來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-24 17:52
,一個傳統的行業;一個火爆的行業;一個商機十足的行業。越來越多的人選擇在行業中發展。有的飯店經營的是風生水起,但是有的卻是冷冷清清,門可羅雀,那么如何經營飯店生意才好?
一、想辦法在等位區留住顧客
比如可以在等位區設置微信打印照片、微信游戲賺積分換禮品、免費美甲、貼膜等等;
二、提高翻臺率的另類方法
大多數服務員會在顧客就餐期間收回餐盤,其實這樣的做法會影響到飯店的翻臺。當顧客看不到盤子時,無法通過視覺信息來提醒自己已經吃了多少,桌上滿滿的餐盤視覺信息會告訴顧客我已經吃了很多了,不知不覺就會暗示自己別再吃下去了,我該起來,到商場里溜溜。
三、鼓勵消費者使用虛擬貨幣
鼓勵消費者支付寶或者微信等方式支付,用虛擬的貨幣替代現金,可以降低消費者因為使用太多現金而帶來的痛苦。
四、提高付款時的附加值
收銀臺上可以放置一些溫馨的文案,比如:為愛的人買單,是件幸福的事。讓顧客覺得花了這些錢,除了填飽肚子,還是愛表達的一種方式,顧客付款疼痛就會降低。
五、播放古典音樂
根據萊斯特大學的心理學研究,在飯店加盟店里播放古典音樂能鼓動顧客消費更多,因為這使讓他們覺得自己更富有。同時,不太精致的流行樂則會導致人們在用餐上的消費減少10%當播放舒緩輕松的音樂,消費者會在餐廳待得更久。當播放節奏稍微快的音樂,消費者在餐廳待得時間則會短很多。
六、菜單顏色有講究
顏色方面涉及到視覺營銷的理論,比如紅色、橙色、粉紅色等暖色可以促進食欲,而藍色、紫色等冷色卻可以抑制食欲,綠色作為蔬菜或者水果的配色會給人以食材很新鮮的感覺……這些都是菜單設計中需要注意的。
七、孝心菜
若有人帶父母、老人來店就餐,可以設置幾款半價菜,或者幾元菜。菜品應味道清淡、口感軟和、易于消化,適合老年人。讓帶老人的顧客嘗到實惠,就相當于為再次回頭打下了基礎。