來(lái)源: 編輯: 2018-11-24 11:11
假設(shè)說(shuō)什么發(fā)明改動(dòng)了人們生活的話,我想互聯(lián)網(wǎng)必然有著功不行沒(méi)的作用。并且有很多行業(yè)更是由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而爆發(fā)了變化,取得了十分大的改動(dòng)。餐飲行業(yè)遭到互聯(lián)網(wǎng)影響較早的行業(yè),關(guān)于餐飲的開(kāi)展也發(fā)生了十分大的影響。
,如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)和餐飲的跨界結(jié)合,或許這正是餐飲行業(yè)應(yīng)該高思索的一個(gè)效果!
餐飲市場(chǎng)前景如何,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下餐飲市場(chǎng)的潛力如何?按照統(tǒng)計(jì)局新數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)餐飲支出次打破3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.7%,行業(yè)開(kāi)展亮點(diǎn)頻現(xiàn)。一線城市門(mén)店數(shù)量都完成了50%以上的迸發(fā)增長(zhǎng)。別的,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年線上線下的市場(chǎng)規(guī)模過(guò)4190多億元,2017年將到達(dá)一萬(wàn)億。
餐飲線上線下演化到昔日的互聯(lián)網(wǎng)+餐飲(即互聯(lián)網(wǎng)餐飲和餐飲互聯(lián)網(wǎng)),餐飲行業(yè)儼然是早被互聯(lián)網(wǎng)化,也是受互聯(lián)網(wǎng)浸透深的行業(yè)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,讓餐飲順運(yùn)用戶習(xí)氣從PC端向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。餐飲APP開(kāi)發(fā)變得必需。
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新 餐飲行業(yè)沒(méi)有誰(shuí)不去模擬,更沒(méi)有誰(shuí)沒(méi)有被模擬,隨著模擬與被模擬的眾多,你會(huì)發(fā)現(xiàn)餐飲的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重。你明天研發(fā)的產(chǎn)品,明天你的同行就能上桌銷(xiāo)售,你明天色香味俱佳,明天你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就能青出于藍(lán),你的滋味特,他人的滋味也不差,完全沒(méi)有技術(shù)奧密可言。
2、食品安然效果 隨著人民生活水平提高和生活節(jié)拍的加快,越來(lái)越多的人選擇在外就餐,人們也曾經(jīng)末尾注重安康、注重食材。但是餐飲業(yè)的食品安然效果卻頻頻爆發(fā),地溝油、重金屬、農(nóng)殘標(biāo)蔬菜、注水牛肉、化學(xué)火鍋、毒米粉等等。此起彼伏的食品安然效果使人們?cè)絹?lái)越困惑,越來(lái)越不知道該吃什么,什么還能吃,在哪還能吃到安心食品。
本錢(qián)高,利潤(rùn)低 房租、人力等本錢(qián)繼續(xù)上升且無(wú)放緩跡象的同時(shí),利潤(rùn)空間被緊縮,餐飲企業(yè)創(chuàng)收才干將成為檢驗(yàn)企業(yè)安康開(kāi)展的創(chuàng)新推出規(guī)范。
1)添加信息透明度,提升食品安然保
互聯(lián)網(wǎng)的本色是處置信息的不合錯(cuò)誤等,不遲滯的效果。經(jīng)過(guò)餐飲APP將更多的食品信息披露,將會(huì)污染餐飲企業(yè)。讓企業(yè)變得更有良知,讓消費(fèi)者更安心。
2)線上引爆,線下體驗(yàn)
讓用戶參與餐飲企業(yè)的新品研發(fā),用戶可將本身的創(chuàng)意或想法賦予餐品上,餐品具有了用戶本身的思想,讓產(chǎn)品在迭代中拉近跟用戶的距離。同時(shí),將用戶拉入不同興味的圈子內(nèi),停止互動(dòng),這樣讓餐送的更及時(shí)。讓餐飲企業(yè)更容易知道本身的短板。
3)提升用餐體驗(yàn),優(yōu)化餐飲供應(yīng)鏈
