來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-16 11:15
次光顧一家店是因?yàn)槭裁?大多數(shù)人可能是因?yàn)椴蛷d的名氣或者營(yíng)銷。那么第二次去一家店是因?yàn)槭裁?僅僅是因?yàn)楹贸?其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)原因。一般來說,回頭客更看重的是菜品、服務(wù)、環(huán)境等等各種因素。常常有人苦惱,我的餐廳味道很好,為什么也沒有回頭客呢?今天,家家長(zhǎng)沙米粉加盟就來解決你心中的疑慮,聊一聊除了口味,你還需要注意的一些細(xì)節(jié)。
1
要不要試試這一款,味道很好價(jià)格實(shí)惠
——這種類型的話,問一遍就夠了
主動(dòng)給顧客建議,能夠看出餐廳的專業(yè),但是類似強(qiáng)制性的推薦,就是***要避免的。多次的詢問不僅不禮貌,還會(huì)讓多數(shù)消費(fèi)者感到自身的選擇權(quán)利受到侵害,覺得反感。
2
不好意思,久等了
——希望你說的這句“久等了”,不是真的很久
排隊(duì)是如今餐飲面對(duì)的嚴(yán)峻的問題了,要知道如今的生活節(jié)奏非常快。沒有人是真的心甘情愿的浪費(fèi)1個(gè)小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間用10分鐘的餐。次來也許是因?yàn)椴蛷d的名氣和口味,但是這樣的收入付出比往往讓占比很高的人選擇放棄,并將餐廳拉入黑名單。
3
服務(wù)員……人呢?
——不要在客人需要你的時(shí)候,消失不見
很多時(shí)候,過了飯點(diǎn),餐廳的客人會(huì)變少,這時(shí)候的服務(wù)員一個(gè)個(gè)的都漸漸消失了蹤影,等到顧客需要幫助的時(shí)候,半天找不到人影。要知道,服務(wù)的質(zhì)量會(huì)嚴(yán)重影響到消費(fèi)者的就餐體驗(yàn)。
4
衛(wèi)生環(huán)境要抓緊
——?jiǎng)e讓客人在你的菜里吃到蟲子
吃到一只蟲子的餐廳你還會(huì)去第二次嗎?不僅如此,恐怕你還后悔去了次。衛(wèi)生問題是很多傳統(tǒng)快餐店所面臨的問題,不注重顧客的用餐體驗(yàn),到處灰塵滿滿,再美味的食物在煙霧繚繞中恐怕都失去了它原本的鮮美。
俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗。一家餐廳經(jīng)營(yíng)的好壞,就看這個(gè)品牌是否注意細(xì)節(jié),家家長(zhǎng)沙米粉就是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的品牌,除了口味,開店的各個(gè)方面都是值得創(chuàng)業(yè)者信賴的,輕松吸引回頭客,不用為客源發(fā)愁。