來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-28 17:56
隨著人們生活水平的不斷提高,消費趨勢也在不斷發(fā)生變化。只有看準(zhǔn)餐飲業(yè)的消費趨勢,有針對性地經(jīng)營,才能讓自己的店鋪生意興隆,新年將至,我們?yōu)榇蠹曳治鱿?018年的餐飲市場會如何發(fā)展!
消費時段模糊趨勢
飲食是人們生活中一個必不可少的組成部分,其有一定的日常消費性。如今,人們的飲食習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大變化,而餐飲產(chǎn)品的消費時段也隨之變化。過去人們迫求的是一日三餐,餐飲產(chǎn)品呈現(xiàn)出一定的時段性。如今的人們工作都很繁忙,進(jìn)餐時間沒有規(guī)律,又加上現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)的倡導(dǎo),使餐飲產(chǎn)品的消費時段變得很模糊,一日三餐可以不用頓頓吃,但為了不挨餓,很多人都會想吃點兒零食、。在這種需求之下,各種全天24小時營業(yè)的快餐店、小食店大量涌現(xiàn)出來;一些大茶樓、食肆等更是紛紛推出了下午茶和夜宵等服務(wù)。這種便利與快捷的長飲消費正成為一種時尚。
產(chǎn)品出現(xiàn)跨地域經(jīng)營
受地域特征、氣候環(huán)境以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素的影響,長飲產(chǎn)品在原料、口味、烹調(diào)方法以及飲食習(xí)慣上都出現(xiàn)了不同程度的差異。也由于這些差異的存在,餐飲產(chǎn)品具有了強(qiáng)烈的地域性,隨著經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展,人們更愿意去嘗試不同風(fēng)味的小吃。因此,跨地域經(jīng)營將成為未來的熱點,使各具特色的風(fēng)味飲食可以做到互相借鑒、取長補(bǔ)短。與此同時,地城性特點將被逐步淡化,這將利于飲食文化的交流和創(chuàng)新。可以使不同風(fēng)味的菜式得以在異地流行和豐富。如今,像韓國價廳、日本粉廳、泰國餐廳及越南餐廳等都如雨后春筍般相繼出現(xiàn)在我國,正體現(xiàn)了餐飲國際化的大趨勢。
餐飲產(chǎn)品與文化相融合
除了具有地域差異外,餐飲產(chǎn)品在不同地區(qū)也表現(xiàn)出了在餐飲文化上的差異,這就使餐飲產(chǎn)品具有了鮮明的文化特征。中國有著博大精深、歷史悠久的飲食文化和烹飪文化,每個地區(qū)都在追求色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營養(yǎng)、衛(wèi)生的同時,還不斷地將文化與食品、飲食方式與飲食習(xí)慣相融合。近幾年來,一些主題餐廳在餐廳的設(shè)計裝滿、功能布局、裝飾風(fēng)格以及經(jīng)營的特色菜系上,都體現(xiàn)出了一定的文化主題和內(nèi)涵,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了更大展現(xiàn)。能夠抓住這一賣點,就為餐飲產(chǎn)品注入了無限的生命力。
餐飲產(chǎn)品功能多樣
餐飲業(yè)發(fā)展到如今,其產(chǎn)品功能早已超越了滿足人們基本生理需要這一基本功能,其功能的多樣性日漸明顯。除了可以在餐廳用餐外,人們還可以借用餐廳的空間進(jìn)行社交、商談,甚至是休閑、娛樂。時下更有一些食療餐館、藥膳菜式,將餐飲食品的功能推向了醫(yī)藥和保健方面。餐飲產(chǎn)品這種多功能的發(fā)展趨勢迎合了人們的需求。
餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新趨勢
如今無論什么行業(yè)都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,餐飲業(yè)也是一樣,如果想生存,就必須不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,不斷推出新品種,不斷加強(qiáng)和提高產(chǎn)品新工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,這就需要利用餐飲產(chǎn)品的可組合性,將餐飲產(chǎn)品進(jìn)行重新組合,以此來達(dá)到創(chuàng)新的目的,這點刁四藤椒麻辣燙加盟品牌就做的很不錯!同時,在豐富的烹飪原料的基礎(chǔ)上,運用更多的新原料、新調(diào)料烹制出新菜品就成了餐飲業(yè)發(fā)展的必然趨勢。“中西合璧”“洋為中用”也成了一種流行趨勢,例如現(xiàn)在的一些自助餐廳,就是將西式的服務(wù)形式與中國的傳統(tǒng)菜式、原料以及烹調(diào)方法相結(jié)合,讓自助餐這個“舶來品”得以中國化,并迅速風(fēng)行于全國。
