九大功能教你玩轉(zhuǎn)會員制
來源:招商加盟網(wǎng)
編輯:成都艾薇尼爾信息
2019-08-23 09:46
如何獲取會員制的九大功能
會員制是一種人與人或組織與組織之間進(jìn)行溝通的媒介,它是由某個組織發(fā)起并在該組織的管理運作下,吸引客戶自愿加入,目的是定期與會員聯(lián)系,為他們提供具有較高感知價值的利益包。會員制是企業(yè)提供差別化服務(wù)、制定**營銷策略、提高顧客忠誠度、長期增加企業(yè)利潤的常用方式。下面,小編就為大家?guī)頃T制的九大功能!
1.會員管理
會員錄入、修改、余額查詢、會員分級管理等功能都可以通過后臺來實現(xiàn)。
2.積分營銷
會員制可以使積分發(fā)放靈活,支持不同等級會員的不同積分獎勵、不同門店的不同積分獎勵,會員消費時,軟件按消費額自動計算獎勵并發(fā)放到卡內(nèi)。積分用法多樣,支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券,充分發(fā)揮積分黏作用,促使會員重復(fù)消費。
3.會員儲值
儲值優(yōu)惠規(guī)則企業(yè)可以自行設(shè)置,支持儲值時獎勵儲值金、積分或電子優(yōu)惠券,會員儲值時,系統(tǒng)按儲值額自動計算獎勵并發(fā)放到卡內(nèi)。
4.電子優(yōu)惠券的發(fā)放
會員卡內(nèi)可以存儲電子優(yōu)惠券,會員消費時系統(tǒng)自動識別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。對比傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券,電子優(yōu)惠券的優(yōu)勢有幾點,如便利:隨卡攜帶,不會丟失、損壞;精確:基于客戶消費能力定制和贈送各種電子代金券,實行精確化營銷;效率:簡單的操作流程,快速的營銷效率,營銷過程實時跟蹤。
5.數(shù)據(jù)分析與**營銷
通過會員的資料、消費行為、消費習(xí)慣等因素自動篩選會員群體,區(qū)分出優(yōu)質(zhì)會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等,進(jìn)而制定出**促銷活動。
6.短信服務(wù)、短信營銷
分析篩選出會員群體后,可發(fā)送針對的營銷方面的短信和服務(wù)方面的短信。
7.會員關(guān)懷
節(jié)日和會員生日時,軟件可以預(yù)先設(shè)置很多溫馨祝福短信,只要設(shè)置為啟動,軟件即可自動發(fā)送。生日當(dāng)天,還可以送上一張生日電子優(yōu)惠券。
8.統(tǒng)計報表
通過會員制,可全面統(tǒng)計會員的新增、交易情況以及積分、預(yù)存、電子優(yōu)惠券的發(fā)放使用情況等。
9.其他功能
還可以有交易提醒、異常監(jiān)控、事件通知、營業(yè)匯報等多種功能。如何獲得會員制九大功能,答案是芯會員!為什么多了一個功能,因為它是可以存于微信卡包的電子會員卡!