負(fù)面印象,認(rèn)真洞察求職者的能力取向、生活習(xí)慣、抗壓習(xí)慣,辨識求職者與企業(yè)的契合度。
對于選擇餐飲創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營者來說,管理一個餐廳的正常運作并非易事,需要不斷的摸索和學(xué)習(xí),前輩們的***經(jīng)驗是值得學(xué)習(xí)的,根絕自己餐廳發(fā)展的實際情況,再結(jié)合從別處借鑒到的經(jīng)營管理經(jīng)驗,融會貫通,形成獨屬于自己的餐廳經(jīng)營之路。