井盒炒飯是目前的炒飯行業(yè)中也是一個非常受歡迎的品牌，特色美味、營養(yǎng)豐富，該品牌一經(jīng)推出不僅受到了眾多消費者的認(rèn)可，同時也吸引了很多的投資商，那么，井盒炒飯如何吸引顧客二次進(jìn)店?經(jīng)營技巧是什么?下面讓我們看看該項目的詳細(xì)信息吧!

    井盒炒飯是一家以炒飯為主，以其他各類快餐小吃為輔的一家中式快餐餐飲品牌，井盒炒飯取材方便，成本低，出餐速度快，井盒炒飯多元化運(yùn)作，24小時立體運(yùn)營，專業(yè)營銷團(tuán)隊和營銷方案，眾多菜品系列供消費選擇。井盒炒飯不斷地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，力爭做出更好吃的炒飯，滿足更多消費者的口味，生意紅火。

    井盒炒飯加盟店如何吸引顧客二次進(jìn)店?井盒炒飯本身的產(chǎn)品同樣是十分有優(yōu)勢的，井盒炒飯不用油炸，也不需要爆炒，以蒸菜、燙菜為主，打造商務(wù)餐點，學(xué)生餐點等。該品牌注重營養(yǎng)搭配，上餐速度快，線上線下雙豐收，有著別人沒有的技術(shù)，別的品牌無法復(fù)制。

    井盒炒飯加盟店如何吸引顧客二次進(jìn)店?井盒炒飯加盟店經(jīng)營技巧如下：

    1、管理顧客期望值

    顧客在餐廳消費時，會根據(jù)人均消費、裝修環(huán)境、所處商圈地段等因素，來“擅自”對餐廳提出一定的期待。如果一家客單價50元以下的餐廳能提供整潔清爽的臺面或者隨叫隨到的服務(wù)，就會超出顧客預(yù)期的期待值，從而吸引顧客多次前來消費。

    2、外觀環(huán)境的管理

    對顧客能看到的物品設(shè)施進(jìn)行目視的管理。如餐廳的內(nèi)部環(huán)境、外圍環(huán)境、店內(nèi)物品設(shè)施的陳列擺放、員工的儀容儀表、精神狀態(tài)、員工制服、餐廳氣氛等等。給客人一個良好餐廳形象。

    3、定義顧客服務(wù)的細(xì)節(jié)

    加強(qiáng)一線員工的指導(dǎo)與培訓(xùn).對一線員工的培訓(xùn)，要對員工的外表、提供服務(wù)時的態(tài)度、行為、語言和效率的使用進(jìn)行指導(dǎo);也要提高員工和客戶溝通的技巧以及處理應(yīng)急情況的能力，對顧客來說“員工就代表餐廳“，“員工就是餐廳的品牌”。

    4、積極應(yīng)對顧客投訴

    知道什么方面需要提高，顧客投訴是加強(qiáng)顧客品牌忠誠的一次契機(jī)。在顧客選擇餐廳的時代，顧客對餐廳的態(tài)度決定著餐廳的興衰成敗。做為餐廳的店長要親自參與顧客服務(wù)，并處理顧客的抱怨信或抱怨電話。

    以上就是關(guān)于“井盒炒飯加盟店如何吸引顧客二次進(jìn)店?經(jīng)營技巧是什么?”的介紹，如果您對該投資項目感興趣，可以咨詢我們的在線客服，我們會為您推薦適合的品牌。

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