來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-06-29 12:58
就像淘寶爆款一樣,餐飲業(yè)也會(huì)選擇打造爆款菜品帶動(dòng)餐廳門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。當(dāng)然爆款菜品并不是餐廳的管理者隨意指定一款菜就能夠成為爆款,當(dāng)然也不是廚師的責(zé)任,還是要從消費(fèi)者的需求角度出發(fā)。總結(jié)餐飲爆款失敗案例,需要規(guī)避五大誤區(qū),想要打造爆款菜品的餐廳切勿走進(jìn)來!
1、爆款的”基因選擇”偏差
當(dāng)下,絕大部分餐飲人處于“為了爆款而打造爆款”的階段。大家忽略了,爆款的源頭是什么,從何出發(fā)打造爆款?這個(gè)源頭就是品牌+品類。
爆款和品牌,本身就是同一件事情,爆款打造的好了,助推品牌發(fā)展,品牌經(jīng)營(yíng)上軌道,爆款更具知名度與口碑。那么,你的品牌是做什么的?或者說在消費(fèi)者的心智中,你是做什么的?一定要立足于自己品牌的定位去考慮爆款。
另一方面,很多餐飲創(chuàng)始人認(rèn)為,研究爆款那是廚師的事,于是完全放權(quán),基于廚師擅長(zhǎng)來打造爆款。如果忽略了立足的品類,完全以個(gè)人創(chuàng)意來打造爆款,很可能產(chǎn)生偏差,吃力不討好。為什么呢?當(dāng)方向偏離軌道的時(shí)候,走的越遠(yuǎn),越麻煩。爆款打造的開始,也是***關(guān)鍵的時(shí)期,基于品牌+品類的方向把準(zhǔn)了,核心團(tuán)隊(duì)有了共識(shí),無疑會(huì)事半功倍。
2、爆款的形式大于內(nèi)容
很同意一句話“守正出奇”,什么意思呢?就是用百分之七十的時(shí)間去想“正”的事情,用百分之三十的時(shí)間研究變通。研究爆款這事也是一樣,光花心思在呈現(xiàn)方式上是不夠的,恰恰相反,要考慮這個(gè)產(chǎn)品根本性的問題,包括選取的食材、調(diào)料、口感甚至保溫時(shí)長(zhǎng),與同類產(chǎn)品的差異化等。上周鹿鹿參與了某個(gè)品牌的私廚宴會(huì),席上推出一道名為“歌王歌后”的主打爆款,食材是乳鴿,呈現(xiàn)方式頗為吸睛,但是產(chǎn)品力不足,這道菜就還不具備成為爆款的條件,需要重新思考。
3、爆款的售價(jià)遠(yuǎn)超客單價(jià)
不考慮目標(biāo)客戶群的消費(fèi)預(yù)期,推出遠(yuǎn)高于客單價(jià)的爆款售價(jià),是讓消費(fèi)者很抗拒的一件事情。為什么這么說呢?舉個(gè)例子,浙江地區(qū)的一家川菜館推出了一道爆款:六秒黑魚,刀工***,魚肉味美,入特制鍋底,六秒即熟,味道不錯(cuò),但是這是一家人均消費(fèi)30-40元的餐廳,而此爆款的售價(jià)達(dá)到100以上(魚稱重)。消費(fèi)者抗拒的原因很簡(jiǎn)單,即使你這個(gè)菜不錯(cuò),我也沒打算點(diǎn)貴價(jià)的菜,因?yàn)橐言O(shè)定你這就是解決簡(jiǎn)單的快餐需求。從一開始就考慮你的目標(biāo)客戶與定價(jià),考慮爆款與之的匹配性,很有必要。不要急著用爆款盈利,它是你吸引人氣的***。
4、不考慮爆款組合產(chǎn)品
在過去,很多傳統(tǒng)的小館子,靠一個(gè)招牌產(chǎn)品,持續(xù)經(jīng)營(yíng)。但是,今天,市場(chǎng)和消費(fèi)需求都發(fā)生了改變,如果咱們是要做品牌,做連鎖經(jīng)營(yíng),就更要考慮到圍繞自身核心爆款產(chǎn)生的產(chǎn)品組合與搭配。如做客家菜的“客語”品牌,它就基于客家菜這一品類,打造了一個(gè)“爆款組合”: 鄉(xiāng)下土豬湯、客家釀豆腐、金牌手撕鹽焗雞等,其中土豬湯據(jù)稱日銷4000份,消費(fèi)者無論新舊,點(diǎn)起客語的菜來,會(huì)感覺簡(jiǎn)單、不貴,滿意度也高,這也是客語品牌以爆款組合作為品牌“名片“,持續(xù)吸引人氣、建立口碑的方法。
5、有了爆款,不持續(xù)完善迭代
爆款這件事,與其說是“結(jié)果”,不如說是“不斷努力的過程”。因?yàn)楸畲蛟旌昧耍⒉皇蔷鸵粍谟酪荨R驗(yàn)橄M(fèi)者對(duì)“爆款”的期待很高,需求又會(huì)不斷升級(jí)。你就需要為了這一款產(chǎn)品,做深、做精、做細(xì)。舉例大家都熟知的“阿五黃河大鯉魚”,這道爆款已經(jīng)歷過上百次的試制與調(diào)整,直到今天仍在繼續(xù)。官網(wǎng)上的說法是“無論是刀功和火候,還是調(diào)味和營(yíng)養(yǎng),反復(fù)試驗(yàn)只為***佳效果。”對(duì)爆款,我們要更多去關(guān)注其迭代與不斷完善的過程。不要固化,做進(jìn)化。
如果將打造爆款的過程,計(jì)劃為“前、中、后、續(xù)”四個(gè)階段,避開***誤區(qū),正確選擇爆款的起點(diǎn)。有了聚焦,再進(jìn)入中期,打造爆款,此時(shí)吸收第二、三誤區(qū)的教訓(xùn),努力研發(fā)、制作出具備實(shí)力的爆款產(chǎn)品,并予以正確的評(píng)估、定價(jià),考慮目標(biāo)客戶的接受度。接下來,爆款產(chǎn)生后,我們繼續(xù)規(guī)避第四誤區(qū),解決菜品組合上的問題。***后的“后續(xù)”,是我們持續(xù)經(jīng)營(yíng),避開第五誤區(qū),不斷完善并迭代的過程。