何為社交電商？本質(zhì)上是借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。

社交電商的優(yōu)勢(shì)在哪里，為何能成為風(fēng)口？

首先我們從社交電商的發(fā)展之路看起，***開始的傳統(tǒng)電商模式，都是通過被動(dòng)式搜索尋求增量，消費(fèi)者想買什么就搜什么，但消費(fèi)者慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)搜的商品越來越難挑了，因?yàn)樯唐诽嗔耍|(zhì)化嚴(yán)重，難以區(qū)分。

這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)了一些導(dǎo)購網(wǎng)站，來幫助大家優(yōu)選一些品質(zhì)好、質(zhì)量佳、性價(jià)比高的商品，然后消費(fèi)者再從優(yōu)選圈中進(jìn)行挑選，從海淘進(jìn)化成精挑，消費(fèi)者的眼光和消費(fèi)水平也開始在不斷提升。

再接下來人們的消費(fèi)場(chǎng)景就開始變化了，不再滿足于搜索，不再滿足于導(dǎo)購，開始從純粹的消費(fèi)需求演變?yōu)樯缃?消費(fèi)的升級(jí)需求，社交電商應(yīng)運(yùn)而生。人們開始通過分享裂變、朋友圈分享、朋友圈的口碑推薦，以及基于各個(gè)平臺(tái)網(wǎng)紅、KOL的推薦，比如像網(wǎng)紅達(dá)人李佳琦的淘系、微博、抖音賣貨直播等等方式開始“享受”式消費(fèi)。

這其中由于社交朋友圈中本身存在的信任背書或KOL達(dá)人自身的流量背書，極大的拉動(dòng)了用戶消費(fèi)的剛需，讓更多消費(fèi)者從“理性”消費(fèi)中脫離出來，形成“沖動(dòng)”消費(fèi)的營(yíng)銷場(chǎng)景，激發(fā)被動(dòng)消費(fèi)需求。讓消費(fèi)者并沒有明確和強(qiáng)烈的消費(fèi)需求，只是在社會(huì)交往過程中受到商品信息的促發(fā)而產(chǎn)生了消費(fèi)需求。

然后從下沉市場(chǎng)開始分析，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)：

2018年中國(guó)人口總?cè)藬?shù)為13.9億，其中北上廣深四個(gè)一線城市的人數(shù)只有不到1億，即使算上新一線城市，也是不到3億的人口數(shù)量。剩下的10億人，分布在中國(guó)的300個(gè)城市、2856個(gè)縣、41658個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和662238個(gè)村落中。

可以看出，一線城市負(fù)責(zé)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)，三四線城鎮(zhèn)才是主流消費(fèi)市場(chǎng)。所以無論是拼多多、有贊還是云集、貝店，它們敢于跳出一二線城市的紅海廝殺，真正致力于解決下沉市場(chǎng)用戶的剛需，搭建深入底層毛細(xì)血管網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

其次，下沉市場(chǎng)用戶對(duì)價(jià)格極其敏感、品牌認(rèn)知度低，而當(dāng)產(chǎn)品的調(diào)性接地氣且低價(jià)時(shí)，且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣過程中融入利益誘導(dǎo)，用戶就會(huì)心甘情愿為幾塊錢的紅包去簽到和分享，因?yàn)檫@類分享信息對(duì)他們而言并不是一種干擾，反而是一種維系感情的方式。

***后從社交電商的升級(jí)模式分析，為提高交易效率、降低交易成本以及獲得更多的用戶，社交電商的模式和形態(tài)一定會(huì)隨著市場(chǎng)的變動(dòng)不斷進(jìn)行升級(jí)和演進(jìn)。社交電商經(jīng)歷了1.0的野蠻成長(zhǎng)和2.0模糊的快速發(fā)展期，由此社交電商3.0必須要到來。這個(gè)類型的社交電商不應(yīng)該是血洗流量，不應(yīng)是價(jià)值悖離，應(yīng)該是攜供應(yīng)鏈的品質(zhì)化，社交推廣的產(chǎn)業(yè)化，服務(wù)售后的正規(guī)化以及口碑式裂變的商業(yè)化，把社交電商帶入3.0時(shí)代，讓從業(yè)者安心的發(fā)展，讓消費(fèi)者可以安心的消費(fèi)，全面帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

在面對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)和分享式裂變營(yíng)銷趨勢(shì)下，口碑將決定社交電商平臺(tái)的生命周期，同時(shí)口碑也是社交電商的“命脈”所在。