來源: 編輯:愛親母嬰商業連鎖 2019-08-23 09:48
加盟一家母嬰店需要多少錢?眼下許多母嬰用品店運營都是家族管理模式,缺少一整套科學的管理機制,這樣很容易形成母嬰用品店管理上的紊亂,進而影響業績的提高,甚至會影響到母嬰用品店的生計。相信老運營者都是期望自己的店越開越好的,那么如何做好母嬰用品店運營管理工作呢??
一、清晰店長責任 母嬰用品店店長是整個店的核心,無論是運營者自己擔任店長還是招人擔任店長,都需清晰店長的職責:
1、員工管理 對母嬰用品店員工的日常工作進行監督管理,包含考勤、儀容儀表、招待服務、衛生陳設等方面。
2、店務管理 店長需對母嬰用品店內設備、母嬰產品、門店帳目、安全防范等進行全面監督管理。
3、培訓管理 母嬰用品店店長需對店內新老員工做好日常培訓管理工作,協助他們提高產品、育兒、銷售等常識及技巧。
4、銷售管理 店長需根據母嬰用品店實際情況制定銷售方案并施行,做好門店業績管理工作。
二、整理母嬰用品店工作流程:
1、每日經營前召開晨會,對昨天的母嬰用品店運營情況進行剖析總結,針對問題找出改善意見,分配當日工作方案。
2、經營期間沒有顧客進店時,有序安排好店內員工工作及其他準備工作,時刻為銷售做好準備。
3、有顧客進店時,圍繞顧客做好細節及服務,促進銷售達成,提高業績。