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開快餐店銷售額提升方法總結(jié)

來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-06-29 13:31

隨著時(shí)代的發(fā)展,快節(jié)奏生活方式下,也讓各種快餐加盟連鎖店的迅猛發(fā)展。對(duì)于投資者來說,創(chuàng)業(yè)開店的***終目的都是為了實(shí)現(xiàn)盈利,你們開快餐店如何提升銷售額增加盈利收益呢?

從總的來看,開快餐店要提高門店銷售,只有從以下兩個(gè)路徑來提升:客流量和客單價(jià)。要么就想辦法增大客流量,要么就想辦法提高單客消費(fèi); 銷售額 = 客流量 × 客單價(jià);可以通過一下幾種方式實(shí)現(xiàn):

開快餐店提升銷售額方法一、調(diào)整店面營(yíng)業(yè)時(shí)間

合理的安排現(xiàn)有的人力,做好員工的排班工作;從而補(bǔ)充早餐的空白,充分利用早餐的時(shí)間段;1、產(chǎn)品制作方面需要很好的時(shí)間管理,例如:每天原材料和產(chǎn)品的用量是可以預(yù)估一個(gè)安全恒定的數(shù)量出來的,通過每個(gè)時(shí)段的用量,可以在高峰期來臨之前進(jìn)行備制半成品原料,用餐高峰期時(shí)就可以將人力集中用在服務(wù)顧客上面;俗話說:好鋼用在刀刃上!

2、在整個(gè)工作過程中要形成一個(gè)低峰期集中備料、清理衛(wèi)生,高峰期集中制作產(chǎn)品、服務(wù)顧客的循環(huán)連接;3、與此同時(shí),作為管理人員要時(shí)刻督促員工們的生產(chǎn)效率和相互協(xié)助,雖然,每個(gè)崗位都已經(jīng)定位,但是崗位之間是有一定聯(lián)系和合作關(guān)系的,所以在整個(gè)營(yíng)運(yùn)過程中,管理員的作用就是協(xié)調(diào)、檢查、輔導(dǎo)、幫助;從而建立一個(gè)高默契的團(tuán)隊(duì);實(shí)現(xiàn)顧客隨時(shí)都能快速準(zhǔn)確的拿到所需產(chǎn)品的狀態(tài),使每位進(jìn)店的顧客不至于因?yàn)楫a(chǎn)品的問題而離開;同時(shí)達(dá)到我們***大限度售賣的目的;

開快餐店提升銷售額方法二、下午低峰期時(shí)段

目前下午低峰期時(shí)段沒有顧客的情況很普遍,這也是中式快餐的一個(gè)弊端現(xiàn)象,整體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制約著下午這段時(shí)間的銷售,同時(shí),下午中式快餐沒有生意已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的規(guī)定和習(xí)慣;

出于此因素,建議調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在下午時(shí)間段推出休閑類食品和茶水飲料等;本來店面的環(huán)境非產(chǎn)適合休閑和商務(wù)談判等活動(dòng),充分利用現(xiàn)有的硬件資源,同時(shí)發(fā)揮軟件資源的效用;建議店面進(jìn)行海報(bào)宣傳,引導(dǎo)顧客認(rèn)識(shí)中式快餐店并不只是早中晚三餐填飽肚子這么簡(jiǎn)單,而是可以進(jìn)行休閑小聚的舒適場(chǎng)所;

開快餐店提升銷售額方法三、點(diǎn)餐員和收銀員的口頭促銷工作

1、點(diǎn)餐員至關(guān)重要,她們決定著每天產(chǎn)品的銷售情況,在顧客所點(diǎn)購(gòu)的產(chǎn)品過程中,充當(dāng)了一個(gè)導(dǎo)購(gòu)的角色,這個(gè)過程中進(jìn)行促銷可以說是***佳也是***好的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客漏點(diǎn)了整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的某類產(chǎn)品時(shí),員工可以適時(shí)的進(jìn)行推銷,例如:我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由米線、涼菜、串類、飲料等組成,如果顧客沒點(diǎn)菜類,可以跟顧客建議要不要來一份嘗一下?或者可以使用二選一的法則,請(qǐng)問您來份土豆絲呢還是紅燒茄子呢?對(duì)此進(jìn)行針對(duì)性推銷;

