影響中式快餐加盟店成功經營的要素中，服務可是較為重要的一環，畢竟隨著居民品位的提高，對就餐餐廳的服務要求也就更高，在互聯網信息共享的前提下，中式快餐加盟店如果不想獲取食客的差評，就需要不斷的加強服務支出，且不斷提升服務質量，只有這樣，新客才有重復消費的可能。可以說服務是穩定新老顧客的重要手段。那么想要做好服務，你的了解服務的一些特性：

1、服務具有不可貯存性。中式快餐加盟店服務是有形的實物產品和無形的服務活動所構成的集合體，服務人員的服務行為直接影響著服務效果。

2、服務具有不可分離性。服務的生產過程與消費過程同時進行，中式快餐加盟店的服務人員提供服務于顧客之時，也正是顧客消費、享用服務的過程，生產與消費服務在時間上不可分離。服務的這一特征要求服務消費者必須以積極的、合作的態度參與服務生產過程，只有參與才能消費服務，否則便不能消費服務。

3、服務具有品質差異性。服務雖然有一定的標準，但服務因人、因時而有差異性，比如：有經驗的員工與沒有經驗的員工提供給客人的服務相差很大，有服務熱情的員工與缺乏服務熱情的員工提供的服務也不一樣，同一位員工受到激勵時和缺乏激勵時的服務效果就不一樣。中式快餐加盟店需要不斷加強員工的服務意識，并通過培訓的方式提升他們的服務技能。

服務是中式快餐加盟店成功經營的關鍵環，直接影響著門店的銷售業績。所以投資中式快餐加盟店的創業者千萬要注重服務細節，做好一些細節服務將是制勝其他競爭對手的重要武器，這也是甚微快餐加盟店經營者應該做好的工作。此外合理的管理員工，員工的差異化培訓也是十分有必要的，尤其是他們的推銷技巧。只有這樣餐廳事業才能穩步提升，持續獲利。