人們常說，營銷之道即為人道，方法總比問題多。酒水營銷就是解決產(chǎn)品如何銷售的問題，而營銷的關(guān)鍵是消費(fèi)者需求，簡單來說，營銷是圍繞人的需求為核心的。在互聯(lián)網(wǎng)和個性化時代，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、體驗(yàn)、服務(wù)等任何環(huán)節(jié)，酒水招商和酒水代理也是一樣，也是處處都要體現(xiàn)人性化，否者，營銷很容易成為吆喝。
    同時，人道是營銷之道的根本。任何營銷都不要違反常識，特別是人的道德底線，我們決不能亂來。有一些企業(yè)，為了產(chǎn)品好賣，甚至不折手段地營銷，***終“搬起石頭砸自己的腳”，得不償失。
    正如說“營銷正道才是道”。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店是我們學(xué)習(xí)的榜樣，它成為了全球電子商務(wù)的一面旗幟，它是如何迅速成功的呢？歸根到底，人性化的營銷之道就是其成功的秘訣，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：
    一是處處體現(xiàn)“以客為尊”的核心內(nèi)涵。
    亞馬遜從網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、營銷服務(wù)等任何環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了人性化。比如，當(dāng)你進(jìn)入主頁時，就能感受到無處不在的人情味，做到隨心所欲的選擇，任意檢索、預(yù)覽、購任何書籍等等，只要“一點(diǎn)通”，就可以滿足你的需求，簡單而又方便，購物成為一種享受。
    二是讓人性在互動中張揚(yáng)。
    我們知道，亞馬遜***大特色，就是暢所欲言的讀者書評。無論是出版商、讀者，還是作者、消費(fèi)者等，都可以自由地暢所欲言，真正做到“即時互動”，以及提供有獎的“互動式小說服務(wù)”，做到了生動有趣的故事接力，不斷地張揚(yáng)人的個性。
    三是從人的需求角度，做到***大化滿足。
    亞馬遜品牌營銷，通過不斷地營銷創(chuàng)新來吸引目標(biāo)消費(fèi)者，它是圍繞消費(fèi)者需求來展開的。比如，產(chǎn)品折扣、準(zhǔn)時到達(dá)、投其所好，建立友誼等方式，營銷“多樣化、個性化、服務(wù)化”尤其明顯。同時，產(chǎn)品的多元化，不斷地滿足消費(fèi)者需求，而對目標(biāo)消費(fèi)者的投訴，更是站在消費(fèi)者一邊，進(jìn)行妥協(xié)，增加互信。目前，亞馬遜成為了***大的網(wǎng)絡(luò)百貨公司，超越了沃爾瑪實(shí)體店。
    縱觀中國品牌企業(yè)，真正做到“營銷之道即人道”的企業(yè)并不多。大家知道，阿里巴巴、京東、小米、華為等等盛名品牌，其營銷模式，嚴(yán)格地說，它們營銷方式仍不算是真正人性化，只不過是營銷成功而已。
    總的來說，正如“長江滾滾東流去、大浪淘沙始見金”一樣，如今營銷個性化時代己經(jīng)來臨，營銷之道即人道，將會越來越明顯，“一切以消費(fèi)者為中心”的品牌營銷，勢不可擋，人道就是營銷之本，它也是贏得營銷成功之道。