來源:加盟網 編輯:加盟君 2021-06-29 13:31
餐飲市場對于投資者來說真的永遠是塊香餑餑,隨著餐飲市場發展的風生水起,越來越多的創業者正義無反顧的投身其中,但是選擇餐飲創業并非想象中的那么簡單,餐廳的經營者就面臨著很多的挑戰,掌握前人的經營經驗談還是十分有必要的。
(一)合理確定店面規模
大規模店鋪有銷售額高、促銷方式多元化、店頭大氣醒目、團隊規模大、容易形成員工凝聚力的優勢,但也不可避免帶來初期投資大、鋪租高昂、人工成本高、運轉成本高等多方面問題。
瑞糧餐飲集團分別給出了科學確定店鋪規模與銷售額、初期投資、鋪租、人工成本、水電燃氣費的測算方法,并強調開店必須重視實地調查,參照周邊競爭店鋪的上座率、餐飲產品質量、服務水平,建立科學定位。
(二)合理裝修
合理的店面設計,能夠有效降低餐飲店的運轉成本。一方面,要通過設計來減少人工費支出,例如設計體現視野開闊的特點,能夠讓店員對顧客需求作出***快反應,也有利于顧客用餐后及時撤桌,提高翻臺率;又如,符合“人流經過路線”的設計,能夠提高店員工作效率,且避免上菜路線與顧客行動路線發生重疊。另一方面,要通過設計來控制水電燃氣支出。失敗的餐飲店設計,***典型的例子就是不開空調溫度太熱,開了空調容易讓部分區域溫度過低。
裝修設計還要注重店面外觀的設計,店名招牌一目了然,適當的加入經營類別和品種,符合審美。
(三)正確的擬制菜單
菜單選配和設計必須滿足消費者需求。消費者究竟希望獲得什么菜品,應當如何在菜單中給予恰當的體現,創業者必須認真把握。
瑞糧餐飲強調打造“招牌菜”的重要性,一是贏得口碑和區分度,二是利于塑造品牌,三是方便采購進貨,四是減少食材消耗,五是降低成本,六是出菜速度快,七是有利于提高員工對企業的信心。
創業者可以先行選定招牌菜,但應當符合差異化要素(相對周邊餐飲店產品,以及味道好、分量足),人氣高,成本率低,出菜速度快機箱特點。當然,很多情況下,餐飲店的招牌菜受歡迎程度一般,反倒是一些稍顯冷門的菜式受到顧客喜愛,這種情況下就應作出調整。
(四)管好財務
餐飲店經營者,特別是那些入行時間不長的創業者,***容易陷入幾類財務陷阱:
一是破產陷阱,企業營收并不穩定,必須要有穩定的現金流,才能應付往往一個季度或半年征收的稅收、酒水等大宗采購的費用、租金、員工福利。如果餐飲店現金流得不到保證,就很可能在明明賺錢的情況下因被催款而拖垮。
二是原材料,部分物資備貨過多,導致浪費且帶來集中結款的壓力。
三是發生非常規性支出,例如設備故障,一些設備的維修費往往會超出購置費用,給企業資金周轉帶來極大壓力。
四是生活費開支增加,浪費增多?!坝星閼选钡膭摌I者會經常邀請朋友光臨,免單消費增加;而創業者往往會因為生意好,抽出現金投向其他消費,影響賬面現金的儲備。
五是因申請銀行借款困難,貪圖方便,向高利貸借貸。
餐飲業創業者應當學會建立,讓現金流可視化的“每日現金流量表”,做到實時賬面現金一目了然,能夠據此開展現金流量預測。
(五)玩轉營銷
增加客數特別是回頭客,是提高銷售額的王道。發放優惠券、電子郵件及手機短信、會員制等建議。
(六)減少員工流失
減少員工流失,可以有效控制員工培訓和新員工磨本,老員工更可能與回頭客之間建立穩定聯系。
餐飲業創業者很多時候不重視招聘環節,反映出對餐飲經營中人力資源重要性的忽視。招聘時應當坦誠說明崗位職責內容,避免留下負面印象,認真洞察求職者的能力取向、生活習慣、抗壓習慣,辨識求職者與企業的契合度。
對于選擇餐飲創業的經營者來說,管理一個餐廳的正常運作并非易事,需要不斷的摸索和學習,前輩們的***經驗是值得學習的,根絕自己餐廳發展的實際情況,再結合從別處借鑒到的經營管理經驗,融會貫通,形成獨屬于自己的餐廳經營之路。