來(lái)源:餐謀張大寬 編輯:餐謀張大寬 2018-08-16 23:08
做推廣要有取舍
李雷開了一家火鍋店,前陣子來(lái)找我,說(shuō)想商量一下營(yíng)銷推廣的事情。
落座后,李雷就說(shuō),***近店里生意一般,天也逐漸熱了。現(xiàn)在打算做一次推廣活動(dòng),朋友介紹他上一次美食平臺(tái),做一次推文,有朋友認(rèn)識(shí)平臺(tái)方,關(guān)系不錯(cuò),價(jià)格能有優(yōu)惠,估計(jì)7000就能下來(lái),別人去要一萬(wàn)二三。
我說(shuō)價(jià)格按行情來(lái)說(shuō),倒是不貴,但是你要做這個(gè)活動(dòng),目的是什么呢?
他說(shuō)就是做品牌知名度,還是要銷售額。
我說(shuō)只能選一個(gè)
他說(shuō)不是一舉兩得的事情嗎?
我說(shuō)你要明白平臺(tái)的作用。平臺(tái)只管發(fā)文,至于你的內(nèi)容是什么,只要不違規(guī),都能播出去。我猜這個(gè)價(jià)格,推文內(nèi)容平臺(tái)不管,需要你自己做吧?
他說(shuō)是的,要自己找文案和美工做。
那就對(duì)了,品牌推廣和引流活動(dòng),文案的設(shè)計(jì)都是不同的。
所以你的目的必須明確,比如要引流,要銷售,就設(shè)計(jì)活動(dòng),滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、到店優(yōu)惠,專享價(jià),團(tuán)購(gòu)套餐等等,以菜品介紹和活動(dòng)為主。
要是想打造品牌,那就是講故事,你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,你的店怎么好,憑什么要顧客選擇,有哪些與眾不同的地方,憑什么顧客能信任你。
如果你兩個(gè)都要,因?yàn)槠邢蓿豢赡芗骖櫋?/span>
他說(shuō)明白了,本想著兩頭都占,看這意思,還得有取舍。那還是要銷售吧,要錢。
先利用好家門口的陣地
我說(shuō)你上平臺(tái),既然要花錢,就要把錢花值了,至少得聽個(gè)響聲吧。
而且你是想要銷售,那么**的陣地可能不在平臺(tái)上,而在你的店里。
平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面廣,粉絲全城都有,但你就這么一家店,離得遠(yuǎn)的顧客來(lái)的幾率就很低了。而你周邊三五公里的人,在平臺(tái)上的可能并不多。
所以說(shuō)自家門口是**的陣地,還是免費(fèi)的,要好好利用!
他說(shuō)自家門口還怎么利用啊?還能免費(fèi)?
我說(shuō)你自己店里有著太多的免費(fèi)廣告位,這是基礎(chǔ),這個(gè)用好了,再搭配廣域的平臺(tái)推廣,效果才會(huì)更好。
甚至不借助外界都可以。
還能這樣,怎么做呢?
都有哪些自有媒體可以用?
門頭
你的門頭設(shè)計(jì)沒什么毛病,一句話說(shuō)明白了你是干啥的,不需要顧客猜來(lái)猜去,很多店的門頭都交代不清是賣啥的,顧客不敢進(jìn)也是情理之中的事情。當(dāng)然,門口再能有一些標(biāo)志性吸引眼球的設(shè)置就更好了,例如上圖的火鍋。(這個(gè)根據(jù)情況而定,不是沒家門口都能擺的,但可以變通一下)
落地窗
這是一個(gè)很好的展示地方,可以貼單向透視的那種貼膜,印上你的活動(dòng),如果商場(chǎng)不允許大面積貼,可以小部分帖,你的活動(dòng),你的特色菜,你的價(jià)格都標(biāo)上去。讓顧客從對(duì)面就能看得清。
傳單
門口站的姑娘挨個(gè)路過(guò)發(fā)菜單,效果并不好,你可以吧菜單做小一點(diǎn),或者直接變成套餐的彩頁(yè),顧客有興趣了,再給大菜單,話說(shuō)你還沒火爆到門口排長(zhǎng)隊(duì)需要提前點(diǎn)餐的程度,所以千萬(wàn)別來(lái)個(gè)人就遞一張菜單上去。不好,容易嚇到人。
吧臺(tái)
吧臺(tái)上面我看你擺了個(gè)白菜,我也知道你的用意,但這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)沒什么關(guān)系啊,幸虧你擺的是白菜,那天聽說(shuō)一個(gè)擺的水仙花,被顧客直接就摔了,因?yàn)轭櫩褪浅垂傻模阉僧?dāng)做韭菜,氣壞了!吧臺(tái)基本只有結(jié)賬時(shí)候顧客才來(lái),你可以定制一些小禮物,放在這里,顧客結(jié)賬就送一個(gè),還可以把你結(jié)賬的優(yōu)惠方式列出來(lái),讓顧客以**惠的方式結(jié)賬。比你那白菜好多了。
