任正非曾經慨嘆，世界上***難的改革是革自己的命！

也正因如此，傳統制造業面對互聯網公司的降維打擊，傷痕累累。如今那些轉變的制造企業都已經重新開花、結果。

世界紛繁復雜，我們還在猶豫的時候，已經有人在路上了。

今天，面對技術革命的到來，面對 新零售 形態的出現，我們必須調整，進化，升級。

零售進化，適者生存！

有關數據預測，到2020年，我國社會消費品零售總額將突破50萬億元，這對于零售商來說是個好消息，也是個大機會。

這也是一個消費者主權時代。互聯網技術的突破與創新，使消費者的購買行為發生了極大變化。

甲骨文公司面向18—60歲的消費者進行了一次以“體驗式零售演變”為題的市場調研，結果顯示，相比于美國，中國消費者的個性化需求更加凸顯，87%的受訪者都認為個性化很重要。

盡管如此，多數企業卻還在原地踏步。

德勤公司一份針對“中國消費者與企業家關系”的調研結論顯示：“75%的中國消費者并不滿意目前的消費體驗……中國消費者對于客戶體驗的要求已大幅提升，但中國企業普遍未能跟上變化的步伐。”

這實則道出了當下中國眾多的零售企業正面臨的困境：戰略上的懶惰，不習慣勤奮，不習慣迭代，不習慣變換姿勢……

嗅覺靈敏的巨頭企業已搶先入局。亞馬遜推出“不用排隊結賬”的Amazongo，阿里收購銀泰商業，騰訊入股永輝新零售板塊，京東提出“無界零售”戰略……

從傳統零售過渡到新零售，一部分“脫軌”的從業者將被無情淘汰，只有適應新節奏、掌握正確方向的企業才能脫穎而出。

新物種的“降維”攻擊

近年來大賣場和百貨店日漸式微，其略顯陳舊的經營方式，已很難贏得消費者的喜愛。所以我們看到，零售業在經歷了“大”時代之后，“小”時代日漸興起。“小”意味著場景聚焦，場景來源于生活，又高于生活。