來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-07-03 09:37
在沒有一定的投資經(jīng)驗時,多少會犯些不必要的錯誤。在商業(yè)中心開一家餐館貌似還不錯,其實,很多問題都藏在你看不到的地方。
開店的四個錯誤
一:把自己的好惡當成目標群體分析
2013年,公司搬到政務區(qū),附近有一個不大不小的商業(yè)中心。寫字樓里的公司基本沒食堂,所以快餐店很多。有一家London Pie,里面賣的是英式pie。
Pie是我喜歡的美食,點了一個派十五元,多加一杯飲料,一共十七元。這樣的午餐不算便宜。好在派的味道非常正,起酥極棒。
我實在太愛pie了,所以連著兩周幾乎天天中午都去。奇怪的是,店里除了我?guī)缀鯖]客人,我意識到,如果繼續(xù)放任老板這么經(jīng)營,我將會失去它。
有天中午,老板正好在,我跟他聊了起來。老板也很苦惱,他坦誠地說開業(yè)半個多月了,幾乎沒什么生意,像我這樣的回頭客基本沒有。
我問他開店初衷是什么,他說:“pie是英國食物里的異類,它好吃到無論是里面的餡兒還是起酥皮,都符合中國人的口味。大家一定覺得又新鮮又好吃,蜂擁而來。”但現(xiàn)實是殘酷的。
“這只是你的如意算盤。”我毫不客氣地指出他的錯誤。這個錯誤很多開餐飲店和做市場營銷的人經(jīng)常犯:把自己的好惡當成目標群體分析。
二:把產(chǎn)品特點當成目標群體分析
我聽他講了十多分鐘開店理念,其中大部分是在分析他的產(chǎn)品。這個pie的起酥有多棒,餡有多好,烘焙請的名師云云。
產(chǎn)品特點的確重要,可是產(chǎn)品特點和目標群體根本不搭,再完美也沒意義。我告訴他:“你的開店理念,就是在拋媚眼給瞎子看。”
商業(yè)中心環(huán)境封閉,區(qū)域內(nèi)消費者基本沒有離開的意愿,“這正好啊,說明消費者忠誠。” 店主說。我搖頭,糾正了他的錯誤:以為地段決定一切。
三:以為地段決定一切
地段很重要,但單獨靠地段帶來收益,簡直是妄想。那種“不管賣什么都火”的地段是不存在的。你的目標客戶應該是吃工作餐的白領。他們收入適中,可以承受高一點的價格,對西式食物接受度高。更重要的是,他們的數(shù)量***大。
白領們對于午飯的選擇,有四大標準:快速,美味,經(jīng)濟,方便。“我的Pie從下單到顧客吃到,只要一分鐘。”店主頗得意的說。我點頭,贊同他的說法,“可你覺得有多少中國人喜歡吃pie?或者說,有多少中國人知道pie?”
四:只推產(chǎn)品而忽略培育市場
中國人不了解pie是什么玩意兒,部分人聽過,很少有人吃過正宗的,像我這樣的愛好者更是少數(shù)。
對于餐飲業(yè)來說,熟吃永遠比生吃好。地段好、產(chǎn)品好只是開店成功的必備條件,找準產(chǎn)品定位、適當宣傳,才能更好打開市場、吸引消費者。
如果是一部電影,下面的劇情可能是店主如夢初醒,依計而行,終獲成功。也許,我的方案不會大熱,但至少會比現(xiàn)在好許多。可惜現(xiàn)實不是電影。
在之后的一個月內(nèi),我沒看到老板的改變。在出差后的某個工作日,這家店和老板一起消失了。
站在空蕩蕩的店門口,我認識到我也犯了市場營銷人員總愛犯的一個錯誤:如果你不負責執(zhí)行,跟產(chǎn)品的人講太多是沒用的,他們不會聽。