一、付費會員
一直以來,各行業(yè)都在內(nèi)容研發(fā)和技術創(chuàng)新上吸引觀眾,以尋求受眾認可,獲得市場份額。
以優(yōu)愛騰為首的行業(yè)巨頭深蘊此理,長期優(yōu)質高產(chǎn),引領中國市場。2017年愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊、樂視等主要視頻網(wǎng)站付費會員數(shù)量均超過2000萬;到2019年的6月,愛奇藝付費會員破1億,騰訊、優(yōu)酷、芒果緊隨其后,付費會員模式迎來又一波高潮。
二、付費模式興起
2016年,隨著知乎、問答等不同模式的知識付費類產(chǎn)品在市場流行,知識付費模式呈井噴式發(fā)展,不少媒體歡呼“知識付費的春天已經(jīng)來臨”,視頻會員付費也迎來了市場的爆發(fā)增長期。
2017年中國知識付費產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為49.1億元,同比增長近三倍,知識付費類產(chǎn)品琳瑯滿目,還出現(xiàn)了提供技術支持的小視頻、短書等,同時各家平臺都加碼布局知識付費領域。直至2018年、2019年知識付費模式更加完善,知識付費領域更加廣闊。
隨著知乎、問答等不同模式的知識付費類產(chǎn)品在市場流行,知識付費已成時代潮流,付費模式加速各大產(chǎn)業(yè)在相關領域的深入發(fā)展,視頻付費市場也迎來了爆發(fā)增長期。
視頻會員的開通從側面影射出當代人的娛樂消費方式,但深層次上反映的是人們生活檔次的提升和知識付費意識的普及。會員付費成為滲透和留住觀眾的關鍵所在,繼而與內(nèi)容、成本、各項開發(fā)投入形成良循環(huán)。
以龐大的影視市場來講,單平臺1億付費會員或許只是起點,未來10億亦有可能。
三、會員收入暴漲
財報數(shù)據(jù)顯示,廣告服務收入一直是視頻平臺的一收入來源。2018年首度易主,會員服務收入實現(xiàn)反超,愛奇藝彼時會員服務收入約108億元,在線廣告收入約93億元。但2019年愛奇藝會員服務費便甩廣告費一大圈,超過13億元之多。
據(jù)2019Q1財報顯示,愛奇藝實現(xiàn)收入70億元,其中會員收入34.45億元,以49%的占比再次超越廣告收入。同時,營收結構也在變化,其廣告收入占比從2015年的63.92%降至2018年的37%,會員收入占比則從2015年的18.7%增至2018年42%。
會員收入***,廣告收入退居二線,與經(jīng)濟環(huán)境有關。但深層次的原因是觀眾數(shù)量和消費模式的改變,觀眾付費意識在提高。一方面,內(nèi)容建設和營銷模式雙向驅動致使會員數(shù)量長期增長;另一方面,會員收入一,廣告退居二線使之成為了一項可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)策略。
目前國內(nèi)的視頻平臺通過捆綁營銷的方式收割了大量的會員,但是如何引導低價促銷以后的市場走向,這不僅僅是單個平臺所要面對的問題,更是中國整個網(wǎng)絡視頻行業(yè)所需要正視的關鍵。
數(shù)據(jù)為引,行業(yè)吶喊聲聲在耳,各大視頻網(wǎng)站在會員模式經(jīng)營中有聲有、各顯神通,在特定的市場領域內(nèi)發(fā)揮著重要作用。然而,現(xiàn)有市場終有飽和之日,率先攻破下個市場方是制勝之關鍵。
四、短視頻火熱
《2019中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》顯示,截至2018年12月,中國短視頻用戶規(guī)模達6.48億,短視頻用戶使用時長占總上網(wǎng)時長的11.4%,成為僅次于即時通訊的二大應用類型,短視頻“領跑”中國網(wǎng)絡視聽市場。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機變成了重要的終端,抓住人不同種類受眾人群成為各大平臺滲透焦點。抖音、快手的崛起無疑驗證了這一現(xiàn)象。抖音、快手所呈現(xiàn)的視頻內(nèi)容和騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷這類平臺有明顯的不同。通俗點說,傳統(tǒng)行業(yè)視頻時間長、篇幅大,對用戶粘度較高,而抖音、快手在下沉市場中滲透深入,無論是男女老少、農(nóng)民白領都可輕易融入。
不難發(fā)現(xiàn),在各視頻平臺高速增長的會員服務收入背后,對應著各廣大受眾用戶的定位投入。但在優(yōu)愛騰這樣受人民群眾所喜聞樂見的平臺,更應該將市場瞄準于更加廣闊范圍的受眾。若當下視頻市場之爭能借鑒抖音、B站此類營銷模式發(fā)展不同受眾群體,打通下沉市場,創(chuàng)造適合三四線城市人口發(fā)展的消費模式,會員數(shù)據(jù)將爆速增長。
五、下沉市場見
用戶需求感是一切影視生產(chǎn)的力量源泉;用戶付費是維持一切影視生存的必要保障!唯有滿足觀眾的消費需求,同時保障生產(chǎn)者的利益,視頻圈生態(tài)鏈才會健康持久運轉。
在現(xiàn)有市場中,拉新、留存、召回都是重點。拉從來沒有買過的會員新用戶,采取更多手段和渠道讓用戶嘗試購買,特別是非一線城市和大齡用戶;續(xù)費,想方設法讓會員用戶不退訂保持購買;召回,180天以上沒有續(xù)費的流失用戶,用各種方式使之形成持續(xù)付費的習慣。
而下沉市場一方面在線上開墾,利用當代互聯(lián)網(wǎng)的便利將會員付費觀念深入人心;另一方面,深入發(fā)現(xiàn)下沉市場用戶的消費習慣、對概念的理解,強化用戶的注冊、登錄、支付等,以及從根本上對付費習慣的接受。通過不同的渠道或當面交流溝通,和有觸達消費者能力的運營商合作,下沉市場似乎已近在眼前。