來源:上觀 編輯:上海黃浦 2023-05-31 09:35
2021年,bunnywonderland主理人吳萍開啟了她的甜品店創業之路,對于吳萍來講,面包香味和口感,可以治愈***的疲累。自創業以來,吳萍和她的團隊始終堅持鮮做鮮賣,把***優質的產品提供給客戶,也正因為通過不斷積累形成的良好口碑,目前,bunnywonderland已經在黃浦區開出了第二家門店。
追求精致,放棄網紅做茶歇
回顧自己走過的路,吳萍認為,無論生活和工作,都不應忽略對“美”和“精致”的追求。吳萍曾是一名滑稽戲演員,不僅對于妝發、服裝都有著較高的要求,還是美甲和甜品的愛好者,甚至因為喜歡diy美甲開了一家美甲店。不過正是經營美甲店的時候,吳萍發現美甲時運用到的色彩搭配與創意,都可以運用到甜品的制作上。
有了這一想法之后,吳萍的烘焙熱情一發不可收拾,面包和甜品一做就是很多,不僅邀請家人和鄰居幫忙消化,還有鄰居在朋友圈招募“吃貨”朋友一起來幫忙。就是在這種情況下,吳萍微信里的好友越來越多,家里的烘焙模具也越來越多,久而久之,吳萍決定“干脆開一家甜品店”。
甜品店起步之后很快就遇到了難題。一開始,吳萍和員工們做的都是“網紅”款蛋糕,雖然一開始熱度高,但更新得很快,這一款剛學會沒幾天,那一款已經取而代之成為新的寵兒。再加上網紅款蛋糕不適合量產,對成本和可持續生產都帶來了壓力。
有段時間,朋友圈流行分享精致的下午茶,對于不想弄花自己妝容,或者正在控制身材的女生來講,一塊精致又小巧的蛋糕完全沒有壓力。結合這一現象,吳萍發現:“為什么不能把店里的產品做成小巧精致的茶歇呢?”事實證明,吳萍將店里的主打產品調整為迷你茶歇后受到市場歡迎,憑借這份創意和用心,來自企事業單位的茶歇訂單bunnywonderland接到手軟。
注重標準,收獲好友和粉絲
“我們現在很難去定義一家甜品店成功的標準是什么。”在吳萍看來,只要店開起來就會有收獲,并不是只有賺到大錢才算成功。“賺到很多錢,是成功的;品牌讓別人記住,亦是成功。我在經營bunnywonderland的過程中,不僅收獲了志同道合的團隊和員工,還結識了來自各行各業的好朋友,他們都是我***大的收獲!”
基于自己的甜品店創業經驗,吳萍認為甜品店理想中的運營模式,離不開嚴格的品控與產品的標準化生產。“產品生產標準化之后,更有利于量產,尤其在承接數量較大的團隊訂單時,團隊之間分工合作,能發揮出更高的效率。”回憶起開店這幾年的種種困難,吳萍***印象深刻的是,一次交貨前***做錯了甜品的顏色,當天晚上她跟所有的店員放棄休息,加班加點重新做起,終于在規定的交付時間之前完成了“糾錯”。這份經歷,讓吳萍更加注重產品的標準化生產和團隊的合作。
吳萍還提到一位感動到自己的粉絲。當時bunnywonderland已經積累了800余名粉絲,為了推廣產品,也為了回饋粉絲、增加客戶黏性,店里經常開展線下活動。一次,店里舉辦了一場時裝秀,團隊合作之下,很快就備齊了所需的甜品。可是活動開始前,一場暴雨來襲,阻住了不少客人來店的腳步。冷冷清清的活動現場,有個粉絲始終非常開心和享受這場活動,還拉著吳萍的手說:“謝謝店里組織這次活動,這是我人生中***次看時裝秀!”每每回憶起這件事時,吳萍臉上是止不住的滿足的笑容。
“一句‘開店容易守店難’,送給所有想開甜品店的人。”吳萍坦言,其實很多人都有一個誤解,那就是開店之后很自由,不用打卡上班了。“成為老板之后,會因為花在店里的時間和精力,以及必須在大家看不到的地方也要努力,反而更加不自由。”
除此之外,吳萍還建議有意于開甜品店的創業者,開店需謹慎,一定要提前做好準備,一旦店開起來之后切莫半途而廢,“只有堅持理想并且為之不懈努力,才有可能把理想中的甜品店變成現實。”
記者 / 宋梅
通訊員 /吳佳羽
編輯 / 孫超慧
圖片 / 錢志雨
視頻 / 錢志雨
上觀號作者:上海黃浦
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