母嬰店引進新品之后該怎么培訓店員呢?
來源:未知
編輯:特許加盟榜
2020-06-04 10:17
母嬰加盟店很多時候會通過新產品的引進,來吸引顧客進店提高業績,但結果往往達不到預期的效果,甚至有的新品在一段時間后,就成了滯銷品,***后只能靠促銷、特價銷售出去,母嬰店引進新品之后該怎么培訓店員呢?,今天美貝美媽小編就跟大家分享一下讓新品變熱銷品的成功秘訣。
明確推出新品的目的:
1、補充顧客所需產品
2、增加利潤率
3、設定自己主推產品
4、引進競爭對手暢銷產品。
很多時候銷售不好成為滯銷品的產品,除了產品的質量、產品的實用性外,還有一個重要的點就是店員對該產品的了解程度與銷售賣點的了解程度很低,所以每引進一個新的產品,就需要給店員培訓新產品的相關知識,培訓的目的是讓每個店員對新產品很了解,這樣才能給客戶更好的介紹推銷,那么新品推出時怎么為店員培訓呢?
母嬰店引進新產品時,店長就要總結新品培訓資料,當新品引進時由店長把產品資料、廠家聯系方式、產品樣品匯總等信息收納匯總,對該產品的賣點進行總結:
1、產品名稱、分類、作用,是否是快速消費品
2、哪些人群需要這種產品,從幾歲開始使用,需要用到什么時候
3、產品特點、賣點是什么,產品能帶給顧客的利益好處有哪些
4、針對顧客如何介紹,具體的應用話術是什么
5、在顧客進店后多長時間開始介紹,具體的流程是什么
母嬰店引進新品之后該怎么培訓店員呢?具體培訓方法如下:
由店長或老板主持店內新品上市培訓會。
新品全部放到集中展示區內,供培訓觀看學習。
由店長或老板根據以演講的形式,傳達給每一個店員,并要求記錄新品培訓學習會的內容。
要求每一個店員,記住新品上市培訓學習會的重要內容,上班時在接待顧客的空閑時間,背誦并熟練運用。下班前店長或老板進行檢查。
連續對新上的產品進行為期3天的培訓學習會,讓每一個店員都了解新產品并做到熟練應用具體話術,這樣才能把新上市的新品銷售好。
只有不斷地重復培訓訓練,才能讓店員記住如何去指導顧客,這種方法也是養成良好職業習慣的好辦法。
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