來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-20 16:08
如何提升蒸膳美快餐店的形象?從哪些方面出發?這里所指的店面形象可不光光是門店的裝修風格了,而是在消費者心中的形象。誠然,蒸膳美快餐品牌在很多方面都被贊譽,可是作為加盟店的話,想要在“光環”下面發展地更好的話,是需要提升自己的形象的!
蒸膳美快餐是順應了健康潮流時代發展的美食品牌,加盟總部研發的美食健康好吃,而且價格親民,在市場上它擁有超高知名度,消費者和業內人士都是一致好評。那么,想要讓這樣的一家店更加有形象的話,就需要做一些實事了。
1、正確對待客戶投訴。
既然出現問題,就要端正態度,積極解決。顧客是上帝,設身處地地為顧客著想,真誠地幫助客人并令其滿意,再次重新獲得顧客的信任和支持。同時針對每一位顧客的投訴都做到心中有數,及時處理雞改正。
2、及時更改策略。
根據市場的要求,預防為主,及時改善經營思路和策略。一個品牌的好形象是無數人經過長期的努力得來的,既然來之不易,就要好好維護這份形象。蒸膳美營養快餐提示,好的餐廳不僅僅是有優雅的環境、的管理者、***的廚師,更加需要的是貼心的服務和健康營養的食物。
三、經常變化菜式。
蒸膳美快餐定要隨時根據客人的口味調整菜單,并依季節的變化調整口味。由于現代消費者對飲食的嗜好變換迅速,所以惟有不斷地讓客人有鷴感,才能不至于使他們日久生膩。同時必須擁有幾道特殊風味的菜肴,以吸引那些好美食的客人。這幾道菜是很難讓別人模仿的招牌菜,也是容易創造利潤的菜。因為美味可口的菜肴會令客人不計較價格。
四、重視口碑效應
堅持不懈的抓好產品質量和服務質量,能在消費者的口碑中是好的,你的餐飲就會被一傳十、十傳百,像滾雪球一樣客源隊伍會滾滾而來,有了好的口碑餐飲的效益就會如日中天,就會給企業帶來勃勃生機。
五、要為了留住熟客,吸引新客!
關注街坊老主顧,適時適當地向老主顧發放優待券、貴賓卡,并設外送服務,利用地緣的關系建立和鞏固一批常客。熱心的經營者和服務人員,經常地和客人進行自然而親切的接觸,使客人感到親切,將餐飲店當做第二個家,愿意常來常往。
總而言之,經營一家蒸膳美快餐店并不是特別難的事情,畢竟我們總是有經驗可以借鑒。就像小編上面提及的一樣,開蒸膳美快餐加盟店就是要讓顧客滿意,這樣才能夠一步一步地打開市場,吸引到潛在的顧客。做到這一點要靠什么?還不是要靠產品和服務,至于要怎么做,上文的5方面可是很管用的!
火鍋行業雖然很火爆,但是依舊有不少的老板沒辦法經營下去,更沒有辦法做法盈利,一直在做保本生意。那么,既然咱們想讓自己的店有利潤呢,是需要保證店內成本的,而要怎么保證火鍋店的成本?可以從選擇供貨商開始!下面有一些具體的介紹,您可以多了解一下。
1、合理的原料價格
合理的原料價格意味著價格與質量的統一。在保證原料質量的基礎上,盡可能選擇價格較低的供貨商。許多火鍋加盟店往往采取價格競標方式來達到自已想要的結果,做法是讓符合要求的幾位供貨商分別報價,從中作出選擇。對于原料呢,咱們做火鍋行業的都知道一些食材的市場價格。
2、貨比三家
在保證原料質量和數量都符合標準的前提下,采購人員應該貨比三家,多調查、多了解市場動態,盡量以優惠的價格購買原料。比如一家旋轉小火鍋店,每天都需要大量不同種類的菜和肉,如海鮮、蔬菜、肉類、冷凍食品,飲料、水果等等,這些都要花很多錢,所以要調查、了解市場,貨比三家后,再采購。
3、有良好的合作精神
如果供貨商與火鍋店經營者相互信任、相互支持,這對雙方都會大有好處。好的供貨商能主動配合你的各種業務活動,在你遭遇困難時放寬付款期限以及其他條件,在你舉辦促銷活動時,給予一定的價格折扣等。總之是要看出其想要跟你長期合作的態度,不然的話也是做不長久的。
還需尊重顧客。
你的每一個顧客都是一個獨立的個體,都有獨立的人格,你必須尊重他。火鍋加盟店的日常經營中,有時我們可能因為意見相異而同顧客產生摩擦。此時你更需要你注意自己的言談舉止,尊重你的顧客。你的態度可能成為你們之間良好關系建立的起點,也可能成為引發你和顧客之間戰爭的導火線。
歡迎難纏的顧客。
火鍋店內經常會遇到一些比較難纏的顧客,不要以為這一定是壞事。因為社會的縱容很容易使我們怠慢懶惰下來,沒有挑剔的顧客,我們也不會有大長進。因此對于難纏的顧客不要拘之門外,而應表示歡迎。對很挑剔的顧客又要毫不嫌煩地耐心對待。
可見,作為一家火鍋店的老板,還真的不是坐等輸錢這么容易的。在平時的營業中,老板是需要時刻關注門店的情況的。對服務行業而言,很多店的顧客都希望自己能夠有一次愉快的用餐體驗,怎么獲得?還不是要看火鍋店怎么做了!所以說啊,開火鍋店,就要做好一切的服務工作!
