來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-23 17:26
之前為了解決排隊(duì)的問題,小編已經(jīng)從消費(fèi)者的角度以及商家的角度來跟大家提供一些解決問題的好辦法了,但是由于文章內(nèi)容的問題呢,小編之前還沒有說完,所以不好意思,接下來還要加盟商花幾分鐘的時(shí)間來看一下這些文章了。那現(xiàn)在餐飲店的排隊(duì)問題其實(shí)已經(jīng)得到了一些餐飲店的重視了,所以7878i網(wǎng)才能給加盟商提供一些比較好的解決辦法啊,都是從實(shí)際生活中提煉出來的。
出餐環(huán)節(jié):料理包模式的出餐速度極快,這是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)烹制的餐企無法企及的,但可以吸取它的理念,比如,把一些顧客常點(diǎn)的菜提前預(yù)制好。比如,外婆家加盟店的茶香雞采取如下的做法:提早把雞腌制好,然后放在烤箱里烘烤,等到客人點(diǎn)單以后,只需將其自制的湯汁和醬汁淋上去,從下單到上菜,整個(gè)過程只需5至10分鐘。
服務(wù)環(huán)節(jié):每個(gè)服務(wù)人員在服務(wù)中,都應(yīng)有為下一環(huán)節(jié)做準(zhǔn)備的意識(shí)。比如顧客在等位區(qū)時(shí),可以在確定有臺(tái)位買單的情況下,提前讓顧客點(diǎn)餐,如果等位區(qū)與就餐區(qū)配合妥當(dāng)?shù)脑挘櫩鸵蝗胱似肪涂缮献溃司M(fèi)時(shí)間將減少5-10分鐘。提高效率還要靠服務(wù)員的主動(dòng)性,比如,服務(wù)員要及時(shí)詢問顧客是否需添加主食,如果顧客不需要,就要快速核單并到吧臺(tái)打單;如果客人買單后尚未離開,可主動(dòng)征詢客人意見,先清收臺(tái)面,并提前將翻臺(tái)餐具準(zhǔn)備好。
有些店的做法是顧客每吃完一盤,就馬上收走,然后不斷添水,這樣顧客在吃完后就會(huì)自覺離開,有的餐廳承諾在多久吃完可以有優(yōu)惠,這些看似細(xì)小的動(dòng)作都可以提高翻臺(tái)率。
收銀環(huán)節(jié):由于近幾年支付方式的多樣性,許多餐廳配備了多樣設(shè)備以滿足消費(fèi)者現(xiàn)金、刷卡、第三方支付、會(huì)員卡支付等需求,如用一臺(tái)POS機(jī)整合多樣的收銀方式,提高門店運(yùn)轉(zhuǎn)效率。從消費(fèi)者的角度看,為了吃一頓飯或喝杯奶茶,耗上數(shù)小時(shí)的時(shí)間,其實(shí)他付出的成本已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一頓飯或奶茶本身的價(jià)格,還搭上了寶貴的時(shí)間成本和精神成本。
對(duì)于解決排隊(duì)問題的事情,小編就說這么多了,希望小編能給用這么多的內(nèi)容來引起加盟商的重視了,雖然可能您的店里面可能都沒什么消費(fèi)者,那加盟商就要好好的挑選一下的項(xiàng)目以及所選擇的分類市場(chǎng)了,畢竟問題的發(fā)生也是有一定的土壤的。
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