來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-20 15:53
現(xiàn)在聽到越來越多的加盟商抱怨生意難做.讓顧客到自己店里消費(fèi)很少艱難.更別說是期待消費(fèi)者喜愛和記住了.這是什么原因?qū)е碌哪?有什么辦法可以解決.今天,你找對(duì)了.小編教你這四點(diǎn),如何讓品牌更快被消費(fèi)者記住和喜愛.一起來看一下吧.
1、裝修好門店,打造宜人的環(huán)境氛圍
現(xiàn)在都是看 顏 的時(shí)代,想讓顧客次光臨店鋪消費(fèi),首先要把外表弄好看,吸引人,這是直接的方法.好看有特色的店鋪是不會(huì)缺少客流量的,就好比為什么會(huì)有網(wǎng)紅店一個(gè)道理.
2、高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度和效率.
店里消費(fèi)后,什么能讓消費(fèi)者快速記住這家店,那就是服務(wù),為什么會(huì)有五星級(jí)酒店和路邊攤餐館之分,人們首先記住五星級(jí)酒店的名字而不是小攤館.主要是服務(wù)態(tài)度.服務(wù)到顧客心理,一切秉持讓顧客滿意更滿意的原則贏得消費(fèi)者喜愛.獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).
3、名稱要加上主打品類或商圈名
首先,優(yōu)化快餐加盟店名稱的關(guān)鍵則是要突出主打品類,因?yàn)轭櫩驮谒阉鞑似返臅r(shí)候,搜索結(jié)果會(huì)顯示與搜索詞一致或者近似的快餐加盟店,這樣顧客才能在搜索時(shí),發(fā)現(xiàn)并找到你的快餐加盟店.
其次,優(yōu)化快餐加盟店名稱的時(shí)候,可以將具體的商圈的名字加在后面,因?yàn)榫唧w到商圈,更容易讓用戶辨別位置.
4、做好品牌 門面戶 讓包裝成為品質(zhì)的代言人
在這個(gè)看臉的時(shí)代,外賣的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅停留在菜品層面,外賣包裝也開始占據(jù)越來越重要的地位.出色的包裝不僅能夠起到保護(hù)菜品的作用,還能讓人時(shí)間了解產(chǎn)品并由此夠起下單的欲望.也許有人會(huì)說,外賣包裝再漂亮,終還是要丟掉的.那么,花這么大價(jià)錢做外賣包裝的意義何在?
5、提升評(píng)價(jià)星級(jí),增大顧客粘性
快餐加盟店的評(píng)價(jià)星級(jí)會(huì)影響快餐加盟店的排名,從而關(guān)系到門店的曝光量和流量.
1)要關(guān)注顧客的差評(píng).
一個(gè)差評(píng)對(duì)快餐加盟店排名的影響程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)好評(píng).
2)要減少不是顧客原因的異常訂單.
比如非顧客原因的拒單、訂單配送延遲等.這些異常訂單對(duì)商家的排名會(huì)有影響.
一定要積極的去處理顧客提出的所有的問題,維護(hù)好客戶的關(guān)系,一旦出現(xiàn)差評(píng),就要求負(fù)責(zé)人找到差評(píng)的顧客,進(jìn)行電話式的回訪,通過一些補(bǔ)償性的措施,來和顧客去協(xié)商刪除差評(píng).
想要在大千世界的餐飲行業(yè)中,讓消費(fèi)者在眾多的品牌中快速記住你的加盟品牌,只要做到以上這五點(diǎn),相信你也可以在市場(chǎng)中站住腳跟.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)致富夢(mèng).想要獲取更多資訊,歡迎撥打我們的電話或在7878i創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上留言.