服務| 加盟商感謝送錦旗，是榮譽,更是責任！
來源：未知
編輯：特許加盟榜
2020-06-07 09:41
4月份，美貝美媽總部接到了廣西加盟商唐先生的電話，電話里的唐先生很急切的表示，他的店業績一直不理想，需要總部的下店指導，總部馬上就派遣美貝美媽督導趙老師去廣西為唐先生解決問題。
趙老師下店后，從門店問題入手，分析出唐先生門店的兩個問題，一個是門店沒有穩定的消費人群，再一個就是門店沒有系統的貨品結構和詳細的數據分析。趙老師用理論加實操為唐先生做了現場指導，如新客戶的引流，就建議唐先生不要守店，而是要主動出擊，例如：給路上的行人派發優惠卷，運用店內某些產品做現場趣味實驗引流；對于老客戶就做好會員信息的記錄，按ABC類做好分類，在平時多給客戶發門店的優惠活動信息，增強老顧客的粘性。
在督導老師指導過后，門店的業績能明顯看到上來了，更重要的是整體門店的狀態也上來了，唐先生對于他的門店也重新擁有了信心。趙老師通過自身堅持不懈的努力和對客戶的耐心指導，收獲了加盟商唐先生的認可，并贈送錦旗表示對其的感謝與表揚，唐先生后來還說到希望后期督導老師還能繼續指導他，他真的十分佩服趙老師愛動腦筋的做事風格。
對于每個美貝美媽人來說，服務是我們每天都在做的事情，從獲取加盟商開店信息，到邀約至美貝美媽湖南長沙總部考察簽約，再到發貨加盟商成功開店；從客戶進入美貝美媽母嬰加盟店，到導購介紹產品，再到成功交易，每個環節出現問題都將影響到我們的服務質量。加盟商來總部考察，對我們的初次印象就是服務，通過服務認可我們公司，認可我們這個品牌，盡管在考察中也許雙方的思維上有分歧，但是我們依然可以通過有服務的溝通、協商去解決問題，達成合作！所以美貝美媽總部對于趙老師的服務態度，提出了高度贊揚，美貝美媽總部也要求每一位家人，在以后的工作中要耐心對待每一位客戶，盡心做好每一份工作！
客戶的選擇和信任是我們前進的動力，也是一份沉甸甸的責任。做好服務才能贏得口碑和市場，美貝美媽在服務道路上繼續深耕，挖掘更多更好的服務體系。我們有理由相信優質服務將是美貝美媽的品牌力量，是那道閃亮的光，向光前行，溫暖你我，這便是美貝美媽！
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