來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-23 16:48
不知道大家是不是都屬于那種很有耐心的人,比如說除去吃飯,碰到上菜很慢的餐廳,還是能夠淡定從容地坐在那里等?要是您能做到,可真不是一般人了。要是像小編這樣沒什么耐心的人,等上十分鐘就已經(jīng)是極限了,催菜就很頻繁了。那么,作為一家餐飲店的老板,要如何去應(yīng)對(duì)這種情況呢?我們有很多的經(jīng)驗(yàn)不妨從這幾點(diǎn)去切入!
1、后廚配菜環(huán)節(jié)再優(yōu)化
很多飯店在備餐時(shí),都是將原料清洗、改刀、上漿,菜單下到廚房后,來一份菜抓一份料配一份菜。為了縮短這個(gè)環(huán)節(jié),可以要求廚師提前將菜肴配好,來單直接烹調(diào),盡量不要出現(xiàn)菜單下來后再抓料配菜的現(xiàn)象。
但是,不是所有的菜品都需要樣操作,有些菜品點(diǎn)菜率并不高,所以沒必要全部配好。
2、出菜流程,先出多份菜再出少份菜
在飯點(diǎn)時(shí),重復(fù)點(diǎn)菜的幾率是非常大的,所以廚師一定要靈活,如果來一份炒一份,出菜速度肯定上不去。所以,廚師先做多份菜,再做少份菜。也就是說幾張單子下來,重復(fù)的菜先炒,然后炒不重復(fù)的菜。4份以下的菜肴一鍋出,不會(huì)影響菜品的質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)員調(diào)度出菜
如果后廚分成了若干個(gè)檔口,在這種情況下,誰來調(diào)度菜品呢?后廚設(shè)有專門負(fù)責(zé)監(jiān)控出品質(zhì)量的工作人員,在監(jiān)控出品的同時(shí),調(diào)度特別要求加快的菜品。
4、優(yōu)化點(diǎn)菜流程有小技巧
點(diǎn)菜和菜品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是一個(gè)非常重要的過程,如果這個(gè)環(huán)節(jié)掌控不好,再有本事的廚師也很難做到快速出菜。在菜品設(shè)計(jì)方面,25分鐘以上才能做好的菜要少。但是在點(diǎn)菜方面,還有更細(xì)節(jié)的規(guī)定。
如果散客很多,為了加速菜肴上菜,根據(jù)每桌散客的人數(shù)要求服務(wù)員控制好長(zhǎng)時(shí)間烹調(diào)的菜品數(shù)量。如果散客的人數(shù)為6人,那么點(diǎn)菜時(shí),25分鐘以上才能加工好的菜只能點(diǎn)一款;如果散客人數(shù)在4人或者4人以下,盡量不要安排25分鐘以上才能做好的菜品。
如果一桌客人的數(shù)量不多,而要點(diǎn)烹調(diào)時(shí)間超過25分鐘才能做好的菜品,那么服務(wù)員要提前告知對(duì)方上菜時(shí)間會(huì)偏慢。宴席菜品總數(shù)一般控制在18款左右,那么要求在設(shè)計(jì)菜單時(shí),25分鐘以上才能做好的菜品不能超過3款。
總之呢,開一家不可能說不會(huì)遇到顧客催菜的情況,要是您作為老板不重視這個(gè)問題的話,那么您的店后期可能都沒什么人來了,這每一次都要吃頓飯都要等上菜,什么好心情都沒有了,不過呢除了盡快上菜之外,您的服務(wù)還要做好,不然怠慢消費(fèi)者。