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小吃界的蜜雪冰城“喜姐炸串”:開店近3000家,加盟商虧損惹爭議

來源:新浪網(wǎng) 編輯:歪樓 2023-05-30 10:10

小吃界的蜜雪冰城“喜姐炸串”:開店近3000家,加盟商虧損惹爭議記者 劉霞

  繼“國貨美妝***股、”、“新茶飲***股”、“連鎖酒館***股”、“潮玩***股”后,國內(nèi)新消費市場或許將迎來“炸串***股”。

  據(jù)連鎖小吃品牌喜姐炸串創(chuàng)始人王寬寬透露,喜姐炸串今年將進入IPO的輔導(dǎo)期,預(yù)計在2025年上市。截至今年3月8日,喜姐炸串全國門店數(shù)量2924家。

  官方資料顯示,喜姐炸串成立于2019年,產(chǎn)品涵蓋炸肉制品、醬汁臭豆腐和長保鮮蔬等。主要布局長江以南地區(qū),以街邊店為主,單店面積在30平米左右,消費人群集中在18-35歲的女性。

  喜姐開店速度可以用“迅猛”形容。截至目前,喜姐平均每年開店數(shù)量約為700家,而沖刺“麻辣燙***股”的楊國福平均每年開店300家左右。

  喜姐所采用的加盟模式讓其具備規(guī)模效應(yīng),門店越多,成本越低。喜姐作為供應(yīng)商,只要加盟商增加,公司的盈利就是確定的。體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,2022年喜姐門店營收達16.5億,2023年***季度,其門店營收5.51億,同比去年增長42%。

  不過,在飛速狂奔的同時,喜姐的供應(yīng)鏈開始跟不上門店擴張的速度。一方面缺乏門店區(qū)域保護,另一方面,苛刻的管理模式也讓加盟商和喜姐總部出現(xiàn)了信任危機。

  披著炸串外衣的食品供應(yīng)鏈公司

  王寬寬曾在采訪中稱,喜姐不是一家餐飲公司,而是一家食品供應(yīng)鏈公司。其加盟模式為“供應(yīng)鏈+渠道+數(shù)字化”。

  之所以選擇炸串,一方面是因為炸串產(chǎn)品本身具備供應(yīng)鏈屬性。喜姐在前端可以把采購、切割、腌制、穿串、速凍、物流等所有環(huán)節(jié)提前做好,簡化流程。另一方面,通過供應(yīng)鏈賦能門店打通加盟渠道,可以加速實現(xiàn)百城萬店的目標。

  截至2022年底,喜姐炸串在全國擁有2個自營工廠,3個大區(qū),13大分公司及13個分倉,覆蓋30個省級行政區(qū)域和304座城市。

  “供應(yīng)鏈+加盟”模式是喜姐的加速器,資本進入后,喜姐的雪球越滾越大。繼2021年10月披露了2.95億元的A輪融資之后,2022年4月又接連披露了7500萬元的A+輪融資,以及2022年8月的戰(zhàn)略輪融資和2022年10月的戰(zhàn)略融資。

小吃界的蜜雪冰城“喜姐炸串”:開店近3000家,加盟商虧損惹爭議

  和蜜雪冰城的策略一樣,喜姐在經(jīng)營中扮演原材料供應(yīng)商的角色,把加盟商當作終端銷售渠道,收取加盟費、管理費、賺取集中采購和配送服務(wù)費。不過相較于蜜雪冰城1萬元左右的加盟費,喜姐的加盟門檻并不低。

  根據(jù)喜姐招商人員提供的加盟資料,其加盟費分為3.98萬、4.98萬、5.98萬三個檔次,每年1.2萬元的管理費、1萬元保證金。

  據(jù)喜姐加盟招商人員介紹,除上述費用,首次開店需要從公司統(tǒng)一采購3萬元左右的核心設(shè)備、首批物料在2-3萬元不等。為確保門店裝修質(zhì)量和品牌形象統(tǒng)一,門店裝修將由公司統(tǒng)一裝修,單價2000元/㎡左右,此外裝修設(shè)計服務(wù)費 6000元、廣告道具2萬元左右。總體來說,在縣城開一家喜姐整體投資需要30萬元左右,在地級市需要40萬以上。

  如果按照2924家門店測算,喜姐每年的加盟費收入就能達到1.16億元—1.75億元。據(jù)筷玩思維報道,加盟負責(zé)人曾表示不到2000家的加盟商通過物料就可以給喜姐炸串帶來差不多8.5-13億元的年收入。

  不過,規(guī)模激增后,喜姐的供應(yīng)鏈也有些跟不上門店擴張的速度。比如在銷售前端,食品安全問題屢次出現(xiàn)。黑貓投訴平臺上有關(guān)喜姐的投訴主要集中在食材變質(zhì)、吃出異物等問題上。

  有加盟商告訴電廠記者,喜姐提供的貨品質(zhì)量并不穩(wěn)定,送貨的產(chǎn)地經(jīng)常不一樣;包裝袋里有時會有蒼蠅等異物、食材發(fā)酸腐爛的情況也時有發(fā)生。

小吃界的蜜雪冰城“喜姐炸串”:開店近3000家,加盟商虧損惹爭議

  持續(xù)高擴張后,加盟模式遇挑戰(zhàn)