經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)整理、PR系統(tǒng)的晉級(jí)、API的對(duì)接等,使得用戶一點(diǎn)餐就會(huì)直接納到一條信息,餐品由哪個(gè)送餐員給他送,他可以跟送餐員停止實(shí)時(shí)對(duì)接,這樣對(duì)整個(gè)的用餐體驗(yàn)發(fā)生一個(gè)很好的影響。并且關(guān)于公司總公司辦理這么多分店來(lái)說(shuō),只需求點(diǎn)一個(gè)摁鍵就能了解就任何一家店的進(jìn)銷(xiāo)存,詳細(xì)的銷(xiāo)售狀況,每一時(shí)間段的銷(xiāo)售狀況都能出來(lái)。
4)降低企業(yè)本錢(qián)
餐飲行業(yè)的本色是“好吃、實(shí)惠、安然、安康”,餐飲APP具有優(yōu)化“房租、人工、物料、傳達(dá)”的才干,可以將一份應(yīng)該賣(mài)16元的餐,優(yōu)化到13元銷(xiāo)售,堅(jiān)持異樣的利潤(rùn)。
1)美食展現(xiàn)
將餐廳的每一道菜展現(xiàn)到餐飲APP的美食展現(xiàn)欄目。餐廳制造好美味佳肴,然后運(yùn)用像素高的相機(jī)拍下每一道經(jīng)過(guò)精心烹飪的美食。經(jīng)過(guò)前期微調(diào)修圖,將色香味俱全的美食展如今餐飲APP上,讓主人可以在等候上菜的時(shí)分可以閱覽美食圖片,著急等候的表情讓他們愈加對(duì)餐廳的美食充溢等候。
2)預(yù)訂,預(yù)售
預(yù)訂的目的在于:一是可以浪費(fèi)用戶到店點(diǎn)菜時(shí)間,在用戶還未到店前即點(diǎn)好菜,佳方式是付好款,到店即食;二是可以按照C2B 預(yù)售的方式,提早搜集用戶端的需求量,再推銷(xiāo),可以控制店面的推銷(xiāo)量和銷(xiāo)售量,增加損耗。
3)點(diǎn)菜
經(jīng)過(guò)點(diǎn)菜,逐漸積聚用戶運(yùn)用數(shù)據(jù),將用戶飲食信息以菜品維度相組織,為商家和用戶保舉近距離、被點(diǎn)頻次高的菜品,構(gòu)成準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo);后續(xù)按照在線付款率、提早點(diǎn)菜率為商家提供菜品推銷(xiāo)參考并參與到其食材供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)。
4)排隊(duì)
排隊(duì)適用于客流量較大的餐廳,同時(shí)平臺(tái)采取 “信譽(yù)制”,用戶如約到店會(huì)添加信譽(yù)值,反之降低信譽(yù)值;別的,在用戶等餐進(jìn)程中,到左近的商店可以閑逛休息,快就餐時(shí)手時(shí)機(jī)自動(dòng)提示。
5)在線支付
移動(dòng)收銀臺(tái),暗暗一點(diǎn),一鍵支付,滿足年輕人的支付習(xí)氣,提升顧客體驗(yàn);支持會(huì)員卡、銀聯(lián)卡、微信、支付寶結(jié)賬。
6)消費(fèi)推送
新菜品信息及時(shí)推送給用戶,便利用戶了解企業(yè)的辦事,促進(jìn)用戶消費(fèi);同時(shí)按期為老客戶推送優(yōu)惠優(yōu)惠券,提升用戶的忠實(shí)度。
7)LBS定位
內(nèi)置新LBS定位系統(tǒng),對(duì)用戶手機(jī)停止定位,便利用戶找到離他近的門(mén)店。
8)分享、評(píng)論
在餐飲APP上還可以停止詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)以及顧客互動(dòng),點(diǎn)評(píng)作為反應(yīng)信息回饋給餐廳,餐飲企業(yè)可以按照主人的點(diǎn)評(píng)改善餐廳運(yùn)營(yíng)狀況,提升本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至微博、微信及社交網(wǎng)站,擴(kuò)展企業(yè)知名度。
餐飲APP開(kāi)發(fā),滿足日益開(kāi)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,人們關(guān)于生活的質(zhì)量追求,遭到了遍及的關(guān)注。當(dāng)然,餐飲APP開(kāi)發(fā)所完成的功用還不止這么多,這關(guān)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的改動(dòng)的末尾,或許會(huì)帶來(lái)一個(gè)新的開(kāi)展標(biāo)的目的!