母嬰用品店員工管理制度決定了門店的發展,母嬰用品店員工制度怎么做,只有通過人性化的管理才能帶動門店的業績與利潤,下面是詳細的,母嬰用品店管理制度內容。
母嬰用品店管理制度內容:
一、進銷存管理
店面庫存商品的流轉程序為:從店面進貨―驗收―通過條碼系統入庫存―銷售(出庫);
商品驗收入庫工作由店長負責監督,店員具體執行,店員應根據商品采購明細單仔細核對商品數量、品名、規格及價格,由店長將核對無誤的商品通過系統輸入庫存。要保證所有商品及時入庫(包括贈品),嚴格禁止不入庫就銷售或后補入庫單的行為;
店面商品由店長統一管理,商品出貨要由店長填寫庫存商品調撥單并經老板批準,并及時入帳。出貨要嚴格遵守先進先出,生產日期在前的先出原則。
店面實行開放式銷售,顧客選購完所需的商品后,營業員應引導顧客攜帶貨品至收銀臺,由收銀員手持條碼掃描槍掃描貨品上的條碼在POS前臺系統上完成銷售,顧客確認付款后,將收銀小票和商品裝入包裝袋交予顧客;
若贈送贈品給顧客,也要在POS機上進行下帳;
每天店長在下班前核對當天的總收款額和當天的總銷售明細,將當天的銷售款與POS核對準確無誤送存老板;
只有店長和老板有進入POS后臺控制系統查看或修改資料的權限,其他營業員沒有進入后臺系統的權限。
二、商品陳列管理及贈品管理:
所有商品都必須出貨,且擺放要滿足以下要求:
使顧客很容易的看清商品的品名、規格并能便利地拿到商品;
商品擺放要美觀,要重點突出明星商品,可合理利用道具和裝飾品使其便于營業員的銷售;
陳列商品要經常變動位置,要充分利用黃金區域擺放主推商品;
陳列可隨季節、流行、新舊產品等情況進行調整。
三、商品盤點:
每日盤點安排在下午下班前,并按要求填制好盤點表交給店長保管;
要求做到:速度快、數據準、盤點全,一般要求在十五分鐘內盤點完自己負責的商品;
每周一次與電腦POS庫存對帳,必須做到電腦帳與盤點單相符,盤點單和實物數相符;
每周盤點采取實盤的方法,即對實物數進行計數盤點,再和電腦庫存數核對。
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