愛親門店導師認為，我們可以從以下幾點入手：
       1、找到顧客的興趣點

找到顧客的興趣點，再向顧客推銷產品就顯得容易多。愛親門店導師建議在顧客進店后要主動與顧客聊天，不要上來就向顧客推銷產品，在與顧客的聊天中發掘顧客的興趣點，一般進店的顧客都是寶媽，所以，她們的興趣點通常都是圍繞著育兒問題，多向顧客分享育兒經驗，獲取顧客的信任。
 

2、要學會聆聽

內導購不能只會推銷不會聆聽，一味地只知道自己說個不停，不聽顧客想要什么，當顧客對我們說一句話的時候，實際上是向我們傳遞了一個信息。愛親門店導師認為在回饋這個信息之前，我們有必要對這個信息進行分析和處理。
例如說，當與顧客聊天的時候，問到家里的寶寶多大了，從顧客的回答中就能判斷寶寶是不是還在吃奶粉，如果年齡合適還可以向顧客推薦兒童輔食，總之一定要注意聆聽顧客說出來的話。

3、認同顧客觀點，形成共鳴

門店導師提醒，當顧客對某款產品產生質疑的時候，先不要反駁顧客，要順著顧客的話說下去，讓他覺得你是站在他那邊的，從而獲得顧客的信任，之后導購再向顧客解釋質疑的地方。