如果選擇了加盟母嬰店，除了挑選好母嬰加盟品牌，更重要的就是要學(xué)會(huì)怎么樣留住顧客，那么在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，有哪些方法可以留著顧客呢？接下來(lái)跟愛(ài)親母嬰一起看一看吧！

一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)配

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要從兩個(gè)方面來(lái)分。榜首方面：贏利產(chǎn)品和引流產(chǎn)品的區(qū)分；***方面：從產(chǎn)品的層次來(lái)決議。關(guān)于榜首類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善，需要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷的總結(jié)和探索，才敢斷定當(dāng)下市場(chǎng)哪些作為引流產(chǎn)品適宜。而關(guān)于第二方面，在建店的一開(kāi)始就要做好，依據(jù)店面的區(qū)域和位置，決議店面的運(yùn)營(yíng)層次，從而來(lái)斷定產(chǎn)品的層次。

二、產(chǎn)品品種齊全、風(fēng)格新穎

無(wú)論是多大的店面，母嬰店運(yùn)營(yíng)必需品裝備一個(gè)都不能少，食物、用品、服裝、玩具等品種都要包括，而且市場(chǎng)上干流的產(chǎn)品品牌的產(chǎn)品也要包羅萬(wàn)象。要契合市面上大部分的消費(fèi)者需求，還要確保店內(nèi)產(chǎn)品有亮點(diǎn)，做到滿足新潮、有特征，這樣才能吸引住顧客。

三、培育固定消費(fèi)人群

母嬰店的顧客數(shù)量當(dāng)然很重要，但是更重要的是將消費(fèi)大眾的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成銷量?jī)?yōu)勢(shì)。培育固定的消費(fèi)大眾是開(kāi)一家母嬰店有必要要做的事。學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的店面特征是每個(gè)店長(zhǎng)的個(gè)人魅力，獲取一批“死忠粉”，數(shù)量無(wú)需太多，可能八個(gè)十個(gè)就能撐起店面絕大部分的業(yè)績(jī)。

四、服務(wù)質(zhì)量

母嬰店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中，熱情體貼的服務(wù)是顧客挑選你的店面的重要規(guī)范。店員要熱心又專業(yè)的接待顧客，平常要有練習(xí)和店長(zhǎng)輔導(dǎo)。關(guān)于顧客提出的疑問(wèn)，要用溫和的情緒和專業(yè)的術(shù)語(yǔ)去答復(fù)，協(xié)助顧客答疑解惑；如果顧客不滿意，一定要及時(shí)道歉，情緒要端正。

開(kāi)一家的不要顧及一時(shí)，開(kāi)店捉住贏利是一個(gè)綿長(zhǎng)的進(jìn)程，店家在運(yùn)營(yíng)時(shí)一定要十年如一日的堅(jiān)持，在運(yùn)營(yíng)中逐漸找到贏利的辦法。