母嬰加盟店很多時(shí)候會(huì)通過(guò)新產(chǎn)品的引進(jìn),來(lái)吸引顧客進(jìn)店提高業(yè)績(jī),但結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的效果,甚至有的新品在一段時(shí)間后,就成了滯銷(xiāo)品,***后只能靠促銷(xiāo)、特價(jià)銷(xiāo)售出去,母嬰店引進(jìn)新品之后該怎么培訓(xùn)店員呢?,今天美貝美媽小編就跟大家分享一下讓新品變熱銷(xiāo)品的成功秘訣。
明確推出新品的目的:
1、補(bǔ)充顧客所需產(chǎn)品
2、增加利潤(rùn)率
3、設(shè)定自己主推產(chǎn)品
4、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暢銷(xiāo)產(chǎn)品。
很多時(shí)候銷(xiāo)售不好成為滯銷(xiāo)品的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的實(shí)用性外,還有一個(gè)重要的點(diǎn)就是店員對(duì)該產(chǎn)品的了解程度與銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)的了解程度很低,所以每引進(jìn)一個(gè)新的產(chǎn)品,就需要給店員培訓(xùn)新產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),培訓(xùn)的目的是讓每個(gè)店員對(duì)新產(chǎn)品很了解,這樣才能給客戶更好的介紹推銷(xiāo),那么新品推出時(shí)怎么為店員培訓(xùn)呢?
母嬰店引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí),店長(zhǎng)就要總結(jié)新品培訓(xùn)資料,當(dāng)新品引進(jìn)時(shí)由店長(zhǎng)把產(chǎn)品資料、廠家聯(lián)系方式、產(chǎn)品樣品匯總等信息收納匯總,對(duì)該產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié):
1、產(chǎn)品名稱(chēng)、分類(lèi)、作用,是否是快速消費(fèi)品
2、哪些人群需要這種產(chǎn)品,從幾歲開(kāi)始使用,需要用到什么時(shí)候
3、產(chǎn)品特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)是什么,產(chǎn)品能帶給顧客的利益好處有哪些
4、針對(duì)顧客如何介紹,具體的應(yīng)用話術(shù)是什么
5、在顧客進(jìn)店后多長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)始介紹,具體的流程是什么
母嬰店引進(jìn)新品之后該怎么培訓(xùn)店員呢?具體培訓(xùn)方法如下:
由店長(zhǎng)或老板主持店內(nèi)新品上市培訓(xùn)會(huì)。
新品全部放到集中展示區(qū)內(nèi),供培訓(xùn)觀看學(xué)習(xí)。
由店長(zhǎng)或老板根據(jù)以演講的形式,傳達(dá)給每一個(gè)店員,并要求記錄新品培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)的內(nèi)容。
要求每一個(gè)店員,記住新品上市培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)的重要內(nèi)容,上班時(shí)在接待顧客的空閑時(shí)間,背誦并熟練運(yùn)用。下班前店長(zhǎng)或老板進(jìn)行檢查。
連續(xù)對(duì)新上的產(chǎn)品進(jìn)行為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì),讓每一個(gè)店員都了解新產(chǎn)品并做到熟練應(yīng)用具體話術(shù),這樣才能把新上市的新品銷(xiāo)售好。
只有不斷地重復(fù)培訓(xùn)訓(xùn)練,才能讓店員記住如何去指導(dǎo)顧客,這種方法也是養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣的好辦法。
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