餐飲產(chǎn)品經(jīng)營形式的靈活化
傳統(tǒng)餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售一般都遵循坐地經(jīng)營、就地消費的“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”形式,這就受到了時間和空間的限制。在生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高的前提下,餐飲產(chǎn)品經(jīng)營形式的靈活性日益顯著,五星級酒店的服務(wù)和菜品已經(jīng)被推廣到了戶外,而在超市里經(jīng)常可以看到的各種小包裝的冷凍食品,都是餐飲產(chǎn)品經(jīng)營形式靈活化的體現(xiàn)。還有的店家將食品全部加工成熟,但后一道工序——加熱卻留給了前來就餐的客人,這就打破了餐飲經(jīng)營的時間限制。靈活的餐飲經(jīng)營形式雖然多種多樣,但其把提了某些市場盲點,創(chuàng)造并占領(lǐng)了市場,成為未來餐飲業(yè)的一大趨勢。
傳統(tǒng)的,很容易面對以下幾個頭疼的問題:工作日沒有生意,尤其是中午午餐,非常慘淡;好不容易來了一桌客人,又難以實現(xiàn)快速出餐,效率非常低,導(dǎo)致基本沒有翻臺;總靠周末一點生意,難以支撐整個餐廳的發(fā)展。如何讓正餐像快餐一樣,可以收納工作日的人氣,而不僅僅是假日經(jīng)濟(jì)呢?我們告訴大家,其實很簡單,只要明白,人們在工作日和周末是完全不同的就餐需求。工作日售賣快速、便宜、保證基本營養(yǎng)的工作餐。周六日售賣好吃、好玩、放縱的休閑社交餐。
如果要吸納工作日的人氣,就要滿足工作日的用餐需求——便捷、便宜、快速。便捷一般是選址決定的可以不談。而便宜和效率,則是一個人在工作日吃午餐 重要的需求,也正是餐飲應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。
如何營造“便宜感”
1.學(xué)本幫菜——把分量做小
雖然江浙這些地域自古以來都是以精致小巧出名,但與實在、好面、量大的北方菜系比起來,它們還是占了太大的便宜。
隨便找一家河南菜館或者東北菜館,一個菜價格看著不算低,可是一上來人就會傻眼,兩個人估計都吃不完一份菜。而去杭幫菜館吃東西,總是看著什么都便宜,上來后發(fā)現(xiàn)每人一筷子菜就沒了。
很明顯,小分量的菜***是趨勢。因為獨生子女的小家庭成為主流,再加上快節(jié)奏的生活,使得傳統(tǒng)的聚餐規(guī)模大大縮減,尤其是針對年輕人的正餐,都以兩三人為主,如果菜量太大,點一個菜不夠吃,點兩個菜吃不完,就會覺得口味單調(diào),不劃算。
而如果菜量小、單品價低,就非常適合小團(tuán)體聚會,雖然量小,但是每個人都能點自己喜歡吃的,所以不自覺地就會點多了。
2.學(xué)外婆家——至少兩個梯度的完整用餐價格體系
在一個傳統(tǒng)的酒樓里吃一頓完整的正餐,其人均消費一般都是固定的,不是80就是100,因為其產(chǎn)品價格都維持在同一個水平,浮動不大,所以,就餐后基本只有一個接近的人均消費可能。
而去外婆家吃一頓飯,可能人均30,也可能人均60,有很多種消費可能。外婆家價格體系的跨越度兩人咋舌:它的麻婆豆腐3元一份,它的各種糕點也都是10元左右,而且它還具有相對昂貴的菜比如蔥燒鯽魚68一份。
值得說明的一點是,兩個完整用餐的消費等級,并不等同于簡簡單單地把產(chǎn)品價格降低。
比如去吃一個,必點的是青菜,結(jié)果你單獨把青菜價格降低,反而降低了人均消費,客人也沒感覺到明顯的低價,因為沒有人在吃一個完整的火鍋里只吃青菜,單獨把青菜降價,只是在損傷自己的利潤。相反,如果推出一系列低價產(chǎn)品,有肉有菜有菌菇,整體價格很低,這才是真正的降低價格。
如何提高出品率:打造爆品、提前預(yù)制
如何提高正餐的出品效率,其實答案很簡單——預(yù)知,預(yù)制。預(yù)知就是提前判斷顧客會點什么產(chǎn)品,預(yù)制就是提前把預(yù)知的產(chǎn)品做好。但這里有很大的疑惑,如果預(yù)知顧客吃什么呢?
