來源:財經(jīng)網(wǎng) 編輯:行業(yè)觀察 2020-11-15 19:28
在此背景下,京東健康以“互聯(lián)網(wǎng)+”加速布局縣域級下沉市場。今年11.11期間,包括河北邯鄲宜生醫(yī)藥連鎖友誼店、山西晉城棋源大藥房城東店、山東德州攜泰大藥房、河南安陽康健連鎖萬洋店在內(nèi)的19家京東健康-聯(lián)盟大藥房在多地同步開業(yè)。截至目前,全國各地開設(shè)的京東健康-聯(lián)盟大藥房已達40余家。
整合線上線下資源 提供一站式醫(yī)藥健康服務(wù)
11月11日,19家京東健康-聯(lián)盟大藥房新店在重新裝修后正式營業(yè)。店內(nèi)除了有著與傳統(tǒng)藥店相同的藥品貨架之外,還將陸續(xù)引入滋補保健、美妝護膚等消費產(chǎn)品,并會設(shè)置包括京智康一體機、慢病篩查系統(tǒng)等在內(nèi)的快速檢查設(shè)備,用戶在購買藥品的同時,以后也能享受體檢、在線問診等一站式服務(wù)。
據(jù)了解,傳統(tǒng)藥房大多存在品類單一、營銷渠道匱乏、復(fù)購率低、運營手段落后等問題,覆蓋范圍往往也比較有限。為解決以上痛點,京東健康幫助門店部署SaaS系統(tǒng)提升門店運營效率,并通過一站式藥品及服務(wù)采購平臺藥京采,充分整合線上、線下供應(yīng)鏈能力;在給藥房更有競爭力的供應(yīng)價格的同時,還引入了跨境保健品等健康產(chǎn)品,豐富了藥房品類結(jié)構(gòu)。
另外,得益于京東強大的物流配送體系,京東健康O2O購藥業(yè)務(wù)“藥急送”平臺也是各家聯(lián)盟大藥房的“標(biāo)配”功能,消費者可通過京東APP或藥店便利購小程序等實現(xiàn)在線下單送藥上門的便利服務(wù)。
與此同時,京東健康還將包括心臟中心、糖尿病中心等慢病中心的醫(yī)療資源引入了聯(lián)盟大藥房中,用戶可在店內(nèi)與各領(lǐng)域?qū)<颐t(yī)進行線上問診,通過線上線下一體化服務(wù)的方式,讓三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及普通民眾。
專注“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式 深耕縣域下沉市場
京東健康-聯(lián)盟大藥房依托于京東健康的供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、技術(shù)等能力,為線下零售藥房終端提供大健康多品類貨源、京東健康的品牌、醫(yī)療服務(wù)能力和運營指導(dǎo),助力合作藥房成為縣域級“健康管家”,讓覆蓋全周期、全場景的健康服務(wù)觸達到更多的民眾。
自今年4月11日,山西絳縣振興大藥房開業(yè)起,到618期間北京、河北、山西三地11店正式營業(yè),再到此次四地19店同步開業(yè),京東健康布局縣域市場,升級傳統(tǒng)下線零售終端的“京東健康-聯(lián)盟大藥房”計劃一直在穩(wěn)步推進。
“作為重要下沉市場,縣域藥店規(guī)模大,增速快,發(fā)展?jié)摿薮蟆.?dāng)下縣域市場藥房亟待數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型升級。”京東健康渠道創(chuàng)新部總經(jīng)理、藥京采負責(zé)人周新元表示,依托京東健康醫(yī)藥供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)等優(yōu)勢能力,京東健康-聯(lián)盟大藥房不僅可以幫助藥店實現(xiàn)服務(wù)能力與市場效益的提升,也能將更加智能、完善的醫(yī)藥服務(wù)生態(tài)體系覆蓋更多群體,提升運營效率和患者服務(wù)水平。