實體店的面臨著諸多挑戰(zhàn)，無論是新團隊，還是新空間，都是影響客戶滿意度的關(guān)鍵因素。面對這些挑戰(zhàn)，大家想必也很壓力山大，做好開業(yè)，就是能夠吸引顧客進門的首道關(guān)卡。

　　開業(yè)前預(yù)熱，開業(yè)時火熱。6月30日，都市新感覺貴州4039分店盛大開業(yè)，首日業(yè)績將近一萬，和大多數(shù)人一樣，他們也是通過網(wǎng)站了解了都市新感覺，并加入了都市新感覺。如此傲人的業(yè)績，他們是憑什么取得的？

　　開業(yè)活動的目的無外乎向大家宣告：讓人知道這里有家內(nèi)衣店開業(yè)，通過活動吸引顧客體驗服務(wù)，建立服務(wù)社群穩(wěn)定顧客群體。當(dāng)然，都市新感覺的產(chǎn)品質(zhì)量，才是一切復(fù)購率的核心，也是這家店面是否可以活過寒冬的動力。

　　而為了讓大家知道開業(yè)活動，花籃、海報、橫幅、紅毯等氛圍物件都該備齊。把開業(yè)弄得紅火熱鬧，才能讓更多人注意到新店面的存在。在一些開業(yè)活動中，還有搭建臨時的舞臺和宣傳自行車隊等，在考慮成本的情況下，量力而行。

　　都市新感覺還有自家的網(wǎng)絡(luò)會員中心，借助會員中心，可以為顧客提供更加優(yōu)惠實用的購物券或者代金券，吸引顧客到店取貨購物。在熟悉的顧客群之間，形成良好的關(guān)系，這對于顧客層的沉淀和準(zhǔn)確錨定都有很大的幫助。

　　在開店時，我們都會看到一件XX折，或者買X送X的活動，這樣的活動其實是一把雙刃劍。因為很多顧客都會因為價格實惠，確實在這樣的活動上門購物，但是活動一旦結(jié)束，很多顧客可能就不會再接受非活動期的價格了。

　　這樣的事情其實很正常，實體店需要放平心態(tài)，一家店不可能一直持續(xù)著爆滿的狀態(tài)。從初識，到相知，回頭客和老顧客都是要靠時間積累的結(jié)構(gòu)，而后期的持續(xù)引流與各類營銷也需要一直持續(xù)，保持狀態(tài)。

　　我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)下的實體店里，吸引顧客上門的方式已經(jīng)不同以往。在這樣一個網(wǎng)絡(luò)時代，自媒體也能代表一種聲音，為實體店帶來不小的流量。另外，“線上＋線下”的生態(tài)閉環(huán)，更易滿足商家對客流的掌握，以線上平臺鎖定客戶，引流到店內(nèi)做轉(zhuǎn)化，也是非常重要的方式。

　　都市新感覺目前已經(jīng)有4000余家終端店面，閃亮的門店形象，精心策劃的商品陳列、明亮干凈的櫥窗設(shè)計、入店處設(shè)計的造勢物料、門頭顯眼的展示區(qū)域，都是她得以的成功的秘訣。而把第1次來的顧客，變成以后常來的顧客，就是都市型感覺產(chǎn)品的功勞。

　　實體店不僅是一個賣貨的地方，更是一個體驗的去處。人們在都市新感覺的店面，能夠感受到快時尚內(nèi)衣的精致與高性價比，體驗到無微不至的購物體驗，便是實體店與品牌共贏的一大動力。