來源:加盟網 編輯:加盟君 2021-06-29 12:58
餐廳人手不夠,餐廳老板就亟需解決,人手短缺,很容易造成餐廳工作效率下降,長此以往,顧客的抱怨也會增多,服務差評。實際上餐廳服務員緊缺是業內一直普遍存在的現象,如何解決這一難題也困擾了很多餐廳老板,餐廳老板如何做吸引更多人才為餐廳服務呢?
透明薪金吸引人才
與以前不一樣,如今不少公司都用更透明的薪金吸引人才。例如某公司招聘公交車司機,在招聘廣告上就聲稱應聘的司機將會有平均5900元工資。記者走訪時也發現,區內不少餐廳在門口擺放的招聘啟事也清晰列明各職位的薪金。
“薪資透明其實是雇主招聘成功的一大優勢。求職者看到招聘要求上的薪資范圍,不僅極有可能前來申請工作,而且也會覺得,這個雇主夠真誠坦率,是真心實意地想要和求職者交流?!睆氖氯耸抡衅付嗄甑墨C頭鐘女士支招。
要求、職業規劃因職位而異
服務員招聘還有不同要求?不少餐廳負責人對招聘不重視,使用的都是一成不變的招聘要求。殊不知,不同年齡階段的人對工作和職位的要求不盡相同。有調查顯示,年輕一代的求職者青睞工作平衡度和發展機遇,而老一代的求職者則更重視工作保障和公司聲譽。
“針對年輕求職者,企業***好能列出具體清晰的要求,甚至可以給予清晰的職業規劃。”鐘女士解釋,如今的90后,更看重的自己能否在該企業有上升的機會,大展拳腳。例如北京一餐飲集團,對每個崗位都制定了詳細的職業規劃,且要達到某個職業目標的條件也相當明確,同時公布了提升率,能看得到,摸得著。以服務員為例,該公司在招聘時寫到:服務員(儲備干部)職業生涯規劃:對于***且工作表現好的員工工作滿一年將提拔為見習樓面部長(提升率為80%)、三年左右將提升為見習經理(提升率為50%)。
此外,需要提醒的是,不少餐飲企業并沒有一個屬于自己的“人才備用庫”,嚴重缺人時就“臨急抱佛腳”,在頻繁的招聘中耗費精力。招來的人未必盡人意。一些流動性高的職位出現空缺會影響團隊的工作效率和斗志。因此,餐飲企業也要建立一個“人才備用庫”,在一些職位出現空缺時,隨時可以聯系這些人。