來源:加盟網 編輯:加盟君 2021-06-29 12:58
中餐加盟店想要提高銷售額一般依靠客單價和客流量,在客流量穩定不變呃前提下,想要提高客單價,除了產品本身的誘惑力,服務員的推銷本領也會發揮關鍵作用。中餐店里,服務員作為和顧客直接溝通對象,可以適時合理的向客戶推銷一些菜品,帶動門店業績增長。那么中餐加盟店服務員如何巧妙推銷呢?
1、賓客來自四面八方,地區不同、信仰不同、目的不同,他們的要求總會有所差別。餐飲店服務員推銷技巧需要服務員應當在了解情況的基礎上,適時、有目的地推薦菜肴和飲品,。如賓客是慕名而來,應重點推薦本中西式餐飲店的風味菜、特色菜;如賓客有一定的用餐標準,可推薦一些味道可口、高低價食品搭配。
2、在賓客點菜時,可及時向賓客建議增加其他菜肴,。如中餐廳賓客點了葷菜,服務員可建議賓客增加素菜,若賓客僅點炒菜,可建議他們增加湯菜。這也是餐飲店服務員推銷技巧之一,除此之外,賓客進餐過程中,服務員要根據賓客用餐情況主動詢問,要善于利用各種推銷機會。
3、推銷是門藝術活,服務員在推銷過程中不僅要注重語言的使用,同時不同的語氣也也會帶來不同的效果。在點餐推銷的過程中,服務員既要臨場應變,同時也需要注意對消費者的稱呼,其中的禮貌用語是必不可少的。