常用話術(shù):

1)、您好,先生/女士!***產(chǎn)品還來一份嗎?僅需***元錢!2)、您好,你要一份***呢還是***呢?(建議使用二選一時(shí),要注意產(chǎn)品的葷素搭配、口味搭配和價(jià)格的搭配,例如:提供一樣價(jià)格高的和一樣價(jià)格低的;)3)、建議在推銷的時(shí)候引導(dǎo)顧客點(diǎn)購(gòu)價(jià)格高的產(chǎn)品和套餐類的產(chǎn)品;建議主要以套餐為主,一是可以提高上餐速度,二是能夠提高點(diǎn)餐速度;

2、 點(diǎn)餐員在給顧客點(diǎn)餐時(shí)隨時(shí)可以進(jìn)行飲料酒水類的推銷;在結(jié)賬的過程中也是一個(gè)很好的銷售機(jī)會(huì)。(可以將牛奶、酒、礦泉水等產(chǎn)品擺放在收款臺(tái),收銀員要養(yǎng)成習(xí)慣,每當(dāng)顧客結(jié)賬時(shí)都要詢問:您好,***飲料還要一份嗎?)括號(hào)內(nèi)針對(duì)集中收款的形式;

3、 俗話說:張口三分利!很多時(shí)候多說一句就是一個(gè)機(jī)會(huì),相當(dāng)然,如果不說,可能一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒有;大家可以計(jì)算一下,收款員每天能夠結(jié)賬200單左右,如果每單增加3元錢,成功率在30%的話,那么無形之中每天就會(huì)增加180元的收入;點(diǎn)餐員的員工每人每單增加3元錢,3名售賣員工,成功率30%,每天可以增加540元;

開快餐店提升銷售額方法四、在高峰期時(shí)留住顧客

在高峰期時(shí),服務(wù)員要時(shí)刻進(jìn)行餐廳巡視的工作,多觀察、多說話;熱情招待每一位顧客,讓進(jìn)店的顧客不能空手而出;***大限度的利用店內(nèi)的桌椅;如有四人座完全可以介紹顧客拼桌用餐;如果都滿座,那么請(qǐng)?jiān)谘惨暤倪^程中多多注意正在用餐的顧客的用餐情況,可以讓顧客一人去點(diǎn)餐,另一人在桌位旁邊等待即將用餐結(jié)束的顧客;那么想當(dāng)然,我們現(xiàn)在的客單價(jià)在25元左右,能夠多留住一單顧客,就能夠多收入25元,每天高峰期流失掉的顧客不下20單,那么您作為員工只是付出了一句話和一個(gè)微笑就能夠每天多增加500元的收入,何樂而不為呢?

開快餐店提升銷售額方法五、使用宣傳工具

建議店面印制部分宣傳單頁(yè),在低峰期安排員工進(jìn)行商圈的發(fā)放工作,可以在高峰期來臨之前在店門前附近進(jìn)行攔截式發(fā)放;也可以低峰期時(shí)安排員工在店面方圓5公里之內(nèi)進(jìn)行地毯式發(fā)放,從而加大宣傳力度;提升營(yíng)業(yè)額的同時(shí)也是品牌宣傳的一個(gè)好機(jī)會(huì),我們不能局限于離店面近的顧客來消費(fèi),擴(kuò)大宣傳,讓更多的人知道有這么一家餐廳,有這么美味的食品,從而走到店里來用餐;我們得到的不只是營(yíng)業(yè)額,更多的是有龐大的消費(fèi)市場(chǎng)的支持!

以上是關(guān)于開快餐店要提升門店銷售的幾種方法,供餐飲經(jīng)營(yíng)者參考,其實(shí)除了以上所介紹的方式,還有很多關(guān)鍵因素,具體情況還要經(jīng)營(yíng)者結(jié)合自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,才能達(dá)到提升營(yíng)業(yè)額的***終目的;凡事貴在執(zhí)行,方法和思路再好,如果沒有執(zhí)行,那***終結(jié)果是等于零的。

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