  喜姐能夠擁有近3000家門店,很大程度上是因為營銷。

  在做客嘩啦啦直播間時,王寬寬透露自己6個“破圈”關(guān)鍵動作,可總結(jié)為“上三路”跟“下三路”。上三路是媒介層面的布局,要抓住新渠道、新功能、新玩法;下三路是指新內(nèi)容、新審美、新流量。

  在設(shè)計上,融入國潮剪紙元素,打造了一個喜慶的喜姐IP;超大字眼+紅色底的門頭使得喜姐門店和產(chǎn)品包裝具備“網(wǎng)紅”元素;在營銷上,招募KOL、KOC進行種草探店;一系列新消費的打法讓喜姐迅速出圈,吸引到了大量加盟商。

  喜姐在官網(wǎng)中進行了詳細的加盟店盈利預(yù)測,毛利率按照60%計算,縣城、地級市副中心、地級市核心的重點地段門店年度凈利潤或分別可達到35.4萬元、58.2萬元、130.2萬元。但喜姐炸串也標注,以上數(shù)據(jù)僅供參考,投資有風(fēng)險。 

  事實上,快速擴張后,喜姐的隱憂也暴露了出來。面臨的的***個問題是,當前加盟模式賺加盟商的錢,是“長期主義”還是賺快錢?

  在一個喜姐加盟商的微信群里,加盟商和喜姐出現(xiàn)了信任危機。”張芝德力新天地的喜姐關(guān)了沒幾個月,又開了”、“只要有韭菜,公司拼命的開,走了一茬又一茬”、“慘不忍睹的營業(yè)額”……

  雖然喜姐沒有給出閉店數(shù),但是一位加盟商告訴電廠,喜姐加盟店盈利壓力很大,十家喜姐賺到錢的只有一兩家,三四家不賺不虧,剩下五家處于虧本狀態(tài),不少加盟商還沒熬過回本期就選擇了轉(zhuǎn)讓。

  此外,高速擴張也導(dǎo)致門店區(qū)域密度加大,發(fā)生擠兌。林一(化名)的門店位于浙江臺州的一個小鎮(zhèn)上,2020年開店,2022年閉店。據(jù)他介紹,每天賣出1800元左右才可以保本,毛利率***高的時候能達到50%,但這樣的高毛利僅僅維持了幾個月。兩年間他們店的員工從4個減少到2個,***后為了及時止損,他只能草草轉(zhuǎn)讓。

  林一告訴電廠記者,自己關(guān)店的核心原因是沒有區(qū)域保護。“剛開始生意還可以,但是沒多久,旁邊就又開了一家喜姐,對方一直搞促銷活動,賠本賺吆喝,我的生意一落千丈。林一向總部反映這個問題后,得到客服回復(fù):“自己去看合同,保護范圍在500米。而且不會對你生意有太大影響,店鋪越多品牌效應(yīng)反而越好。”

  瘋狂加盟后遇到的第三個問題在于管理。規(guī)模激增后,喜姐已經(jīng)暴露出了管理能力的不足。除了此前提到的食品安全問題增加。喜姐為保證品牌力所設(shè)立的巡店督導(dǎo)也逐漸“變了味“。

  在早期,督導(dǎo)巡店主要是幫助合作伙伴解決問題,如新品研發(fā)、經(jīng)營指導(dǎo)。但在如今接近3000家門店的龐大體系下,督導(dǎo)的身份也逐漸改變。在林一看來,督導(dǎo)每次巡店就是來“找茬罰錢”的。如果衛(wèi)生方面出問題,每次罰款1000元,但如果私自在外采購懲罰則嚴重的多,罰款10000元。

喜姐的產(chǎn)品主要以牛肉串、雞肉串等冷凍肉類為主,此外還有臭豆腐、香菇、玉米粒、年糕等易于冷凍儲藏的食材。總體來看,缺乏新鮮蔬菜,且菜單與市場上大多炸串店有較高重合。很多加盟商想自己補充一些蔬菜則要面臨罰款風(fēng)險。

  此外,喜姐炸串規(guī)定100%從總部進貨,商家需在訂貨系統(tǒng)上下單,貨品的價格由下單程序統(tǒng)一規(guī)定,加盟商沒有調(diào)價權(quán)。

  “對比市場價格,有時喜姐給我的進貨價比市場批發(fā)價要高。”林一告訴電廠記者,在外部市場上幾乎可以買到所有喜姐菜單上的產(chǎn)品,品質(zhì)好且價格低,***主要的是自己進貨不用考慮湊單和運費。據(jù)悉喜姐單批訂貨***少要滿5000元才包郵,未達到包郵量,需補運費差價。

  導(dǎo)致林一關(guān)店的另一導(dǎo)火索是快到年底時,喜姐總部要求加盟商付預(yù)付款,不然就要漲價20%。這讓林一覺得在總部面前,自己處處受限制,毫無自由。

  作為一家食品供應(yīng)鏈公司來看,喜姐無疑是很賺錢的。但是在資本市場爆火的喜姐,在上市路上面對的問題并不少。如何解決與加盟商之間的利益矛盾,讓加盟商們在紅利期過后延續(xù)增長是喜姐當前的一大挑戰(zhàn)。
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