來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-16 11:15
次光顧一家店是因為什么?大多數人可能是因為餐廳的名氣或者營銷。那么第二次去一家店是因為什么?僅僅是因為好吃?其實遠遠不止這個原因。一般來說,回頭客更看重的是菜品、服務、環境等等各種因素。常常有人苦惱,我的餐廳味道很好,為什么也沒有回頭客呢?今天,家家長沙米粉加盟就來解決你心中的疑慮,聊一聊除了口味,你還需要注意的一些細節。
1
要不要試試這一款,味道很好價格實惠
——這種類型的話,問一遍就夠了
主動給顧客建議,能夠看出餐廳的專業,但是類似強制性的推薦,就是***要避免的。多次的詢問不僅不禮貌,還會讓多數消費者感到自身的選擇權利受到侵害,覺得反感。
2
不好意思,久等了
——希望你說的這句“久等了”,不是真的很久
排隊是如今餐飲面對的嚴峻的問題了,要知道如今的生活節奏非常快。沒有人是真的心甘情愿的浪費1個小時的排隊時間用10分鐘的餐。次來也許是因為餐廳的名氣和口味,但是這樣的收入付出比往往讓占比很高的人選擇放棄,并將餐廳拉入黑名單。
3
服務員……人呢?
——不要在客人需要你的時候,消失不見
很多時候,過了飯點,餐廳的客人會變少,這時候的服務員一個個的都漸漸消失了蹤影,等到顧客需要幫助的時候,半天找不到人影。要知道,服務的質量會嚴重影響到消費者的就餐體驗。
4
衛生環境要抓緊
——別讓客人在你的菜里吃到蟲子
吃到一只蟲子的餐廳你還會去第二次嗎?不僅如此,恐怕你還后悔去了次。衛生問題是很多傳統快餐店所面臨的問題,不注重顧客的用餐體驗,到處灰塵滿滿,再美味的食物在煙霧繚繞中恐怕都失去了它原本的鮮美。
俗話說,細節決定成敗。一家餐廳經營的好壞,就看這個品牌是否注意細節,家家長沙米粉就是一個注重細節的品牌,除了口味,開店的各個方面都是值得創業者信賴的,輕松吸引回頭客,不用為客源發愁。