來源:未知 編輯:特許加盟榜 2020-06-22 14:54
在您決定了您要在哪里開店的同時,您就要知道您的消費群體就是店周圍的人,可是茶餐廳要怎么去吸引店周邊的消費群體呢?還不是要靠一些餐飲開店技巧!要是您作為一個新手或者是在這方面有點困難的話,可以看看我們為您準備的一些小竅門之類的。
,茶餐廳環境是臉面
我們可以看看那些經營業績的餐廳,那個不是裝修的很有格調?那個不把進餐環境放在重要的位置?咱們的加盟店往往容易忽視這個問題,小編去過很多中小餐館,進餐環境普遍不好,體驗很差。
年輕人下館子不光是吃飽,還要吃得好,體驗好,吃完之后身心俱爽。可能已經有很多感覺這些年輕人不好伺候了吧?趕緊行動起來吧,比你的對手走的快,你就活的越滋潤。
第二,特色菜品是根本
做到上一個點還不夠,因為當你的競爭對手趕上來了之后,競爭又開始白熱化了。這就需要咱們店有拿手好菜,能讓客人記得住。所以,茶餐廳得有比同類餐廳更具有鮮明特色的菜品,后又幾樣,也不需要太多,能壓倒對手就可以,但也不能太少,這樣容易被貼標簽,流失部分客戶。
第三,優良服務爭
客人到茶餐廳來消費,除了吃飽飯,其次就是來享受服務的。餐飲業作為服務業的一份子,那就得有服務業的特色,提供優質的服務,讓客戶滿意。現在許多小餐廳不重視這一點,說話粗魯,慢待客人,處理問題不及時等等,這類餐廳不管是在哪個時代,都將被淘汰。
第四,溝通回訪莫忘記
剛剛不是說了咱們是經營小圈子嗎?小圈子的特點就是不大,人熟。客人在餐廳就餐的時候,熱情一點,多一點溝通,把常客的電話留下,偶爾能打電話回訪下,聽聽客人給餐廳的意見,偶爾做個優惠活動,客人是很樂意在您的餐廳定點消費的。
還可以通過與就餐顧客溝通,了解顧客對店面菜品和服務的意見和建議,通過實地調查了解競爭對手店面的經營狀況、生產能力、資金需求情況,做到知己知彼,完善自身的服務管理。
說的再直白一點吧,您要是想把周邊的潛在顧客變成您茶餐廳的重要顧客,那么您就是要定期推出比較特色的產品,在做好服務的同時呢還要定期做好顧客回訪。可以經常做一些小活動或者送點小禮物之類的去“籠絡下”顧客的心。