一.貨品管理
貨品管理是終端運營中一個***重要的環節之一,貨品的管理包括了貨品安全管理、貨品進出管理、貨品的銷售分析、貨品庫存管理、貨品的訂貨管理等幾個方面。
貨品的安全管理:終端在進出貨品時要仔細清點數目和產品的質量,對于節假日和銷售高峰時候更要做好貨品安全,以免帶來不必要的損失。
貨品的銷售分析:終端客戶根據近期貨品的銷售情況和市場需求情況做個匯總分析,在***時間對暢銷品進行補貨或補充類似替代貨品,并對滯銷貨品進行退換、促銷等處理。
貨品的訂貨管理:合理科學的訂貨既可以帶動庫存消化,又可以促進當季的銷售。終端客戶根據市場情況和自身貨品銷售分析以及貨品的庫存合理的預算估計下一季度所需貨品的品種、數量、款式等,在結合愛灸堂總公司下一季度的產品開發情況,作出科學的訂貨指導計劃。

二.店堂管理
店堂的形象好壞直接決定了顧客進店與否,好的店堂形象就象一塊磁石一樣有巨大的吸引力,好的店堂要給人以一種對話的感覺,在***時間內把人吸引。那么好的店堂要作到干凈、整齊、溫馨、舒適、愉快,讓人留戀忘返。
那么在現有的空間和貨架道具的情況下怎樣才能做到一個店堂讓人留戀忘返呢,要做到***環境衛生,整個門店無論是地面、治療室、更衣間、休息凳干凈無塵。燈光明亮、門店寬敞、行動方便。第二產品豐富,擺放整齊。貨品陳列出樣美觀大方、色彩鮮快、主題明確、搭配合理。第三服務到位,感受溫馨。即使是一杯茶、一本書、一句問候、一個手勢、一個微笑都能夠讓顧客感動,感受溫馨。
三.帳目管理
規范帳目管理工作更有利于終端運營工作的開展,對貨品銷售的匯總,銷售分析,貨品的進出,庫存管理,訂貨的指導,店鋪的評估等有非常大的作用。帳目的管理主要包括貨品總帳管理、明細帳管理、報表管理和單據管理。
總帳管理和明細帳管理:所謂的總帳是指終端店鋪所有貨品的大類帳目,反映大類貨品進銷存每天的數據變化。明細帳是指終端店鋪所有貨品的明細帳目,反映所有貨品明細進銷存的每天數據變化和當天的實際庫存情況,有利于客觀直面的反映貨品的暢銷情況,可以及時對產品進行分類處理。
報表管理和單據管理:銷售日報表、銷售月報表、銷售貨品統計表等報表有利于帳目的核對和銷售的分析。進貨單、出貨單、銷售單等方便帳目的基礎數據的核對以及數據的匯總。

四.促銷管理
終端客戶根據市場需求、節假日、產品上市、季節性等因素為提升銷售、消化庫存、品牌宣傳等制定開展相關的促銷活動。
促銷活動一般的促銷方法:***賣場氛圍的營造,營造相適應是節日氛圍、季節氛圍和活動氛圍,并通過廣告宣傳造勢。第二明確促銷活動的主題、內容和促銷方案。第三掌握庫存,及時補充貨源,有目的性和針對性的選擇貨品促銷。
五.信息管理
掌握信息,掌握信息的準確性、及時性可以幫助終端店鋪在目前激烈的市場競爭中始終占據主動,信息管理包括市場信息、品牌信息、貨品信息等與終端相關的所有信息的收集和分析反饋工作。