當下母嬰加盟店生意火熱，但也存在一些經營不善的門店，這些門店要么因為品牌不強，無法適應市場規則，要么因為導購人員能力不夠，造成顧客流失。相比之下，后者的問題更為隱性和嚴重，需要門店管理者及時解決，提高導購的專業素質是提升門店業績的關鍵，下面由愛親母嬰的培訓導師為大家分享如何提高店內導購的專業素質。     首先想要提高導購的能力就要經常組織大家學習，學習店內的產品知識，相關的育嬰知識，這是店內員工必須要掌握的，較好兩個人或多個人組成學習小組，互相督促，提高學習效率。
 
  在掌握一定產品和育兒知識后，導購在為顧客介紹產品和提供服務時運用到這些學到的知識，能夠學以致用，用自己的語言把產品的賣點有條理地講給顧客，讓顧客對產品有更深刻的了解，增加顧客的購買興趣。

 
  好的導購一樣要懂得傾聽，傾聽顧客的想法，才能更好的為顧客提供服務，如果導購只顧著滔滔不絕地講述產品的各種信息，全然不顧顧客的需求，這樣很難賣出產品。
 
  店的導購還應牢記，自己賣的不是產品，而是產品為顧客帶來的利益和價值，感性營銷往往會起到出人意料的效果，因為人們的消費心理就是這樣的，當你為顧客介紹購買這款產品后，會給自己帶來哪些益處，顧客往往更能專注地聽你講解，較后達成購買。
 
  現在市場上的母嬰用品店很多，競爭壓力自然也不少，所以，門店的導購也要與時俱進，不斷增強自身實力，提高自身水平，才不會被行業淘汰。加強導購的能力也會為門店業績提升帶來幫助，所以，店長也要注意培養員工的各種技能。