來源:特許加盟榜 編輯:艾笑 2018-11-01 16:49
作為 早的“網(wǎng)紅”面包店,以健康面包的形象一度受到追捧,但隨著模仿者增多、品類更新較慢,原有優(yōu)勢不再,近兩年的原麥山丘低調(diào)了很多,也少見新動作。
不過,北京商報記者近日走訪發(fā)現(xiàn),原麥山丘開始在全家便利店試水銷售現(xiàn)烤面包,為了迎合便利店消費場景,還在面包大小上作出調(diào)整,以適合一人食的迷你包為主。
北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示,原麥山丘搭載便利店拓展銷售渠道有助于企業(yè)節(jié)約空間和成本,提高坪效。不過,現(xiàn)烤面包這類鮮食產(chǎn)品對于新鮮度、衛(wèi)生條件、物流配送等都有一定要求,一旦配套設(shè)備跟不上,不僅無法創(chuàng)造更好的用戶體驗,還可能影響品牌的口碑。
尋新場景? 進駐便利店
在全家便利店霞公府店,兩臺原麥山丘的面包柜被放置在面包銷售區(qū)旁邊,標(biāo)有“當(dāng)日面包原麥山丘 ”字樣。北京商報記者看到,兩臺面包柜銷售的面包加起來只有不到10種,比原麥山丘門店銷售的面包種類少很多。
此外,原麥山丘還基于場景差異對產(chǎn)品大小進行了調(diào)整。記者發(fā)現(xiàn),全家便利店內(nèi)的面包規(guī)格大多比原麥山丘門店的面包規(guī)格小很多,更貼近便利店場景,適合“一人食”。
銷售方式上,不同于便利店的預(yù)包裝面包,為突出現(xiàn)烤概念,原麥山丘的面包依然采取柜內(nèi)裸售,需要顧客從旁邊拿取包裝袋和夾子自己裝袋,然后拿到收款臺結(jié)賬。
據(jù)便利店工作人員介紹,目前只有此門店販?zhǔn)墼溕角鹈姘际钱?dāng)天現(xiàn)烤、當(dāng)天銷售,每天會有供應(yīng)商將新的面包送到店內(nèi)。
北京商報記者在便利店內(nèi)停留了近2個小時,一直沒有消費者購買原麥山丘的面包,部分消費者直接選擇了旁邊貨架上的預(yù)包裝面包。
競爭加劇? 門店收縮
目前,原麥山丘在全國僅開設(shè)了30余家門店,北京共有18家,多數(shù)集中在商圈或購物綜合體內(nèi)。近幾年,原麥山丘還出現(xiàn)頻頻閉店的狀況。2016年6月,北京三里屯太古門店閉店。今年5月,原麥山丘重慶時代天街店也貼出了閉店公告。開業(yè)沒多久的沈陽華潤萬象城店和青島香港中路店也相繼閉店。
原麥山丘自2013年步入烘焙行業(yè),曾經(jīng)以“原麥”健康和“現(xiàn)場烘焙”概念紅極一時。不過,原麥山丘如今面臨較大競爭壓力。在產(chǎn)品種類上,原麥山丘一直打造的是單一健康烘培品牌形象,但隨著消費升級人們對面包健康度的需求越來越高,主打健康概念的面包品牌越來越多,原麥山丘在模式和產(chǎn)品創(chuàng)新上又相對缺乏競爭力,面臨著很大的沖擊。
與此同時,眾多同業(yè)或新的競爭對手也在試圖瓜分現(xiàn)有烘焙市場。同為傳統(tǒng)烘焙品牌的近期就調(diào)整了品牌戰(zhàn)略,增添了輕食品類產(chǎn)品,而、等新晉茶飲品牌也在打“茶+軟歐包”的玩法。
賴陽表示,隨著消費升級,烘焙產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活方式,烘焙品牌目前面臨的是一種復(fù)合化競爭。一方面,品牌需要豐富的品類來滿足消費者,而品種豐富必然會產(chǎn)生暢銷品和購買率很低的商品,導(dǎo)致坪效未必很高。另一方面, 越來越多企業(yè)進行模式創(chuàng)新,包括特有的烘焙工藝、電商網(wǎng)紅品牌等都給傳統(tǒng)烘焙品牌帶來很大沖擊。面對新入局者的挑戰(zhàn)以及消費需求升級,企業(yè)需要主動升級消費場景,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品競爭力。與便利店整合在一起,運營成本將會大幅度下降。
口碑危機? 銷售懸殊
實際上,原麥山丘在渠道布局上做過不少嘗試。2016年,原麥山丘開始布局網(wǎng)上商城,配送范圍覆蓋北京市五環(huán)以內(nèi)地區(qū)。近年,原麥山丘還牽手美團、餓了么、京東到家等第三方平臺發(fā)力線上。北京商報記者在美團、餓了么平臺上看到,原麥山丘各北京門店在線上的月銷售量從185筆到1231筆不等,差距懸殊。此外,還有顧客在評價中表示,配送來的產(chǎn)品生產(chǎn)日期都比較接近有效期。
線上表現(xiàn)平平的原麥山丘試圖借力便利店拓展新渠道,尋找紅利。賴陽表示,烘焙品牌在商業(yè)中心開直營店,專程購買率較低。而門店設(shè)店密度較高,其運營成本相對也會提高。搭載便利店來拓展銷售渠道,一方面節(jié)約了大量的空間和成本,另一方面,隨著便利店在社區(qū)居民點的深入布局,如果產(chǎn)品能滿足居民有限品種商品的需求,或?qū)⑻岣咂放破盒А?br />
不過,賴陽也表示,烘焙產(chǎn)品保質(zhì)期短、物流成本高的特點將會成為原麥山丘在物流、衛(wèi)生等方面要面臨的巨大挑戰(zhàn)。“溫度控制直接影響鮮食商品的新鮮度與品質(zhì),尤其是現(xiàn)烤烘焙類產(chǎn)品對冷鏈要求較高,一旦配套設(shè)備跟不上,不僅無法創(chuàng)造更好的用戶體驗,反而會影響品牌口碑。”他表示,鮮食類食品在配送和存儲過程中都需要冷鏈物流和全程衛(wèi)生安全的保障,而冷鏈物流和全程衛(wèi)生的安全保障問題也是目前國內(nèi)便利店發(fā)展普遍的瓶頸。
(來源:北京商報 記者 王曉然 郭繽璐)