預(yù)知顧客 簡單的方式是影響顧客。與其猜測顧客可能點什么菜,不如影響他,讓他一定點那個菜。顧客一定會點的菜,就是爆品。質(zhì)量夠好,價格夠狠,溝通夠足。幫助打造爆品的工具一般有兩個:價格杠桿和營銷溝通(如POP宣傳、廚師推薦,服務(wù)員建議銷售)。
在同一個產(chǎn)品形態(tài)里賣不同價位的產(chǎn)品,幾乎必然會使得顧客選擇低價的產(chǎn)品,比如蘭州安泊爾牛肉面加盟店的經(jīng)典牛肉面15元,精品牛肉面18元,而招牌牛肉面28元。
在這個產(chǎn)品價格組合里,肯定是絕大多數(shù)人選擇經(jīng)典牛肉面,幾乎沒有人選擇招牌牛肉面。因為價格是 有力的杠桿,人們肯定會選擇低價的產(chǎn)品。所以,通過產(chǎn)品組合,如果能實現(xiàn)高毛利的產(chǎn)品低定價,基本就一定能夠影響顧客選擇這個選項。
另外的營銷溝通,如果是戰(zhàn)略性地影響顧客選擇,可以把所有的產(chǎn)品都定高價,然后組合一種極具誘惑的低價套餐——一家韓國炸雞品牌thankumom,就是這樣做的。他的菜品復(fù)雜而且定價很高,門口就有兩個套餐的海報,性價比很高,所以大部分人就會選擇這兩個套餐。
在影響了顧客的選擇后,就可以很好地預(yù)制產(chǎn)品了。這樣在用餐高峰期,便可以高效出餐,出餐的效率提高,在很大程度上也就提高了翻臺率。
如何自由定價
很多人說,質(zhì)量又要好,價格又要低。這要是做到了,肯定能吸引客人呀。
這里他們沒有考慮到定價自由——低價永遠(yuǎn)都是相對的,產(chǎn)品如果符合好產(chǎn)品模型,雖然賣得稍貴,顧客也會覺得便宜——雖然顧客對價格具有敏感性,但是如果是跨了品類,顧客便不會對價格進(jìn)行橫向比較,所以,哪怕原材料相同,換個產(chǎn)品形態(tài)來售賣,就能爭取更大的定價自由。
比如,同樣的面,同樣的牛肉,如果做成了炒牛肉面,那就是另外一個范疇了。當(dāng)然, 聰明的做法,是用低成本的原材料,去售賣顧客心智里的高端或稀缺產(chǎn)品,比如,不用普通的小麥面粉,而是換用青稞面、蕎麥面,做成青稞、蕎麥牛肉面,那定價的自由度就更大了。
將正餐與快餐融合
當(dāng)把價格門檻打破、出餐效率提高以后,正餐餐廳也有了迎接工作日午餐的能力。然而,這還不是解決這個問題的答案。
終的方法,是能夠同時運營兩個業(yè)態(tài)——把正餐和快餐融合起來。很多老式酒樓,都會通過開設(shè)快餐部的形式來解決這個問題,比如廣州的澳門街餐廳,是一個人均消費100元以上的老式酒樓,但它內(nèi)部分化出快餐部,吃午飯人均只有16元左右。
但這種方法并不值得推崇,尤其是在流行200平米以下的小而美的模式,基本沒有可能分化出專門的快餐部。所以 高效的方式,是把正餐和完全融合一體。這一融合,看似簡單,但其實卻從運營產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向為了運營人群。運營人群考慮的是如何滿足同一批人的不同側(cè)面的需求。
就像雕爺做精油、做美甲、做牛腩,其實都是滿足同一批人的不同需求。同理,小而美的正餐餐飲,如果要根本上解決工作日和消費頻率低的問題,一定要在同一個空間內(nèi),同時滿足年輕人的快速、便宜的快餐需求,和享受、社交的正餐需求。