來(lái)源:加盟網(wǎng) 編輯:加盟君 2021-03-18 09:36
對(duì)于開(kāi)母嬰用品店的新手小白來(lái)講,母嬰用品店如何經(jīng)營(yíng)才能提高店鋪的業(yè)績(jī)銷(xiāo)量呢?母嬰用品店直接面向客戶的是導(dǎo)購(gòu),只有導(dǎo)購(gòu)提升銷(xiāo)售技巧才能提高門(mén)店業(yè)績(jī)。下面愛(ài)親小編就帶大家來(lái)了解導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧有哪些?
1、導(dǎo)購(gòu)在向顧客推薦產(chǎn)品時(shí),導(dǎo)購(gòu)本身要有足夠強(qiáng)的信心,這樣才能有把握讓顧客對(duì)產(chǎn)品有信任感。
2、推薦適合于顧客的產(chǎn)品。對(duì)顧客展示產(chǎn)品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際條件來(lái)客觀分析,依據(jù)其需求點(diǎn)推薦適合顧客的產(chǎn)品。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。在向顧客推薦產(chǎn)品時(shí),切勿平鋪直敘,稍配合一些動(dòng)作手勢(shì)能夠讓顧客更加信服。
4、配合商品的特征。不同品類的產(chǎn)品有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦產(chǎn)品時(shí),要想方設(shè)法把話題引到產(chǎn)品上上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各品類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類產(chǎn)品的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,***終銷(xiāo)售成功。在短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。