本期小編拜訪的黃永妮是廣西貴港人,今年44歲，為人和善，注重個(gè)人養(yǎng)生與公益慈善,經(jīng)常參與社會(huì)公益活動(dòng)。她是一位媽媽，同時(shí)也是一位家電人。

孩子是軟肋，也是***堅(jiān)硬的盔甲
黃永妮用心經(jīng)營(yíng)著屬于自己的店鋪
說(shuō)起接觸家電這個(gè)行業(yè),黃老板說(shuō)還是很有淵源的,在遇到另一半之前黃老板是在廣西的一家運(yùn)動(dòng)服企業(yè)工作,結(jié)婚后有了***個(gè)孩子,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得一定要把**的都給她。靠打工，很難給孩子好的物質(zhì)，創(chuàng)業(yè)在黃老板看來(lái)是**的出路。黃老板想到每個(gè)家庭都需要一個(gè)好廚房，于是便踏進(jìn)家電這個(gè)行業(yè)，這一干，就是九年。

質(zhì)量和服務(wù)，一定要對(duì)等

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使她獲得**經(jīng)銷商的稱號(hào)

黃老板人緣好，在之前的工作單位累積了不少的人氣，不靠其他宣傳，只要在朋友圈宣傳就可以了。夫妻搭檔，不需要請(qǐng)伙計(jì)，所以預(yù)算低，全部靠親力親為。黃老板的店鋪不像別的店鋪那樣活動(dòng)不斷，她主要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)累積老客戶，以及由老客戶帶動(dòng)而來(lái)的新客戶。
每次只要店鋪新款上架，黃老板都會(huì)把貨物擺放整整齊齊、一塵不染，然后拍照發(fā)朋友圈來(lái)宣傳。在新客進(jìn)店后，不管是否交易，一番溝通后都會(huì)加上彼此的微信,保持聯(lián)系，并且提供微信咨詢/下單/售后等服務(wù)。由于怕刷圖過(guò)于頻繁,黃老板的朋友圈都是選擇在客戶休息的時(shí)間段定時(shí)發(fā)送。黃老板覺(jué)得，每次多賺那么一點(diǎn)點(diǎn),還不如少賺一點(diǎn)點(diǎn)給客戶更多的獲利感。老客戶專屬優(yōu)惠價(jià)、新客戶的嘗鮮價(jià)都是黃老板的心思套路,也能提升親和度.黃老板還會(huì)把每一次交易發(fā)朋友圈來(lái)提高活躍度與曝光率。她認(rèn)為微信溝通更快速、更親切、更方便,不需要一丁點(diǎn)問(wèn)題就火急火燎的跑店內(nèi)，或者打電話。在黃老板眼中服務(wù)其實(shí)才是***主要的,為了更迅速能處理好售后問(wèn)題，夫妻搭檔分工明確，黃老板負(fù)責(zé)進(jìn)貨銷售，其先生負(fù)責(zé)家電維修,小問(wèn)題當(dāng)天解決,大問(wèn)題就使用店內(nèi)的備用灶具,***重要是站在客戶的立場(chǎng)處理。這也是贏得民心的重要原因。


關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)方向
當(dāng)然，除了日常的工作，其實(shí)黃老板還很喜歡關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)，在朋友圈有自己的客戶群組，每天關(guān)注廣西的日常大小事，關(guān)注慧聰云商，以及一些家電圈的情報(bào)。學(xué)習(xí)各種網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的交易方式。
在12年開(kāi)始接觸慧聰家電展，收到邀約的黃老板無(wú)比信任與期待，說(shuō)起***次看慧聰家電展是在12年的春展，中山黃圃國(guó)際會(huì)展中心琳瑯滿目的產(chǎn)品應(yīng)接不暇。此后，黃老板基本每一年都去觀展，已是一種習(xí)慣，更是一種開(kāi)拓眼界尋找新品的機(jī)會(huì)。因?yàn)橐鋈プ咦卟拍芰私獾絿?guó)內(nèi)目前***新的家電動(dòng)態(tài)。
黃老板的人生感言：我們做任何一件事,只要你堅(jiān)持,肯定會(huì)有收獲的!