很少有人能預(yù)料到，當(dāng)“新零售”的戰(zhàn)火從巨頭在線上的流量之爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到線下后，若干年前不被關(guān)注的“夫妻老婆店”如今卻成為京東、阿里爭(zhēng)搶的對(duì)象。
　　在2016年前后，京東與阿里分別成立了針對(duì)零售小店的一站式購物平臺(tái)“京東新通路事業(yè)部”與“阿里零售通平臺(tái)”，逐漸改變了小店老板們的訂貨方式，過去需要在批發(fā)市場(chǎng)與經(jīng)銷商之間周旋的他們，直接升級(jí)到“App一鍵下單”。
　　兩家電商巨頭希望通過對(duì)小B 端進(jìn)貨渠道的電子化升級(jí)，完成對(duì)整個(gè)零售業(yè)供應(yīng)鏈的重塑。
　　不過，由于小店的分散業(yè)態(tài)與零售行業(yè)的多級(jí)分銷體系，圍繞供應(yīng)鏈的創(chuàng)業(yè)并不容易。誰能盡快占領(lǐng)小店，就相當(dāng)于搶下更多的線下流量入口。
　　根據(jù)凱度零售提供的數(shù)據(jù)，目前整個(gè)中國市場(chǎng)有將近700萬家夫妻老婆店、小便利店。“2018年我們的目標(biāo)是要沖500萬家店，基本上90％的村鎮(zhèn)都要進(jìn)去。”快消B2B平臺(tái)“惠下單”創(chuàng)始人崔震曾在采訪中告訴記者。
　　除了供應(yīng)鏈，想要占領(lǐng)線下的社區(qū)門店入口，是否還有其他方法？
　　***近在深圳、東莞、長(zhǎng)沙等地，一種類似于“夫妻老婆店”的新型業(yè)態(tài)悄然誕生。它通過小區(qū)內(nèi)的智能車閘、門禁、門鎖導(dǎo)入用戶，并利用深入社區(qū)的地理位置，為周邊居民提供包括百貨、快遞、看護(hù)、理療、代收費(fèi)等服務(wù)，以此增加活躍度并洞察用戶行為，同時(shí)為物業(yè)公司、地產(chǎn)商提供數(shù)據(jù)參考與決策支持。
　　“安心店”盤活鄰里社區(qū)
　　25歲的余燦展在今年辭去了互聯(lián)網(wǎng)公司的工作，將自己位于深圳錦明花園三室一廳的住房改造成了一家“安心店”。
　　在余燦展的店里，門廳擺放著糧油、醬醋、果蔬等百貨樣品，客廳被布置成“健康理療”的專區(qū)，余下的幾個(gè)起居室則作為快遞存放室與單獨(dú)的理療室，還有一個(gè)小書房被當(dāng)作便民繳費(fèi)區(qū)域，以協(xié)助物業(yè)等機(jī)構(gòu)協(xié)助居民繳納水電、燃煤等費(fèi)用。
　　“我一直住在這個(gè)小區(qū)，和鄰居都比較熟悉，大家也都信任我，有的大媽會(huì)過來買些東西，順便再泡個(gè)腳，做個(gè)理療。”余燦展對(duì)鈦媒體記者說到。
余燦展位于深圳錦明花園小區(qū)的“安心店”
　　表面看來，這只是一個(gè)集合了更多服務(wù)的社區(qū)便民站，但在余燦展和安心店的背后，真正助推這種模式在社區(qū)中蔓延的還有一個(gè)關(guān)鍵平臺(tái)：安心點(diǎn)APP。
　　作為廣東智能硬件廠商安爾發(fā)旗下的社區(qū)智慧門戶，“安心點(diǎn)”在小區(qū)物業(yè)安裝了安爾發(fā)的車閘、門禁、門鎖后，順理成章地被用戶裝載進(jìn)智能手機(jī)中。目前，安心點(diǎn)已在北京、廣州、上海、武漢、石家莊、長(zhǎng)沙等全國71個(gè)城市開展了聯(lián)營(yíng)合作，已簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議的社區(qū)達(dá)1080個(gè)，APP下載用戶超過64萬。
　　對(duì)于安裝了智能門鎖的用戶來說，每日進(jìn)出門禁自然是必須動(dòng)作，安心點(diǎn)的這64萬用戶也自然有著高于大多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的活躍度，但由于安心點(diǎn)的工具屬性，用戶大多在開門后“用完即走”，再加上傳統(tǒng)的售賣硬件模式極易觸到天花板。對(duì)于安心點(diǎn)及其母公司安爾發(fā)來說，如何將這近64萬日活用戶發(fā)揮出更大價(jià)值，成為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的下一目標(biāo)。
　　“我們想做社區(qū)服務(wù)模式中的「滴滴」。”安心店創(chuàng)始人、廣東安爾發(fā)智能科技有限公司董事長(zhǎng)鄧新文這樣對(duì)鈦媒體記者說到，從事十余年傳統(tǒng)制造業(yè)后，這位硬件行業(yè)的老兵如今也將目光放在了“新零售”，他希望將社區(qū)居民需要的生活日用品、農(nóng)產(chǎn)品、理療等便民服務(wù)集合在安心點(diǎn)的APP中，讓用戶可以像一鍵打車那樣快速享受到這些服務(wù)。
除了日用百貨以外，“安心店”還提供足療、理療、代收快件等服務(wù)