來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-06-29 13:31
都市化快節(jié)奏生活帶來的不光是忙碌的生活步伐,還有飲食方式。中式快餐品種多、健康美味,深受消費者尤其是上班族的青睞,也成功吸引了投資者的關(guān)注目光。想要開好一家中式快餐加盟店,穩(wěn)定客源很關(guān)鍵,那么如何穩(wěn)定客源呢?
1、中式快餐的種類豐富,保證食材新鮮,選擇多了,自然顧客就多,并且很多經(jīng)營者將店開在上班族,學生族附近,因此在這一方面更是要注重,且價位要實惠,才更能吸引人
2、消費者不了解中式快餐加盟店的產(chǎn)品,特別是新產(chǎn)品,就無法引起他們的興趣,所以經(jīng)營者要在店內(nèi)醒目位置做好宣傳,如果有新產(chǎn)品上市或者店里有做活動時,可以提前通知你的客戶,讓她們掌握***手的信息,自然就能對你多關(guān)注了
3、得處理客戶產(chǎn)生的抱怨,店員要學會快速解決好客戶的抱怨,而且這也是一個店長必須具備的能力,盡量給客戶一個傾訴的機會,讓他們有機會說出心中的不暢。這樣能使客戶的忠誠度不斷攀升。
4、帶新客更是經(jīng)營者必須學會的經(jīng)營技巧,所以中式快餐加盟商不僅需要建立客戶獲取策略和客戶保留策略,還需要建立起“客戶再生”策略,重新獲取這些已經(jīng)流失的高價值客戶。
消費者培養(yǎng)固定飲食消費習慣并非易事,中式快餐加盟店想要穩(wěn)定客源,除了上述所說的方法外,還可以針對性的推出積分制,也就是會員充值享優(yōu)惠,便利且快捷,何樂而不為。上班族真的沒有那么多時間猶豫選擇哪家餐館,當然前提保證你的餐館味道有夠好!