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母嬰店如何實現吸金目標

來源:加盟網 編輯:加盟君 2021-04-08 10:21

我們正處于信息化快速發展的時代,不管是針對商人還是消費者,所要看重的都是利益之間的聯系,開母嬰店的創業者則需要加深對產品以及服務的深刻理解,消費者則需要在產品與服務多重結合之下找出較適合自己的方式,而為了迎合消費者的需求,母嬰店又該如何去吸金呢?

母嬰店如何實現吸金目標
 
一:初印象要深入人心
顧客進店,除了被商品展示吸引,較能帶動消費者情緒的就是門店店員的服務態度,店內員工除了要保持熱情,目光接觸的時候要親切,當顧客沒有要求的時候,要距離兩步遠距離,但是也不能忽視顧客需求,注意細節。
 
二:了解需求就要注意細節
當消費者在選購的時候,店員也不能忽視觀察的細節,不管是從話語還是消費者駐足的產品地點,要分析出消費者的需求,了解購買動機,挖掘用戶需求,促成產品銷售。
 
三:了解產品并給予意見
銷售產品卻不了解產品相關知識,這簡直是母嬰店的大忌,所以一定要熟悉產品相關信息,并且還要有規范化的培訓,就比如行業前沿母嬰連鎖企業愛親母嬰,會有導師到店培訓,讓店員對母嬰相關知識都有一定了解,在日常銷售中,派催乳師、育嬰師到店,不僅能夠解決消費者遇到的育兒問題,并能夠給予建議,增加消費者對門店的信任度。
 
四:售前售后態度持恒
不管是在出售產品之前,還是解決售后問題,都要求母嬰店快速并且認真負責地去解決,這樣不僅有助于門店長久發展,還會讓消費者感覺到被重視,后期也會繼續消費,并極有可能介紹他人進店消費,增長店內客流量。
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