來源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-06-29 13:30
隨著智能手機的全面普及,新媒體營銷因為大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)化營銷成為諸多餐廳的***愛,全民營銷時代又怎少得了微博、微信營銷呢。餐廳新店開張,Boss們都較為擔(dān)心沒人氣無法一炮打紅,餐飲老板該如何利用新媒體來為餐廳開店成功造勢呢?
開店試營業(yè)
1.線上推廣
新店開業(yè)前,就應(yīng)該進行微信、微博推廣,擴大知名度的同時,還可以保障開業(yè)后客源充足。推廣可以是自己家的微信公眾號,微博可以是影響力較大的當(dāng)?shù)靥枴?/p>
同時,在開始正式營業(yè)前10天,在微信發(fā)起積贊轉(zhuǎn)發(fā)贈送優(yōu)惠券或到店打折活動,微博發(fā)起到店打折轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。活動在正式開業(yè)前三天停止。活動的兌現(xiàn)期設(shè)置在正式開業(yè)后一到兩周內(nèi)。
若開業(yè)當(dāng)天店內(nèi)有活動,應(yīng)通過微信、微博連推3天。
2. 線下推廣
在新店正式開業(yè)前7天,就將請柬或邀請柬,發(fā)到附近商戶、寫字樓、社區(qū)等地。請柬內(nèi)附贈優(yōu)惠券或者價值100元的免費啤酒券。
3. 店內(nèi)海報和二維碼布置
在新店試營業(yè)前期,就要設(shè)置店里的宣傳海報,上要標(biāo)明優(yōu)惠活動。
二維碼的設(shè)置,不要破壞店內(nèi)整體氛圍,如果在裝修時就可融進二維碼***好。切記二維碼不要隨便亂貼,要貼就貼在高關(guān)注度的地方。
4. 試營業(yè)前的餐廳內(nèi)部宴請
新開的餐廳,或者新店,在試營業(yè)前2天可進行內(nèi)部宴請,一為磨合團隊,二為擴大影響力。
***天,可邀請相關(guān)部門、兄弟公司、業(yè)內(nèi)朋友等;
第二天,邀請當(dāng)?shù)貓笊纭㈦s志、電視臺、廣播、網(wǎng)絡(luò)大V、美食者等;
在兩天的試營業(yè)前的宴請中,***天的宴請,對相關(guān)部門的宴請可答謝、總結(jié),現(xiàn)場送些優(yōu)惠券,打折卡。第二天對媒體的宴請,可舉行活動,并安排進行互動節(jié)目,比如,請歌手駐唱,扎氣球贏優(yōu)惠券打折卡等。活動結(jié)束后,要求媒體做出相應(yīng)報道。
正式開業(yè)后
新店開業(yè)后一周內(nèi),為提升氣氛,應(yīng)在店門口放置彩門、氣球。
開業(yè)當(dāng)天,可進行開業(yè)典禮,并同步組織演出活動,與消費者互動,舉辦優(yōu)惠活動。
可同時在微信、微博圖文直播宣傳,也可以在現(xiàn)在流行的快播、花椒等進行直播。通過這些活動,增加人氣。
開業(yè)當(dāng)天可請歌手演唱、可可熊等人偶互動,或張貼3D畫面供客人留影。各種活動需緊扣主題。
新店開業(yè)后一周內(nèi),為提升氣氛,應(yīng)在店門口放置彩門、氣球。也可適當(dāng)打折優(yōu)惠,同時段辦理會員,并多存多送,以吸引現(xiàn)金流。為拉動新店回頭客,也可在開業(yè)7天里,實施消費打折送相應(yīng)優(yōu)惠券或酒水券。
好吧,新店在開業(yè)前和開業(yè)期間,做到這些,以后是不是就沒事了呢?
那就錯了,餐廳宣傳營銷是一個持續(xù)的過程,尤其是在這個全民媒體的時代,服務(wù)員可以少幾個,但媒體互動宣傳的人不能少。就如鄭州的曼玉融合餐廳,用3個專人管理10部IPAD,每天和7萬粉絲互動。
接下來,再細說一下開業(yè)之后,餐廳在新媒體營銷方面應(yīng)該怎么做?
1.微博、微信
微博、微信每天都要發(fā),別發(fā)廣告,可以發(fā)些實用的生活技巧,或者小段子,搞笑圖片,但切記不可刷屏,沒內(nèi)容,每天發(fā)一兩條即可。公眾號的內(nèi)容可以不天天發(fā),但一周至少發(fā)兩三次,要有存在感。
每月按周為可以各發(fā)起朋友圈積贊、轉(zhuǎn)發(fā)、到店送小禮物等活動。
2.各種美食網(wǎng)站
充分利用美團、大眾點評、百度等美食、地圖網(wǎng)站,使用其中的附近餐廳推薦功能。但對團購,應(yīng)控制比例,目的是讓客人嘗到我們的美味,了解我們,并不是要在團購里走量,當(dāng)然,純做外賣除外。對于網(wǎng)上的差評,及時聯(lián)系當(dāng)事人,協(xié)商刪除。
3.私信交流
要重視點對點的交流,比如有的餐廳,規(guī)定店長每天要和至少20名客人在微信或者微博私信互動、問候,以增加粘合度。
4.店內(nèi)活動提前一月通知
對于店內(nèi)的各種優(yōu)惠活動,在開業(yè)運營期間,應(yīng)至少提前一月,在各種新媒體平臺告知消費者。
5.會員大數(shù)據(jù)管理
經(jīng)過一段時間的營業(yè),相信已經(jīng)積累了相當(dāng)數(shù)量的粉絲和會員,餐廳應(yīng)該對這些客群抽取樣本進行分析,以對餐廳進行改進。
新媒體營銷的***大優(yōu)勢是可以利用會員大數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時營銷、精準(zhǔn)營銷,相比較廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷,新媒體的營銷成本也會更低,當(dāng)然都各有所長。餐廳新店開業(yè),博采眾長做推廣提升餐廳知名度是必須的,當(dāng)發(fā)展到一定階段,新媒體營銷更好用也更適用!