來源:加盟網 編輯:加盟君 2021-06-29 13:30
很多餐飲人抱怨,服務難做,顧客難伺候,但事實上還不是有很多新餐飲人把握住機會順勢成為消費者心中的***餐飲,歸根究底就是社會化媒體營銷時代,餐飲店切忌盲目跟風性質的做營銷,掌握社會化媒體營銷的核心關鍵店更重要。
2016年,餐飲依然將會是個營銷的世界。尤其是在社會化媒體營銷日漸走向成熟的今天,品牌對于這種傳播推廣方式也越來越重視。
據相關數據資料顯示,84.2%的移動用戶正在使用即時通訊應用,社會化媒體已經逐漸成為大多數用戶的觸網入口。誰抓住了這群用戶,誰就占領了大半個市場。
餐飲好案例認為,餐廳要引爆社會化媒體營銷,實現增加品牌曝光度和帶來高質量的銷售機會的目標,需要掌握以下四個關鍵點:產品是***好的引爆源+噱頭***能吸引眼球+創意的內容更討人喜歡+參與感拉近彼此距離。
產品是***好的引爆源
我們做營銷,永遠是那個0,而不是那個1,如果產品不能成為傳播點,0是非常難。
因為當更多的餐飲企業有了互聯網營銷意識之后,會進入營銷紅海,那時任何一家企業霸占大眾眼球的可能性就大大降低。而當營銷熱度下降之后,能夠讓餐廳對消費者保持持續吸引了的關鍵便是產品本身,所以我們一定要回歸到“產品即營銷”的狀態。
在南京有一家叫做“胖魚頭”的餐廳,就是靠產品特色營造了良好的口碑和傳播。短短在幾年時間內連續開了11家連鎖店,都大獲成功。
胖魚頭創始人劉杰憑借著之前干鮮活水產品采銷的經驗,對魚的鮮活程度把控上十分有經驗,這也在源頭保證了胖魚頭的出品質量,再加上胖魚頭從采購、處理、烹飪到銷售都建有自己的供應體系,在菜品創新上也孜孜以求。
▲***胖魚頭
如今胖魚頭菜品的做法多達30多種,一年可以賣出10萬多個魚頭,其當家招牌菜濃湯砂鍋魚頭,更是贏有“南京***魚頭”的美稱,玩出花樣的***胖魚頭更是憑借著新鮮、奇特的出品吸引顧客拍照發微博、朋友圈炫酷,主動宣傳。
一切的營銷活動都是“短期行為”,真正的“長期營銷”是做出美味菜品、為顧客提供貼心服務、價格接地氣,這才是讓營銷效果持久的根本。中國自古有句話講:酒香不怕巷子深。好產品自己會做廣告。
噱頭***能吸引眼球
噱頭是什么,就是能夠***時間抓住用戶眼球的話題,不僅僅是讓他們覺得很有趣,還能夠讓他們好奇到忍不住到餐廳一試。比如說“林殊哥哥”開餐廳了
2015年***火爆的電視劇是什么?當然是《瑯琊榜》了!可是電視劇放完了,在熒屏上看不到林殊了怎么辦?那就去他開的餐廳找找感覺吧。
2010年,早已紅遍全國的胡歌在上海投資了500萬元與朋友合開了一家餐廳“匚Fount”,正式晉身“胡老板”。
先不說餐廳環境優美,出品地道美味,人家胡歌就是***大的噱頭啊,尤其是《瑯琊榜》之后,無數粉絲都巴不得全部電視臺都是他的身影,但是基于現實,大家還是選擇去他開的餐廳支持下吧。
據FOUNT總經理許女士介紹,餐廳開業已經五年多,一直有粉絲支持。尤其是2015年胡歌主演的《偽裝者》和《瑯琊榜》兩部戲上映后,更多粉絲來店里用餐。有新戲熱映的時候,餐廳的客人里面大概有40%會是胡歌的粉絲。你看看,有什么比老板自己的明星效應更有吸引力的呢
創意的內容更討人喜歡
同一路段的餐廳,為何人家生意就那么紅火
因為他們會做廣告
下面跟著餐飲好案例君來看看在去年“優衣庫”事件之后,北京烤串大王——豐茂盛是如何借“優衣庫”玩出創意營銷:
▲豐茂盛
我們有“比優衣庫試衣間更大的包房”
試衣間狹小的空間不適合你,給你個更好的提議吧!叫上三五紅顏知己,帶上七八哥們弟兄,去豐茂盛約間大包房吧。
優點一:空間巨大,環境優雅,適合群體活動。
優點二:獨立房間隔音優越,叫多大聲都不怕有擾民的顧慮。
優點三:標配手機充電線及無線網絡,再也不怕拍攝留念影片手機沒電,發送視頻不及時。
優點四:營業時間超長,直至營業到后半夜喲
優點五:部分包房配置落地玻璃窗,環境通透,視野***。
點評:
若是放在平時,豐茂盛將餐廳包間與試衣間做對比,則顯得風牛馬不相及,但是經過視頻事件的發酵,不得不承認,豐茂,你真是太會玩了。
這說明了什么
——餐飲好案例認為:營銷,一定要盡可能地貼近大家所關注的話題,即便***近沒有什么可塑造的話題,你也要創造一個能夠吸引人眼球的話題,聚集用戶目光!做餐飲的這一點,咱們確實該好好學
參與感拉近彼此距離
互聯網就是你能不能和小伙伴一起玩耍?社會化媒體營銷的核心是互動,在推廣營銷過程中,要做到傳播有價值的信息,引起用戶的積極討論和參與,產生品牌忠誠度。
小米的《參與感》可能很多人都讀過,參與感、認同感、榮譽感,這三個關鍵詞在望湘園2015年營銷規劃中體現的淋漓盡致。
2015年春節剛過,望湘園開展了新品菜名征集以及試吃品鑒活動:
3月26日,望湘園官微發布的《請才華型吃貨幫個忙,獎勵1000!》不到2小時,600名湘粉發來了2600個創意菜名。
望湘園
***后望湘園從中甄選出6個作為春季6款新品的名字面市,還給作者及時地頒了獎,還在微信、菜譜上展示他們的創意才華,給予充分的榮譽(菜譜圖片多張),并將他們加入了湘粉智囊團,組織了多次新菜品鑒會,聽取他們的建議,對新菜的許多細節做了多次改進。
成績:4月8日新品上市一個月,萬元銷售占比為26%。
真正的社會化媒體營銷,一定是用戶引爆的,所以用戶高度的參與度至關重要
現在的餐飲企業想要謀求發展離開營銷是萬萬不能的,成功的餐飲企業重視營銷,他們采用適合他們企業發展的營銷方式來吸引客戶,并互動式的增強顧客的參與感,不斷的塑造好口碑,讓消費者主動成為餐飲品牌的傳播者。當然這種口碑營銷也是餐飲行業中比較難做的,想要持續不斷的吸引消費者的注意力,獲取他們的不斷好評,餐飲企業就必須不斷的摸索實踐找出適合自身企業發展的營銷之路、