地面
你做什么活動(dòng),就提煉一下重點(diǎn),然后貼在地面上,就像超市那種地貼一樣,讓顧客一眼就能看到。
頂棚
頂棚可以做些吊旗,掛上去,同樣也是活動(dòng)宣傳
墻面
貼上你的招牌,特色,或者其他符合你店定位的東西,比如做成拍照墻,讓顧客有沖動(dòng)來(lái)這里拍照
餐紙
這個(gè)是很多店都容易犯的問(wèn)題,餐紙要收費(fèi),好像你家也要收費(fèi)吧,能不能調(diào)整一下,每桌送一盒,買好一點(diǎn)的,用不完讓顧客帶走。你給個(gè)大方,他帶回家了,天天都能看見,有個(gè)念想多好,咋就這么想不通呢。
水牌
這不用說(shuō)了,推薦菜就往上印唄,不過(guò)記得我給你說(shuō)的,菜品和價(jià)格的排序不能亂來(lái),要設(shè)計(jì)好。
調(diào)料盒、牙簽盒、煙灰缸等
定制一些好看的,比如像小水缸、小茶壺,或者其他創(chuàng)意類的調(diào)料盒,顧客看了感興趣,就會(huì)拍照發(fā)圈,但前提是容器要好玩。有意思,比如牙簽盒可以用那種電動(dòng)的,按一下自動(dòng)彈出的。
外賣
我看你家還在做火鍋外賣,這里也是一個(gè)非常好的傳播介質(zhì),你可以參考一下海底撈的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,你價(jià)格便宜,如果覺得利潤(rùn)扛不住,可以適當(dāng)降低一些,但所有的包裝,都要有品質(zhì)。而且***外層的袋子,你可以定制一些無(wú)紡布袋,這樣顧客可以重復(fù)利用,形成多次傳播。其次,餐具要選擇好一點(diǎn)的,因?yàn)檎麄€(gè)就餐過(guò)程,顧客都會(huì)使用餐具,體驗(yàn)不好很容易影響口碑。當(dāng)然,你還可以贈(zèng)送顧客一套定制的木筷子,可以重復(fù)使用的,那就更好了。
對(duì),還有你吧臺(tái)旁邊的那個(gè)桌子,放什么大熊貓,你那個(gè)大熊貓能動(dòng)嗎?眼睛能放光嗎?能發(fā)出biubiubiu的聲音嗎?
都不成,放那里還不如太陽(yáng)能,要他何用。把你家那火鍋底料放上去,多放些,價(jià)格標(biāo)上,是不是就能換成錢了?
這也算媒體?
李雷說(shuō),你說(shuō)這些也算媒體?
我說(shuō)對(duì)啊,這就是你的自有媒體,這都不算這是什么?
自媒體,不是那種拍視頻,寫文章,在各大平臺(tái)上活動(dòng)的那些人嗎,比如你每天都在公眾號(hào)和頭條上發(fā)文章這種人嗎?怎么我這也是了?
我說(shuō)你跑遠(yuǎn)了,媒體是什么,不就是宣傳渠道嗎?
門店就是天然的展示平臺(tái),你用了,就是媒體,你不用,就啥都不是。
蘋果手機(jī)背后,如果不印LOGO,就啥都不是,印了LOGO,你沒看手機(jī)套都要把LOGO亮出來(lái),這是為啥?
你今天穿的這個(gè)耐克的短袖,如果上面不印對(duì)號(hào),就啥都不是,印了對(duì)號(hào),是不是你穿著別人都看見了。
你幫他們宣傳了品牌,還要掏買衣服的錢,冤不冤啊,
但冤你不也認(rèn)了嗎?不也挺喜歡的嗎?
李雷說(shuō)你這么一講,算是明白了,以前對(duì)媒體的理解比較窄。
我說(shuō)這都是不要錢的,免費(fèi)的,能不能產(chǎn)生價(jià)值就看你了。
錢是投在自己這里,還是交給平臺(tái),你自己斟酌吧,我只能給你建議,不能替你做主啊。
他說(shuō)明白了,回去就干。
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花錢的事情,也講究把錢花值,至少要物有所值才行。大家都說(shuō),投廣告費(fèi),至少有一般的錢是被浪費(fèi)了。但這一半還不知道是哪一半,很是無(wú)奈。雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá)了,廣告可以做到**投放,可同樣也做不到那么**。
再加上,餐飲有其地域限制,**的覆蓋面就是三五公里之內(nèi)。那么先做好門口,在一層層向外推,我覺得是小店更好的選擇。
這不是說(shuō)全城性的平臺(tái)不好,沒有好不好,只有適不適合。比如連鎖店,去平臺(tái)就挺好,一次推廣多個(gè)店,費(fèi)用平均下來(lái)就很低了,而且全城的顧客都能照顧到。
根據(jù)自己的情況,選擇***適合自己的方法,才能得到**的效果。