給你一個為什么要做會員營銷的5大理由
來源:招商加盟網
編輯:成都艾薇尼爾信息
2019-07-26 10:08
隨著商業經濟的發展及飽和,商品同質化現象也越來越嚴重, 現在多數商家都面臨著越來越激烈的競爭,這就意味著消費者在選購同**產品時,就會有更多的選擇,如果商家沒有突出的優勢,消費者是很難注意到你的,而商家想要從競爭如此激烈的行業中脫穎而出,得到消費者關注的話,就需要用到會員制營銷,那么商家使用會員營銷到底會有哪些作用呢?能給商家帶來什么實質性好處呢?
一、回籠資金,綁定客戶
門店利用優惠券、儲值卡等營銷工具,開展會員儲值活動,吸引會員進行儲值,并享受一定的折扣、特價,這樣既可以綁定消費者,同時,又能讓用戶預存金額,對于門店回籠資金非常有效。
二、會員的忠誠度更高
增強客戶的忠誠度是商家開展會員營銷的主要目的之一,而商家可以通過會員管理軟件來設置不同的會員等級,比如普通、白銀、黃金等等,會員等級越高,享受的優惠就越豐富,而且當會員的消費額度達到一定標準時,就會自動升級至下一個等級,而會員為了享高更好等級的優惠,就會不斷的進店消費,只要我們能為他們提供優質的產品與服務,客戶的忠誠度自然就增加。
三、重復消費,提高營收
門店維持穩定經營就需要穩定的客源支持,而普通消費者流失率太高,很難保證長期穩定的業績貢獻,因此就需要商家通過會員營銷工作建立起會員與商家之間的穩定關系,帶動會員重復消費,以此來提高店鋪營收利潤。
四、建立數據,**營銷
商家通過會員管理系統開展會員營銷,可以在系統后臺記錄會員詳細的資料,如性別、生日、消費習慣、消費頻次等,并依據這些信息分析出會員的個性化消費屬性,從而針對性的設置一些會員促銷活動,避免普及型營銷活動浪費營銷費成本,缺乏針對性,導致營銷效果不理想。
五、口碑傳播,會員推薦
好的會員營銷工作,能夠提升會員消費體驗,使得會員對店鋪更加認可,并樂意主動參與到門店的活動中,在一次次的活動中感受到門店的用心與專業,逐漸收獲會員口碑。在通過鼓勵會員推薦新客戶注冊,引導其宣傳企業,做好口碑傳播,吸引更多潛在客戶進店咨詢辦理會員。同時,通過這種方式發展的會員,營銷價值更高,對門店認可度高,有成為忠實會員的潛質。
基于以上的五點完善門店會員營銷現狀,能夠大幅提升會員價值,帶動會員消費活躍,培養會員的忠誠度,挖掘會員的潛力,產生更大的商業價值。讓門店在面對越來越激烈的市場競爭時,以專業的姿態輕松應對。會員制營銷的好處當然不會只有這么幾點,一個完善的會員營銷制度往往會為商家帶來非常多的好處,不過想要做好會員營銷的話,商家就必須深度且用心的經營,同時借助會員管理系統工具來作為輔助,這一點,大家可以參考一下微信卡包電子會員卡系統。