來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-06-29 13:30
影響餐廳火爆經(jīng)營的因素有很多,大致可分為兩種即內部因素和外部因素,其中內部管理因素包括餐廳的環(huán)境,拓客和成本的控制以及菜品的質量,管理作為餐廳日常經(jīng)營的重要環(huán),管理者有責任做好明確分工,各司其職,保證餐廳的正常化運作,呈現(xiàn)給消費者更好的就餐氛圍。那么餐廳日常管理的三大秘訣都有誰呢?
1、餐廳環(huán)境要干凈整潔
餐廳環(huán)境不光指的是飯店的店容店貌、店內物品擺放、周圍環(huán)境,還包括店員的穿著打扮、餐廳產(chǎn)品、后廚環(huán)境都要做到干凈整潔,給客人一個好的用餐環(huán)境。通常當食客進店吃飯,都是從店面的外觀、裝飾、菜單設計等作為對餐廳的初步判斷,只有***視覺印象好,食客才會考慮二次消費。目前很多餐廳對此都缺乏重視,店內廣告設計缺乏新意,與飯店檔次不相符,藝術品、綠色植物擺放沒有美感,員工的工服洗滌保養(yǎng)不到位,給客人留下不好的視覺印象。因此只有將餐廳環(huán)境由里到外做到整齊劃一了,才能提升顧客回頭率增加他們對餐廳的好感。
2、開源節(jié)流兩手都要抓
大多數(shù)餐廳為了吸引食客,便推出了各種各樣的低價優(yōu)惠活動來招攬消費者。雖說能引來一些客流,但老是主打低廉,只會使你的餐廳陷入入不敷出的困境。在考慮自身的餐廳經(jīng)濟狀況,適當?shù)淖鲆恍┑蛢r優(yōu)惠是可以的。在研究出新菜譜時,不妨讓老顧客前來品嘗,多聽取他們給出的建議,這樣既控制了成本又留住了顧客,豈不一舉兩得。平時對食材的采購、使用、保存都要做到精打細算,避免出現(xiàn)浪費情況,為餐廳節(jié)約成本。
3、菜品要注重養(yǎng)生健康
都說菜肴好吃是競爭力的核心,但如今看來,即便你菜做得再好,但不是油大,就是作料擱得太多,對人體健康沒有幫助,就不能稱為好菜。隨著大眾飲食觀念逐漸轉變,越來越多的人更在意飲食的健康養(yǎng)生,美味只是暫時,健康才能留住人心,因此在研究菜品時,既要美味也要保證健康,才能抓住食客的胃與心。
當消費者主力軍變了,你的經(jīng)營方式也要隨之改變,唯有順應時代,了解年輕人的飲食需求,方能成為餐飲行業(yè)的領頭羊!
顧客需求是不斷的發(fā)生改變的,餐飲想要謀求更多的發(fā)展,必須回歸到菜品的本質,在此基礎上提供良好的服務,提升顧客的用餐滿意度,顧客的回頭率自然就高了,餐廳經(jīng)營也就更有利可圖!