很多有開店想法的老板,都是想要開長久店的,不是說一家店開起來,差不多回本了就不做了,開餐館可不是過家家,肯定是一個長久的計劃啊!尤其是對于一些店,項目也挺大的,要是只開一段時間的話,自己也不太甘心吧?所以火鍋店想要打“持久仗”?必須要做到這3點!
首先,為員工提供安全感
火鍋店多為中小型店面,員工配置很難出現勞動力多余的情況。火鍋店的員工多為弱勢群體,抗風險能力低。一個員工,上個班,就是為了掙那么點工資,都要過生活,不要想得那么高大尚。無論哪個行業,所有員工,每個月都盼望著發工資這么***。如果期盼的工資沒有到手,人心會出現浮動,后廚的菜品開始不穩定,服務員也消極怠工沒有好臉色。所以,萬一遇到不能按時發工資的情況,哪怕是借錢,也要按時發出,不要抱什么幻想,員工能理解,除非你準備不干了。
其次,參與店內的管理
餐飲界從來不缺客流。轉行選擇做餐飲,也是很多人轉行的選擇。因為現在跨行做火鍋的比較多,有的投資人就聘請店長代理自己去管理,自己每個月就看看數據報表,有應酬的時候順便去看看,這是非常危險的。
一:商超選址別傻眼,篩選要注意
商超客流大,對品牌宣傳有利,是很多餐飲人夢寐以求的選址點.然而,這需要一個初步篩選的過程.
商超就是在選擇開發商.優選萬達、華潤等大型開發商.大型開發商的好處不言而喻:管理規范,規劃合理,商超選址位置好,跟著這大型開發商走可以省心省力.小型開發商存在很多不規范的地方,有時候進去容易出來難.
另外,不同規模的城市,選址也大不相同.在一線城市進成熟商超,不進新商超.北上廣深這些大城市商業地產比較成熟,招商能力和吸引客流的能力已經用實際證明了,盡管進駐成本高、需要排隊,但進駐之后風險較小.
二:街邊店選址細節可以定優勢
相比商場選址,街邊店選擇更為復雜.不同品類適宜進入的街邊店類型也不同,火鍋店適合社區街邊店,快餐則適合商圈街邊店,但是要根據客群的特點來選址.在社區選址的時候,考察以下幾個條件:社區類型、工程條件.
考察社區類型,進大不進小.選優選大型社區,不進中小型社區,大型社區人員流動可以有所保障,中小型社區的客源不穩定.
客流的捕捉時間主要在三個時間段:周五中午和晚上、周末中午和晚上.周五時間特殊,中午生意可能會很差,但是晚上會暴增;周末代表了假期,也是必須觀察的一個時間段,兩個時間段都滿足了基本要求才能判斷出此處是否適合開店.
從上面可以看出來,就算裝修的風格琳瑯滿目,要是選址選在一個偏僻的地方,人流量沒有,那都是空談.所以說啊,開介意可以開在人流量大的商場里,這樣滿足人性的消費設計心理.也能使品牌更被大眾所熟知消費.聽完小編道訴完,加盟商們都應該多少對于火鍋店選址有所了解吧.學以致用,相信都可以成功的.想要了解更多,歡迎在上查找或電話咨詢下方留言.