誰不是一邊做生意，一邊搶會員！
來源：招商加盟網 編輯：成都艾薇尼爾信息 2019-07-19 14:26
相比于普通用戶，會員無論在營收貢獻、成本控制方面，還是在品牌認可、口碑傳播方面，都比普通用戶更具價值。
1、競爭趨勢
互聯網行業的競爭，已經越來越趨向于對“會員”的爭奪。多年來，“免費模式”一直被奉為互聯網行業的圭臬，如今，這種模式正面臨著被修正的時刻。互聯網進入下半場，網民數量快速增長時期的紅利，已經不再有。接下來的玩兒法，就是互聯網企業們比拼，如何把盡可能多的普通用戶，轉化為連接更為緊密的“會員”。正所謂，得會員者得天下，會員體系和會員經濟，已經是互聯網公司繞不開的營收必修課。
2、互聯網企業打響會員爭奪戰
其實，互聯網的“會員模式”，并不是一個新鮮概念，QQ早在十多年前，就成功開創了會員模式，成為公司重要的現金牛之一。會員每月收費10元，超級會員每月20元。能成為付費用戶的本身就構成了所謂的“粉絲群體”，他們使用黏度高，對QQ產品認同度高，并且具有互聯網服務付費習慣。
現在，身處不同細分領域的互聯網公司們也都逐漸發現，會員模式的潛質。視頻網站們正在不遺余力地推廣“會員業務”。畢竟，視頻網站是燒錢大戶，頭部內容的競爭，已迫使視頻網站們“賣腎買劇”，依靠廣告的商業模式，盈利遙遙無期。
很多電商平臺，也在推出會員特權服務體系，例如阿里巴巴的邀約制APASS會員體系；京東商城的“京東PLUS”會員體系；亞馬遜的Prime體系等等。根據企鵝智酷的調研數據，在已購買或有意愿購買互聯網會員的用戶中，視頻會員、社交產品會員以及電商會員，占據前三位。
3、會員經濟引得互聯網各方諸侯逐鹿
整體而言，相比于普通用戶，會員無論在營收貢獻、成本控制方面，還是在品牌認可、口碑傳播方面，都比普通用戶更具價值。
3.1、會員業務，讓內容平臺看到盈利希望
愛奇藝副總裁楊向華稱，“一個付費的會員所貢獻的收入是免費用戶通過廣告模式貢獻收入的20倍。未來，愛奇藝會將50%的資金會投入到發展VIP會員業務中，包括內容的采購、制作，音效、技術等各方面。但無論是內容采購還是服務，當然都會以會員為主。”
年輕人樂意為了喜愛的內容“氪金”，而購買各個平臺的會員只是入門級操作。《2017中國網絡視聽研究發展報告》調查顯示，70.1%的付費用戶會因為“想看的內容必須付費才能看”而選擇為指定節目付費。換句話說，大家買的是內容，而非平臺。僅《扶搖》就為騰訊帶來了1000萬的會員。從變現層面，網絡直播的變現能力，超過了游戲、電視等其他媒體，就是因為網絡直播的商業模式，主要就是用戶付費驅動。
3.2、會員業務能提高用戶忠誠度，深挖用戶價值。以Costco會員為例，Costco訂下了一套將部分顧客堵在門外的會員制度：60美元年費的非執行會員，或是120美元年費、高可獲2%返現至1000美元的執行會員。與一般提供增值服務的部分會員制不同，Costco實行的完全會員制強調，只有會員才有資格入內購物。
在同等價格和質量水平下，消費者往往會因前期的會費成本而優先考慮在Costco消費，以期讓自己的會員資格物有所值。會員制為消費者構建了美好愿景，它類似于健身房給人“我即將擁有健康體魄”的錯覺，Costco的會員也會被省錢的前景所吸引。即使他們沒有從中獲利，也愿意為將來省錢的可能性而續約。
4、會員爭奪戰中的武器
會員經濟的趨勢，已經非常明朗。在這個時代，似乎所有消費者都可以成為會員。但是，挑戰也非常明顯，在這個轉化的過程中，如果互聯網平臺沒有設計出一套有效的激勵機制，很難長期持續下去。會員爭奪戰已經打響，下半場的競爭關鍵在于誰能掌握更先進的“武器”。對于商戶來說，這個武器就是不斷迭代的新技術。
商戶們渴望利用新的技術來幫助他們吸引新的會員，并且讓原有的會員繼續關注他們。在這種情況下，會員卡管理系統搖身變成為了全新的營銷工具，不僅降低了商戶的推廣成本，還可以隨時隨地辦公，及時了解銷售進展和會員動態，對于防范會員流失有著顯著的效果。
正如艾薇尼爾的芯會員管理系統中，不僅具有可操作、可分析、可協作的系統，還加入了全方位獲取員工信息的技術，為商戶提供了從各方面途徑獲取會員數據、員工數據以及應用程序的技術支持。其顯著的優勢在于幫助降低成本、提高決策能力和實現差異化，以便獲得長期的競爭優勢。
完善的營銷設置
此外，這些年里不是只有會員卡管理系統在進化，它的技術伙伴們如關系數據庫管理系統、云服務、商業智能也都在同進步，促使會員管理技術在不斷升。同時，還有很多新的技術，如機器學習、人工智能、虛擬現實也加入到了會員管理技術的升范圍之內，成為推動會員爭奪戰的因素。
