來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-18 14:44
近日,尚客優宣布,將啟動加盟商服務標準化體系建設,進一步完善保姆式服務,從籌建到運營,為加盟商提供全方位支持,讓天下沒有難開的店。
尚客優商服務標準化體系建設從2月份開始籌備,現在正在緊鑼密鼓的完善階段,體系建設將加盟商服務流程再次細分,籌建階段服務流程細化為50余項,運營階段服務流程細化為30余項,以確保籌建和運營過程中出現的每個問題都有部門負責解決;體系還增加了“簽約后四小時內,確定工程顧問到達時間”等細則,將整個籌建過程設定了明確的時間節點,以進一步縮短籌建周期,有助于投資者盡早獲得投資回報。
“在2014年下半年,尚客優啟動了質量管理體系、質量管理辦法,我們在分析梳理企業指標的時候發現,服務好我們的加盟商,或者說在未來服務好我們平臺上面的聯盟商,是我們主要的責任。”尚客優集團董事長、總裁馬英堯說,加盟服務無小事,尚客優始終把加盟商的利益放在首位,力爭把每一處細節都做到,把客戶沒想到的都要想到,做到超前服務,從加盟、到籌建、到開業、到運營,讓加盟尚客優更輕松,讓天下沒有難開的店。
深耕在酒店行業這塊沃土,尚客優一直堅持“產品至上客戶”的價值觀,猶如一個全天候的貼身保姆,以強大的服務團隊、成熟的平臺系統、深厚的經營理念,全方位對加盟商進行幫扶,讓加盟商全程無憂地開酒店。而尚客優五年千店的成績也證明了,全程保姆式服務獲得了眾多投資者的青睞。相信尚客優此次制定的這一系列極具優勢的服務標準化體系,將進一步增強品牌競爭力,助力加盟商零風險、全程無憂經營。