來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-23 17:18
能不能把自己的餐飲店開好,是評價一個老板的標準,而一家店好不好,也并不是單單看它的營業額!另外的話,評判一家餐廳,需要從多方面去分析,比如環境、服務、菜品等等,同樣的,餐飲老板要是想把店給開好的話,也是有很多要注意的地方。那么,究竟怎么做才是的呢?
步、店面形象
目前,很多店面形象都在年年更新,即使是品牌連鎖企業,不是在外部,就是在內部,做出不斷更新的店面展示形象。迎面而來就是在店面形象模仿上的典型:整體店面包裝采用暖色系列的紅、黃色為主體,在內部燈光設計、飾品布置、價格說明等方面都做得很不錯。整個店內,軟環境氛圍,雖然還有待進一步完善,但是整體還是達到一定就餐標準。
第二步、服務形象
服務形象,一方面體現在員工形象、員工著裝等外在表現上 面,另一方面還體現在員工服務態度、服務細節等方面。在進入餐廳迎面而來的時候,沒有聽到一位員工歡迎光臨的聲音,也沒有看到一張迎來的笑臉,只有個人在屋里亂看,尋找屬于自己的食物菜肴。但有一點其又學到了,就是吃前付費,領桌牌等待。
第三步、時間效率
在迎面而來等待食物到來的時間足足20分鐘左右。慶幸自己不是吃工作餐,而是晚餐。這么長時間弄一份飯,如此算一下,十份飯的時間就是幾個小時,再加之其他一些餐品,那么客人等待的時間就更長。
第四步、特色推薦
特色推薦,是給客戶,特別是老客戶一種新鮮感的表現。有時候,需要店內不斷變換菜品風味,通過特色餐的推薦,來增加店內銷量。一些初到的客戶,有時候,也需要店內的推薦。對店內餐品不熟悉的情況下,客戶往往會看著點菜。也就是,看著別人的餐品點餐。
第五步、標準規范
規范和標準的體現,在內是一種形象展示,也是走向正規化的一種表現。標準規范,不僅體現在人員著裝、語言、行為動作、專業能力等方面,還體現在店內桌椅擺放、色彩搭配、器皿使用、紙巾、牙簽、調味品的擺放、烹制標準化、桌清理標準化、餐指引標準化等方面
第六步、烹肴味道
餐飲企業,重要一個贏得長久客戶的關鍵就是菜品的味道。吃飯除了環境外,很重要的就是餐品能不能抓住客戶的胃。
總的來講,餐飲人要是想把自己的餐廳給開好的話,在開店之處就要把店面形象做好,而每天顧客迎門的那一刻開始,也就要提供的服務,其實要說這怎么開店比較容易,不僅是要抓住顧客的胃更是要抓住他們的消費心理!