在***近的一次教練會議上,我的教練問我:“你怎么能證明你需要你的團隊做什么?“我的團隊是我提示的頓悟;產品!”
/-我們目前的現況
我們是一個“年輕”的產品團隊,我們正在學習我們的手藝,讓我們知道如何一起工作,我們開始塑造什么樣的產品管理看起來像在漫畫救濟。我們在一個苛刻的商業環境,并提供創紀錄的活動。我們***近推出了一個為期兩年的組織結構調整,其中一部分是推出的產品功能,以漫畫救濟。
我們已經經歷了一些阻力改變:“讓我們這樣做吧,就像我們去年做的一樣”,有一些改變的胃口,“我可以看到這個價值,讓我們去吧”。我們有新的人,新的角色,新的動態和在我們團隊和跨業務以前的角色的變化。恐懼和謹慎是不可避免的。
如果你想建立一個高性能的團隊,我相信這是你熟悉的。
/-我的團隊是我的產品
發展一個高績效的團隊有很多方面,有很多的建議和指導來源。這個問題的具體問題是我的團隊是年輕的(在他們職業生涯的產品)和產品是相對較新的我們的組織,所以幫助他們成長的一部分是幫助他們發展他們的產品訣竅。我的頓悟讓我意識到,我可以使用產品的工具和技術開發團隊,同時證明這些工具和技術給他們。
這究竟意味著什么呢?
/-愿景
就像任何一個好的產品團隊/團隊一樣,我的團隊需要一個共同的愿景,他們是一致的,這給了他們一個明確的目的感。
我們共同創造我們的視野用羅馬Pichler的畫布。我調整了一些標簽,更相關的團隊功能,而不是產品的功能,我走我的團隊通過練習。我解釋說我們沒有定義視覺但協作定義詳細的內視覺的組成部分;而我作為團隊的**會創造這一視覺。
我們的團隊愿景是:有效地創造卓越的數字體驗。
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作為這一愿景的**這是我的責任,溝通它,提醒人們,解釋它的人,解釋和幫助周圍的人都將其調整。
Martin Eriksson在他的文章中說,產品管理是一項團隊運動:“一個產品經理的工作是帶領團隊解決產品的挑戰,為了得到**的關于團隊建設的產品的時候,每個人提供溫柔的手,并保持它在正確的方向上是一致的。”
/-戰略
戰略是你將如何做一些豪華的字; 計劃!那么,我們如何才能成為一個高績效的團隊,實現我們的愿景?愿景板運動在幫助塑造戰略上有很長的路要走,它概述了誰和什么,下一步你需要弄清楚如何。
制定我的戰略,我咨詢了一些關鍵球員(利益相關者)和團隊(團隊)成員。在這個過程中,我發現把注意力放在一些關鍵的領域;這對我們的關系,包括:提高技能、團隊構成和團隊的方法。
所有這一切的基礎是信任。信任對方,在我看來,在利益相關者,利益相關者的信任團隊和團隊的信任的愿景。我可以談很多關于信任,但我想我會用整個單詞計數只是在這一點上。所以這里有幾塊關于我學到的關于信任的東西。信任是通過示范和態度贏得的。要贏得信任,你必須做你說你要做的事,你必須承認你的錯誤,并為他們承擔責任。
作為一個**,你可以和應該展示的素質,贏得信任的任何和所有的行動和相互作用。你的產品經理是他們的產品的**,所以他們也必須學會與他們的隊伍和利益相關者建立信任。
其他重要的部分”的實用性和接觸點是如何”。對于團隊開發(通常是良好的團隊管理)這意味著有規律的,結構化的,并有準備到一對的。以及明確的、鼓舞人心的目標。這也意味著培養一種反饋的文化,向上,向下和橫向,與積極和發展的反饋。對于***的產品,這是關于備用UPS,發現,規劃和回顧性會議,或等效的儀式,這意味著你和你的團隊經常說話,反映了頻頻提高。
/-路線圖
一個關鍵的一部分,以調整和激勵團隊提供方向。在漫畫救濟構造我們的路線圖:完成,現在,未來,不久以后。
對于開發一個高性能的團隊,路線圖有兩個部分,首先是總體團隊的路線圖。它提供了理想的長遠的眼光,他們要做什么;這應該包含一些模糊的事情,但它遠而提供一些啟示和興奮。
第二部分是個人發展計劃,這也是基于愿望但以有形的目標分解,具體和可衡量的,(沒錯這就是SMART)。
Russ Laraway描述了一種方法,基于他的軍事生涯如何管理者可以通過幫助員工清晰長遠的眼光對他們職業生涯的“留住**人才”,很值得一讀。
/-衡量成功
當測量一個產品的成功或性能時,我們通常會轉向某種形式的定量數據,如分析和一些定性數據,如用戶反饋。前者是一個小技巧測量一個團隊的成功時。當然,你可以看看他們帶領產品的成功和處理這些數字,但這并不讓他們是如何滿足提高技能,團隊目標的方法,一個好的反射關系等。
這意味著質量反饋是關鍵的措施。還有一個缺乏有形的什么是被測量的定性,所以這仍然是一個有點棘手。
個人目標是關鍵,他們提供了一個特定的方向感,使你的團隊成員有一個真正意義上的進展時,目標達成,或把在做的專欄。
另一種策略是衡量幸福,這可以通過一項調查或面對面進行。重要的是有一個基準來衡量,所以如果你做到這一點得到幸福評價的過程開始的基準。Laura Klein的研究表明,快樂的團隊不一定創造成功,但快樂的團隊更具彈性,更開放的反饋,更可能留下。這是一個很好的措施,一個高績效團隊。
/-反饋
作為產品經理,我們愛的反饋,它的關鍵是開發好的產品,開發團隊的時候也是如此。有了這個過程,我的團隊是我的用戶,所以我必須定期邀請他們反饋。我們有多個論壇這樣做,在一個對的人,團隊會議,參與調查和專案。有一些原則反饋,我一路走來的經驗教訓。
培育一種反饋文化。給予積極和發展性的反饋平等的地位。給予并要求所有方向的反饋。我***近提出這個給我的老板,我給了他一些反饋的介紹。他告訴我,他從來沒有被給予那種類型的反饋之前,他發現它真的很有用。一個健康的反饋文化孕育信任。
/-測試和迭代
像反饋測試我們的假設和迭代的關鍵是產品的成功。你的用戶在日常生活中是任何產品經理的夢想,但當你對這些人的發展以及他們對您的組織的貢獻看起來會有點傷腦筋的責任。盡管這樣的測試原理和迭代效果很好,只要你是開放的,誠實的。我在我的角色只有六個多月,所以很多我所做的是新的我和我的團隊,但我不隱瞞事實。我的立場,我的目標是作為一個團隊的努力,我要求他們的支持。有了這個和我們將繼續建立的信任,我們都開放給事情一個去,審查和作出我們所需要的變化。
我們知道我們的愿景和目標是什么,我們有計劃去那里。